Asus

1. Откройте настройки устройства.
2. Сначала коснитесь управления энергопотреблением, а затем пункта Менеджер автозапуска.
3. На вкладке Скачанные коснитесь элемента Запретить рядом с приложением Avast, чтобы изменить этот параметр на Разрешить.
4. Нажмите Разрешить, чтобы подтвердить изменение.

Huawei

В зависимости от версии EMUI выполните следующие действия.

Huawei (EMUI 10.0 или более новая версия)

1. Откройте настройки устройства, а затем нажмите Батарея ▸ Запуск приложений.
2. Коснитесь ползунка рядом с приложением Avast, чтобы перевести его в положение Выкл.
3. Удостоверьтесь, что в отобразившемся диалоговом окне включены параметры Автозапуск и Запуск в фоновом режиме.

Huawei (EMUI версий 5.0–9.1)

1. Коснитесь значка Диспетчер телефона на главном экране устройства (или откройте Настройки ▸ Батарея).
2. Коснитесь элемента Очистка при блокировке экрана.
3. Убедитесь, что ползунок рядом с приложением Avast имеет серый цвет (ВЫКЛ.), а само приложение помечено флажком Не закрывать.

Huawei (EMUI 4.9 или более ранняя версия)

1. Коснитесь значка Диспетчер телефона на начальном экране устройства.
2. Откройте раздел Настройки и выберите вкладку Защищенные приложения.
3. Включите защиту для своего приложения Avast.

Lenovo / Lenovo Zuk

В зависимости от схемы навигации на устройстве следуйте инструкции A, B или C.

1. 1. Откройте настройки устройства.
   2. Нажмите Диспетчер фоновых приложений.
   3. Снимите выбор с приложения Avast.
2. 1. Откройте настройки устройства и выберите пункт Приложения.
   2. Выберите приложение Avast, а затем коснитесь элемента Батарея.
   3. Отключите оптимизацию работы батареи.
3. 1. Откройте расширенные настройки и выберите пункт Батарея.
   2. Коснитесь элемента Оптимизация работы батареи.
   3. Коснитесь своего приложения Avast и выберите Выкл.

Nokia

1. Откройте настройки системы своего устройства.
2. Коснитесь элемента Приложения, а затем выберите приложение Avast.
3. Коснитесь элемента Батарея и выберите пункт Отключить оптимизацию.

Дополнительные рекомендации

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, убедитесь, что у вас не включен режим экономии заряда.

1. Откройте настройки системы своего устройства и выберите пункт Батарея.
2. Убедитесь, что у вас отключен режим экономии заряда.

OnePlus

Выполните следующие действия на своем устройстве OnePlus.

1. Откройте раздел Настройки системы ▸ Приложения и нажмите значок шестеренки. Выберите пункт Особый доступ ▸ Оптимизация работы батареи и отключите эту функцию.
2. Перейдите в раздел Настройки ▸ Батарея ▸ Оптимизация работы батареи. Выберите Все приложения в меню в верхней части экрана, затем нажмите приложение AVG и выберите Не оптимизировать.

На старых устройствах OnePlus выполните альтернативные инструкции ниже.

1. Откройте настройки устройства и выберите Батарея ▸ Оптимизация работы батареи.
2. Нажмите ⋮ Меню (три точки), затем отключите функцию Улучшенная оптимизация (или Расширенная оптимизация).

Дополнительные рекомендации

Некоторые устройства OnePlus оснащены функцией автозапуска приложений, которая предотвращает запуск приложений в фоновом режиме. Чтобы отключить эту функцию, выполните описанные ниже действия.

1. Откройте настройки устройства OnePlus, а затем нажмите Приложения ▸ Автозапуск приложений.
2. Нажмите ползунок рядом с приложением Avast, чтобы он сменил цвет на серый (Выкл.).

Oppo

Измените настройки автозапуска для приложения Avast:

1. Откройте на устройстве раздел Настройки ▸ Управление приложениями ▸ Автозапуск приложений.
2. Нажмите ползунок рядом с приложением Avast, чтобы перевести его в положение Вкл.

Измените настройки параметра Использование батареи для приложения Avast:

1. Откройте на устройстве раздел Настройки ▸ Управление приложениями ▸ Список приложений.
2. Выберите приложение Avast, а затем нажмите Использование батареи ▸ Запуск в фоновом режиме.

Дополнительные рекомендации

Также рекомендуется выполнить следующие действия.

• Закрепите приложение на экране недавних приложений.
• Включите свое приложение в списке диспетчера запуска и списке плавающих приложений вашего приложения для обеспечения безопасности.
• Отключите оптимизацию работы батареи.
• Разрешите службе работать только на переднем плане.

Samsung

Выполните указанные ниже действия, соответствующие вашей версии ОС Android.

Samsung (Android 11 или 12)

1. Откройте настройки устройства и выберите элемент Батарея и уход за устройством.
2. Нажмите пункт Батарея и выберите Ограничения по использованию в фоновом режиме.
3. Нажмите Никогда не переводить приложения в спящий режим.
4. В правом верхнем углу нажмите значок +, затем выберите нужное приложение Avast.
5. Нажмите Добавить, чтобы включить это приложение в список.

Samsung (Android 10)

1. Откройте настройки устройства и коснитесь элемента Уход за устройством.
2. Коснитесь элемента Батарея, а затем выберите Управление энергопотреблением приложений.
3. Коснитесь элемента Приложения, которые не будут переводиться в спящий режим, а затем выберите свое приложение Avast.
4. Коснитесь кнопки Готово, чтобы подтвердить действие.

Samsung (Android 9)

1. Откройте настройки устройства и коснитесь пункта Приложения.
2. Коснитесь значка меню ⋮ (три точки) в правом верхнем углу и выберите пункт Особый доступ.
3. Выберите пункт Оптимизировать использование батареи, а затем коснитесь раскрывающегося меню в верхней части экрана и выберите в нем пункт Все.
4. Коснитесь голубого (ВКЛ.) ползунка рядом с приложением Avast, чтобы он сменил цвет на белый (ВЫКЛ.).

Samsung (Android 6, 7 или 8)

1. Откройте настройки устройства и коснитесь элемента Обслуживание устройства.
2. Коснитесь элемента Батарея, а затем прокрутите экран вниз и выберите пункт Необслуживаемые приложения.
3. Коснитесь элемента Добавить приложения и выберите приложение Avast. Коснитесь кнопки Готово, чтобы подтвердить действие.

Sony Xperia

1. Откройте настройки устройства и нажмите Батарея.
2. Коснитесь значка меню ⋮ (три точки) в правом верхнем углу и выберите пункт Оптимизация работы батареи или Исключения для энергосберегающего режима.
3. Коснитесь вкладки Приложения и установите флажок напротив приложения Avast.

Xiaomi

Выполните указанные ниже действия, соответствующие вашей версии MIUI.

MIUI 11

1. Откройте настройки устройства, а затем нажмите Приложения ▸ Диспетчер приложений.
2. Коснитесь своего приложения Avast.
3. Убедитесь, что параметр Автозапуск включен.
4. Коснитесь элемента Другие разрешения и убедитесь, что включены следующие разрешения.
   • Показывать на экране блокировки
   • Отображать всплывающее окно
   • Отображать всплывающие окна во время работы в фоновом режиме
5. Коснитесь сначала стрелки назад, а затем элемента Экономия заряда и выберите пункт Без ограничений.

MIUI 9 или 10

1. Откройте на своем устройстве раздел Настройки, Установленные приложения или Диспетчер приложений.
2. Коснитесь значка приложения Avast и убедитесь, что параметр Автозапуск включен.
3. Коснитесь элемента Другие разрешения.
4. Убедитесь, что параметры Показывать на экране блокировки и Запускать в фоновом режиме включены.
5. Коснитесь сначала стрелки назад, а затем элемента Экономия заряда и выберите пункт Без ограничений.

MIUI 8

1. Откройте на своем устройстве раздел Настройки, Установленные приложения или Диспетчер приложений.
2. Коснитесь значка приложения Avast, а затем выберите пункт Другие разрешения.
3. Убедитесь, что параметры Показывать на экране блокировки и Запускать в фоновом режиме включены.
4. Вернитесь на главный экран настроек устройства.
5. Нажмите Батарея ▸ Управление энергопотреблением приложений.
6. Коснитесь элемента Выбрать приложения, выберите приложение Avast, после чего выберите Без ограничений.

Vivo

Измените настройки энергопотребления для приложения Avast:

1. На устройстве Vivo откройте раздел Настройки ▸ Батарея.
2. Выберите Высокое энергопотребление в фоновом режиме (или Управление энергопотреблением в фоновом режиме).
3. Нажмите ползунок рядом с приложением Avast, чтобы перевести его в положение Вкл.

Также рекомендуется выполнить следующие действия.

• Заблокируйте приложение на панели задач, проведя пальцем вниз по значку приложения и нажав значок блокировки, когда приложение Avast открыто в фоновом режиме.
• Предоставьте приложению Avast разрешение на автозапуск:
  • Новая версия ОС: включите разрешение на автозапуск, перейдя в раздел Настройки ▸ Дополнительные настройки ▸ Приложения ▸ Автозапуск.
  • Funtouch OS 2.6 и более ранние версии: Включите разрешение на автозапуск, перейдя в раздел i Manager ▸ Диспетчер приложений ▸ Диспетчер автозапуска.

Другие устройства

Необходимые действия могут немного отличаться в зависимости от модели устройства и версии Android. Приведенные ниже инструкции содержат только общие рекомендации.

1. Откройте настройки устройства и перейдите в раздел Приложения или Управление приложениями.
2. Выберите ваше приложение Avast.
3. Найдите все параметры или настройки, относящиеся к следующим темам.
   • Оптимизация или экономия заряда батареи
   • Управление питанием или энергосбережение
   • Защита приложений
4. Настройте все необходимые параметры, чтобы приложение Avast могло работать в фоновом режиме.
5. Перейдите в настройки устройства и откройте разделы, относящиеся к следующим темам.
   • Батарея или оптимизация работы батареи
   • Обслуживание устройства или уход за устройством
   • Питание или управление питанием
6. Настройте все необходимые параметры, чтобы приложение Avast могло работать в фоновом режиме.