As versões 10.13 e posteriores do macOS exigem aprovação do usuário antes de carregar extensões kernel novas e de terceiros. Avast One, Avast Security, e Avast Premium Security, usam extensões de kernel para os recursos de proteção em tempo real. Para garantir que o produto Avast proteja o sistema completamente, você precisa permitir extensões da Avast Software.
Permitir extensões da Avast Software
Depois de instalar ou atualizar o Avast One, o Avast Security ou o Avast Premium Security, você poderá ver a mensagem de status: Este Mac não está totalmente protegido. Isso porque os Módulos principais estão desativados devido ao bloqueio das extensões da Avast Software em seu macOS. Siga o GIF ou o procedimento descrito abaixo para permitir extensões de software da Avast:
- Clique no ícone da Apple na barra de menu e depois selecione Preferências do sistema. Depois clique duas vezes em Segurança e privacidade.
- Veja se a guia Geral está selecionada.
- Se suas configurações estiverem bloqueadas, clique no ícone de cadeado e depois digite a senha que você usa ao iniciar o Mac e clique em Desbloquear.
- Clique em Permitir.
As extensões de software da Avast estão agora permitidas. Você pode fechar a janela de preferências de Segurança e Privacidade.
Solução de problemas
Se o botão Permitir não funcionar, consulte o vídeo a seguir para mais instruções sobre como permitir extensões de software da Avast:
- Avast One 21.x para Mac
- Avast Premium Security 14.x para Mac ou posterior
- Avast Security 12.9 para Mac ou posterior
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
Atualizado em: 02/06/2022