Czasami inne programy lub usługi uruchomione na komputerze mogą wchodzić w konflikt z oprogramowaniem Avast i powodować, że klawiatura przestaje działać. Ten problem zazwyczaj można rozwiązać za pomocą prostej modyfikacji rejestru systemu Windows, jak opisano w tym artykule.
Instrukcje
Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie aktywować klawiaturę, jeśli nie odpowiada.
- Sprawdź, czy zalogowano się na komputerze z uprawnieniami administratora:
- Jeśli tak, przejdź do kroku 2.
- Jeśli nie, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start
systemu Windows, wybierz opcję Zamknij lub wyloguj się, a następnie wybierz opcję Wyloguj. Na ekranie logowania kliknij ikonę Ułatwienia dostępu
, a następnie wybierz opcję Klawiatura ekranowa. Użyj klawiatury, która zostanie otwarta, aby wprowadzić dane logowania administratora, a następnie kliknij strzałkę, aby się zalogować.
- Jeśli nie, kliknij nazwę użytkownika w prawym górnym rogu ekranu, a następnie kliknij opcję Wyloguj. Na ekranie logowania kliknij ikonę Ułatwienia dostępu
, a następnie kliknij opcję Klawiatura ekranowa. Użyj klawiatury, która zostanie otwarta, aby wprowadzić dane logowania administratora, a następnie kliknij strzałkę, aby się zalogować.
- Jeśli nie, kliknij ikonę Start
systemu Windows, a następnie strzałkę obok pozycji Zamknij i polecenie Wyloguj. Na ekranie logowania kliknij opcję Ułatwienia dostępu
, a następnie zaznacz pole Wpisuj tekst bez klawiatury (Klawiatura ekranowa) i kliknij opcję Zastosuj. Użyj klawiatury, która zostanie otwarta, aby wprowadzić dane logowania administratora, a następnie kliknij strzałkę,
aby się zalogować.
Jeśli nie masz uprawnień administratora i nie możesz zalogować się na komputerze jako administrator, skontaktuj się z administratorem komputera.
- Kliknij ikonę Start
systemu Windows, wybierz kolejno opcje Ustawienia ▸ Ułatwienia dostępu ▸ Klawiatura, a następnie włącz
funkcję Klawiatura ekranowa.
- Używając klawiatury, wpisz polecenie
regedit
w polu wyszukiwania systemu Windows, aby znaleźć Edytor rejestru i otwórz go.
- W menu systemu Windows wybierz polecenie Ustawienia, a następnie kliknij kolejno opcje Panel sterowania ▸ Ułatwienia dostępu ▸ Centrum ułatwień dostępu i wybierz opcję Uruchom klawiaturę ekranową.
- Używając klawiatury, wpisz polecenie
regedit
w polu wyszukiwania systemu Windows, aby znaleźć i otworzyć Edytor rejestru.
- Kliknij ikonę Win
, a następnie wpisz polecenie regedit
w polu wyszukiwania systemu Windows, używając klawiatury ekranowej. Kliknij pozycję regedit w wynikach wyszukiwania, aby otworzyć Edytor rejestru.
- W Edytorze rejestru kliknij opcję Edytuj, a następnie wybierz opcję Znajdź...
- W oknie dialogowym Znajdź wpisz
aswKbd
, używając klawiatury ekranowej, a następnie kliknij opcję Znajdź następny.
- Otwórz każdy wpis UpperFilters znaleziony przez Edytor rejestru, usuń tekst
aswKbd
z pola Dane wartości i kliknij przycisk OK.
- Powtórz poprzedni krok dla każdego wpisu UpperFilters znalezionego przez Edytor rejestru, a następnie zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer.
Jeśli po ponownym uruchomieniu komputera klawiatura nadal nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast w celu uzyskania dalszej pomocy.
- Avast One 22.x dla systemu Windows
- Avast Premium Security 22.x dla systemu Windows
- Avast Free Antivirus 22.x dla systemu Windows
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — z dodatkiem Service Pack 1 z pakietem aktualizacji Convenient Rollup, wersja 32-/64-bitowa
Zaktualizowano dnia: 02.06.2022