Co to jest Avast Mobile Ultimate?

Avast Mobile Ultimate to pakiet na maksymalnie 5 urządzeń z systemem Android, który obejmuje aplikacje Avast Mobile Security Premium, Avast Cleanup Premium i Avast SecureLine VPN. Aplikacja Avast Mobile Security Premium jest aktywowana na głównym urządzeniu z systemem Android podczas zakupu subskrypcji Mobile Ultimate.

Aby aktywować subskrypcję na urządzeniach mobilnych, znajdź kod aktywacyjny oraz zainstaluj i aktywuj aplikacje Avast Mobile Security Premium, Avast Cleanup Premium i Avast SecureLine VPN.

Gdzie mogę znaleźć kod aktywacyjny?

Aby znaleźć kod aktywacyjny:

1. Upewnij się, że na głównym urządzeniu z systemem Android zalogowano się do Sklepu Google Play, korzystając z konta Google powiązanego z zakupem subskrypcji Mobile Ultimate.
2. Otwórz aplikację Avast Mobile Security, a następnie przejdź do Konto.
3. Kod aktywacyjny znajduje się pod szczegółami Subskrypcja.

Jak aktywować aplikację Avast Mobile Security Premium na innym urządzeniu z systemem Android?

Aby aktywować program Avast Mobile Security Premium na dodatkowym urządzeniu:

1. Na dowolnym urządzeniu z systemem Android pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Avast Mobile Security ze Sklepu Google Play.
2. Otwórz aplikację Avast Mobile Security i dotknij opcji Dokonano już zakupu? ▸ Użyj kodu aktywacyjnego w trakcie konfiguracji. Jeśli aplikacja jest już zainstalowana, dotknij opcji Aktualizacja, a następnie ⋮ Opcje (trzy kropki) ▸ Dokonano już zakupu?.
3. Wybierz opcję Użyj kodu aktywacyjnego.
4. Wpisz kod aktywacyjny w polu tekstowym i dotknij opcji Kontynuuj. Zapoznaj się z powyższymi instrukcjami, aby znaleźć swój kod aktywacyjny.

Jeśli aplikacja Avast Mobile Security Premium została już wcześniej aktywowana z użyciem kodu aktywacyjnego powiązanego z inną ważną subskrypcją, najpierw Konto, dotknij kodu w sekcji Subskrypcja, a następnie Skopiuj kod licencji, aby zapisać poprzedni kod i móc go przenieść do innego urządzenia.

Jak aktywować aplikację Avast Cleanup Premium?

Aby aktywować aplikację Avast Cleanup Premium:

1. Na innym urządzeniu z systemem Android pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Avast Cleanup ze Sklepu Google Play.
2. Otwórz aplikację Avast Cleanup i wybierz opcję Aktualizacja, a następnie w trakcie konfiguracji wybierz kolejno ⋮ Opcje (trzy kropki) ▸ Dokonano już zakupu?. Jeśli aplikacja jest już zainstalowana, wybierz kolejno opcje ☰ Menu (trzy linie) ▸ Moja subskrypcja.
3. Wybierz opcję Użyj kodu aktywacyjnego.
4. Wpisz kod aktywacyjny w polu tekstowym i dotknij opcji Użyj tego kodu. Zapoznaj się z powyższymi instrukcjami, aby znaleźć swój kod aktywacyjny.

Jak aktywować aplikację Avast SecureLine VPN?

Aby aktywować aplikację Avast SecureLine VPN:

1. Na dowolnym urządzeniu z systemem Android pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Avast SecureLine VPN ze Sklepu Google Play.
2. Otwórz aplikację Avast SecureLine VPN, a następnie w trakcie konfiguracji wybierz kolejno ⋮ Opcje (trzy kropki) ▸ Dokonano już zakupu?. Jeśli aplikacja jest już zainstalowana, wybierz kolejno opcje Ustawienia (ikona koła zębatego) ▸ Subskrypcja ▸ Mam już zakupioną licencję.
3. Wybierz opcję Wpisz kod aktywacyjny.
4. Wpisz kod aktywacyjny w polu tekstowym i dotknij opcji Kontynuuj. Zapoznaj się z powyższymi instrukcjami, aby znaleźć swój kod aktywacyjny.

Jeśli subskrypcję Avast SecureLine VPN poprzednio aktywowano przy użyciu kodu aktywacyjnego powiązanego z inną ważną subskrypcją, najpierw wybierz kolejno opcje Ustawienia (ikona koła zębatego) ▸ Subskrypcja, dotknij opcji Kopiuj w obszarze Kod aktywacyjny, aby móc go przenieść do innego urządzenia, a następnie dotknij opcji Usuń urządzenie z subskrypcji.

Co się stanie z pozostałym czasem subskrypcji, gdy przejdę na inną płatną wersję?

Po aktualizacji jednej płatnej wersji aplikacji Avast Mobile Security do innej (np. wersji Avast Mobile Security do wersji Avast Mobile Ultimate) Sklep Google Play automatycznie sprawdza, jaka część pierwotnej subskrypcji pozostała niewykorzystana.

W ramach rekompensaty za wartość niewykorzystanej subskrypcji otrzymasz na ograniczony czas darmowy dostęp do nowego płatnego produktu. Oznacza to, że opłata nie zostanie naliczona natychmiast po aktywacji nowej płatnej subskrypcji. Długość okresu darmowego dostępu zależy od tego, jaka część pierwotnej subskrypcji pozostała niewykorzystana. Po upływie okresu darmowego dostępu zostanie uruchomiona nowa płatna subskrypcja i nastąpi obciążenie za wybrany plan subskrypcji. Płatności będą naliczane w cyklu rocznym lub miesięcznym. Data pierwszej płatności zostanie podana podczas aktualizacji subskrypcji.

Co, jeśli ekran Subskrypcja nie wyświetli szczegółów subskrypcji?

Jeśli na ekranie Subskrypcja w dowolnej aplikacji Avast zostanie wyświetlony komunikat Tę subskrypcję aktywowano za pomocą kodu aktywacyjnego lub jest ona zarządzana z innej aplikacji, oznacza to, że subskrypcja nie jest zarządzana za pośrednictwem głównego konta Google, za pomocą którego zalogowano się do aplikacji Sklep Google Play na urządzeniu z systemem Android. Możliwe powody problemu:

• Aplikacja Avast nie została kupiona za pomocą konta Google zalogowanego obecnie do aplikacji Sklep Google Play.
• Subskrypcja jest częścią pakietu subskrypcji, który zawiera tę samą aplikację Avast.
• Subskrypcja została aktywowana za pomocą kodu kuponu otrzymanego w prezencie.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, skąd pochodzi subskrypcja i jak ją anulować, skontaktuj się z działem pomocy technicznej, korzystając z ekranu Pomoc i wsparcie aplikacji Avast.