Avast
Skip to main content
  • Dla domu Dla domu Produkty do ochrony komputerów i telefonów komórkowych
  • Dla partnerów Dla partnerów Zostań partnerem firmy Avast i rozwiń swoją działalność
  • O nas O nas Kariera, media, kontakt
  • Blogi Akademia, Blog, Decoded, Forum
  • Polska
Dla domu
  • Bezpieczeństwo
    • Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
      Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
      Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
      Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
    • Premium Security
      Wszechstronna ochrona przed wszystkimi rodzajami zagrożeń internetowych
    • Ultimate
      Uniwersalny pakiet z naszymi najlepszymi aplikacjami zapewniającymi ochronę, prywatność i wysoką wydajność

    Szukasz produktu odpowiedniego dla Twojego urządzenia? Free Antivirus dla komputerów PC, Free Security dla systemu Android, Free Security dla komputerów Mac, Free Security dla urządzeń iPhone i iPad

    Szukasz produktu odpowiedniego dla Twojego urządzenia? Free Antivirus dla komputerów PC Free Security dla komputerów Mac Free Security dla systemu Android Free Security dla urządzeń iPhone i iPad

  • Prywatność
    • SecureLine VPN
      Szyfruj połączenie, aby zapewnić sobie bezpieczeństwo w sieciach publicznych
    • AntiTrack
      Zamaskuj swoje cyfrowe ślady, aby unikać spersonalizowanych reklam
    • Secure Browser
      Bezpieczna, prywatna i łatwa w użyciu przeglądarka internetowa
    • Secure Browser PRO
      Uwolnij pełny potencjał przeglądarki Avast Secure Browser i w pełni zaszyfruj swoją aktywność online
    • BreachGuard
      Chroni Twoje dane osobowe przed ujawnieniem i sprzedażą
    • Bezpieczeństwo i prywatność w Internecie
      Rozszerzenie przeglądarki Avast zapewniające większą ochronę i prywatność
  • Wydajność
    • Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
      Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
      Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
      Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
    • Driver Updater
      Automatycznie aktualizuj sterowniki jednym kliknięciem
  • Sklep
  • Strona główna
  • Pomoc techniczna
  • Sklep
  • Konto
Dla firm
  • Produkty
    • Mała firma i domowe
      biuro
      1–10 urządzeń
      Dzięki rozwiązaniu Small Office Protection ochronisz do 10 urządzeń takich jak laptopy, telefony komórkowe, komputery i tablety.
    • Małe firmy
      11+ urządzeń
      Ochrona firmy w wersji Essential, Premium lub Ultimate zarządzana z poziomu opartej na chmurze zintegrowanej platformy Business Hub.
    • Produkty specjalistyczne
      • Zarządzanie poprawkami
      • Kopie zapasowe w chmurze
      • Zdalna kontrola Premium
      • Antywirus dla systemu Linux
      • CCleaner

    Nie masz pewności, które rozwiązanie jest odpowiednie dla Twojej firmy?

    Pomóż mi wybrać
  • Współpraca handlowa
    • Możliwości współpracy
      • Dostawcy usług zarządzanych
      • Sprzedawcy
      • Dystrybutorzy
      • Firmy stowarzyszone
    • Rozwiązania dla dostawców usług zarządzanych
      • Platforma zabezpieczeń Business Hub
      • Bezpieczeństwo sieci w chmurze
      Kupuj według sektora
      • Sektor edukacyjny
    Zostań partnerem
    Lokalizator partnerów
  • Zasoby
  • Wersje próbne
  • Sklep
  • Strona główna
  • Skontaktuj się z działem sprzedaży
  • Pomoc techniczna
  • Sklep
  • Konto
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Portal dla partnerów
Dla partnerów
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
O nas
  • O firmie Avast
  • Kariera
  • Zaufanie cyfrowe
  • Centrum prasowe
      • Informacje prasowe
      • Wydarzenia
      • Aktualności
      • Materiały dla mediów
      • Kontakt PR
  • Nagrody
  • Skontaktuj się z nami
  • Blogi
  • Blog Avast Przeczytaj najnowsze aktualności ze świata zabezpieczeń
  • Akademia Avast Eksperckie wskazówki i porady dotyczące cyfrowego bezpieczeństwa i prywatności
  • Avast Decoded Szczegółowe artykuły techniczne dotyczące zagrożeń
  • Avast Forum Wymieniaj się opiniami z resztą społeczności

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERYKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EUROPA, BLISKI WSCHÓD I AFRYKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
AZJA I PACYFIK
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Przesyłanie plików na serwer plików Avast

 

W pewnych sytuacjach może być konieczne przesłanie plików na serwer plików Avast. Oto możliwe powody:

  • Analiza pomocy technicznej: Jeśli skontaktowano się z pomocą techniczną Avast i nasz agent poprosił o przesłanie z urządzenia większych plików diagnostycznych, takich jak dzienniki lub zrzuty pamięci, w celu ich dokładnego przeanalizowania.
  • Dodanie do białej listy: Jeśli jesteś deweloperem, który dołączył do programu tworzenia białej listy i musisz przesłać pliki do Laboratorium Zagrożeń Avast w celu dodania ich do białej listy.
Aby przesłać podejrzane pliki lub witryny internetowe do Laboratorium Zagrożeń Avast w celu analizy, użyj funkcji Kwarantanna w programie Avast Antivirus lub skorzystaj z formularza przesyłania próbki. Więcej informacji znajduje się w następujących artykułach:
  • Kwarantanna — wprowadzenie
  • Przekazywanie próbek złośliwego oprogramowania do Laboratorium Zagrożeń Avast

Przygotowywanie plików do przesłania

Przed przesłaniem plików na serwer plików firmy Avast należy skompresować je do pliku ZIP.

  1. Zaznacz i kliknij prawym przyciskiem myszy pliki do przekazania, a następnie z menu kontekstowego wybierz polecenie Skompresuj do pliku ZIP (w systemie Windows 10 lub starszym wybierz polecenie Wyślij do ▸ Folder skompresowany (zip)).
  2. Zaznacz i kliknij prawym przyciskiem myszy pliki do przekazania, a następnie z menu kontekstowego wybierz polecenie Kompresuj.
  3. Nadaj nazwę plikowi ZIP, abyśmy mogli rozpoznać go na naszym serwerze plików. Zalecamy użycie nazwy pliku zawierającej Twój prawidłowy adres e-mail.

Nowy plik ZIP zostanie zapisany w tym samym folderze co pierwotne pliki. Teraz możesz wykonać czynności opisane poniżej, aby przesłać pliki na serwer plików firmy Avast.

Jeśli nie możesz skompresować pliku, ponieważ program Avast Antivirus oznaczył go jako podejrzany, tymczasowo wyłącz wszystkie główne osłony programu Avast Antivirus, a następnie spróbuj ponownie skompresować plik.

Przesyłanie plików na serwer plików firmy Avast

Po skompresowaniu plików do pliku ZIP możesz przekazać je na serwer FTP firmy Avast za pomocą dowolnego oprogramowania klienta FTP, używając następujących parametrów:

ProtokółSFTP
Hostftp.avast.com
Port22
Nazwa użytkownikaanonimowy
Hasłoanonimowe

Jeśli nie masz oprogramowania klienta FTP, wykonaj następujące czynności:

  1. Upewnij się, że komputer PC ma połączenie z Internetem.
  2. Pobierz i uruchom bezpłatny instalator programu WinSCP ze strony winscp.net, a następnie wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zainstalować go na komputerze. Zalecamy zastosowanie domyślnych ustawień instalacji.
  3. Kliknij dwukrotnie ikonę WinSCP na pulpicie, aby uruchomić klienta FTP.
  4. Na ekranie Zaloguj się wprowadź podane powyżej parametry, a następnie kliknij opcję Logowanie, aby połączyć się z serwerem FTP firmy Avast.
    Gdy zalogujesz się po raz pierwszy, możesz zobaczyć wiadomość z pytaniem, czy chcesz kontynuować łączenie z nieznanym serwerem. To oczekiwane zachowanie, więc możesz kliknąć Zaakceptuj.
  5. W obszarze po lewej stronie ekranu znajdź swój plik ZIP zawierający pliki do analizy. Przeciągnij i upuść plik ZIP do folderu public.
    Jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do folderu public, może pojawić się komunikat o błędzie. To oczekiwane zachowanie, ponieważ zawartość folderu nie jest dostępna. Naciśnij OK, aby zamknąć wiadomość.
  6. Kliknij przycisk OK, aby przekazać pliki na serwer FTP firmy Avast.

Plik ZIP zostanie przekazany na serwer FTP firmy Avast. Powiadom o tym agenta pomocy technicznej Avast, który prosił Cię o przekazanie plików, i podaj mu nazwę pliku ZIP. Pliki przekazane na nasz serwer FTP mogą być przeglądane tylko przez agentów pomocy technicznej Avast.

Jeśli przesyłanie zostanie przerwane, nie będzie możliwe wznowienie tego procesu. Rozpocznij ponownie proces przesyłania, wykonując powyższe kroki.

Po skompresowaniu plików do pliku ZIP możesz przekazać je na serwer FTP firmy Avast za pomocą dowolnego oprogramowania klienta FTP, używając następujących parametrów:

ProtokółSFTP
Hostwhitelisting.avast.com
Port22
Nazwa użytkownika / HasłoPoświadczenia Twojego konta otrzymane po dołączeniu do programu tworzenia białej listy

Jeśli nie masz oprogramowania klienta FTP, wykonaj następujące czynności:

  1. Upewnij się, że komputer PC ma połączenie z Internetem.
  2. Pobierz i uruchom bezpłatny instalator programu WinSCP ze strony winscp.net, a następnie wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zainstalować go na komputerze. Zalecamy zastosowanie domyślnych ustawień instalacji.
  3. Kliknij dwukrotnie ikonę WinSCP na pulpicie, aby uruchomić klienta FTP.
  4. Na ekranie Zaloguj się wprowadź podane powyżej parametry, a następnie kliknij opcję Logowanie, aby połączyć się z serwerem FTP firmy Avast.
    Gdy zalogujesz się po raz pierwszy, możesz zobaczyć wiadomość z pytaniem, czy chcesz kontynuować łączenie z nieznanym serwerem. To oczekiwane zachowanie, więc możesz kliknąć Zaakceptuj.
  5. Dwukrotnie kliknij folder data po prawej stronie ekranu.
  6. W obszarze po lewej stronie ekranu znajdź plik ZIP zawierający pliki, które mają zostać dodane do białej listy. Kliknij plik ZIP prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz polecenie Wyślij....
  7. Kliknij przycisk OK, aby przekazać pliki na serwer FTP firmy Avast.

Plik ZIP zostanie przekazany na serwer FTP firmy Avast. Laboratorium Zagrożeń Avast zostanie powiadomione automatycznie. Pliki są zwykle przetwarzane w ciągu 24 godzin od ich przesłania.

  • Jeśli przesyłanie zostanie przerwane, nie będzie możliwe wznowienie tego procesu. Rozpocznij ponownie proces przesyłania, wykonując powyższe kroki.
  • Nie informujemy o procesie dodawania do białej listy. Możesz jednak zaktualizować definicje wirusów w programie Avast Antivirus, a następnie przeskanować wysłane pliki, aby sprawdzić, czy zostały umieszczone na białej liście.

Po skompresowaniu plików do pliku ZIP możesz przekazać je na serwer FTP firmy Avast za pomocą dowolnego oprogramowania klienta FTP, używając następujących parametrów:

ProtokółSFTP
Hostftp.avast.com
Port22
Nazwa użytkownikaanonimowy
Hasłoanonimowe

Jeśli nie masz oprogramowania klienta FTP, wykonaj następujące czynności:

  1. Upewnij się, że komputer Mac ma połączenie z Internetem.
  2. Pobierz bezpłatną aplikację FileZilla Client ze strony filezilla-project.org/, a następnie kliknij dwukrotnie pobrany plik Bz2i i poczekaj, aż narzędzie Archive Utility wyodrębni aplikację FileZilla.
    Pobrane pliki są domyślnie zapisywane w folderze Pobrane.
  3. Kliknij dwukrotnie ikonę FileZilla na pulpicie, aby otworzyć aplikację. Jeśli zostanie wyświetlony monit, kliknij opcję Otwórz ▸ OK, aby zezwolić aplikacji FileZilla na dostęp do plików i folderów.
  4. W górnym panelu wprowadź podane powyżej parametry, a następnie kliknij opcję Szybkie łączenie, aby połączyć się z serwerem FTP firmy Avast.
    Podczas pierwszego logowania możesz zobaczyć wyskakujący komunikat dotyczący nieznanego klucza hosta. To oczekiwane zachowanie, więc możesz kliknąć OK.
  5. W obszarze po lewej stronie ekranu znajdź swój plik ZIP zawierający pliki do analizy. Przeciągnij i upuść plik ZIP do folderu public.
    Jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do folderu public, może pojawić się komunikat o błędzie. To oczekiwane zachowanie, ponieważ zawartość folderu nie jest dostępna.

Plik ZIP zostanie przekazany na serwer FTP firmy Avast. Powiadom o tym agenta pomocy technicznej Avast, który prosił Cię o przekazanie plików, i podaj mu nazwę pliku ZIP. Pliki przekazane na nasz serwer FTP mogą być przeglądane tylko przez agentów pomocy technicznej Avast.

Jeśli przesyłanie zostanie przerwane, nie będzie możliwe wznowienie tego procesu. Rozpocznij ponownie proces przesyłania, wykonując powyższe kroki.

Po skompresowaniu plików do pliku ZIP możesz przekazać je na serwer FTP firmy Avast za pomocą dowolnego oprogramowania klienta FTP, używając następujących parametrów:

ProtokółSFTP
Hostwhitelisting.avast.com
Port22
Nazwa użytkownika / HasłoPoświadczenia Twojego konta otrzymane po dołączeniu do programu tworzenia białej listy

Jeśli nie masz oprogramowania klienta FTP, wykonaj następujące czynności:

  1. Upewnij się, że komputer Mac ma połączenie z Internetem.
  2. Pobierz bezpłatną aplikację FileZilla Client ze strony filezilla-project.org/, a następnie kliknij dwukrotnie pobrany plik Bz2i i poczekaj, aż narzędzie Archive Utility wyodrębni aplikację FileZilla.
    Pobrane pliki są domyślnie zapisywane w folderze Pobrane.
  3. Kliknij dwukrotnie ikonę FileZilla na pulpicie, aby otworzyć aplikację. Jeśli zostanie wyświetlony monit, kliknij opcję Otwórz ▸ OK, aby zezwolić aplikacji FileZilla na dostęp do plików i folderów.
  4. W górnym panelu wprowadź podane powyżej parametry, a następnie kliknij opcję Szybkie łączenie, aby połączyć się z serwerem FTP firmy Avast.
    Podczas pierwszego logowania możesz zobaczyć wyskakujący komunikat dotyczący nieznanego klucza hosta. To oczekiwane zachowanie, więc możesz kliknąć OK.
  5. Dwukrotnie kliknij folder data po prawej stronie ekranu.
  6. Po lewej stronie ekranu znajdź i kliknij prawym przyciskiem myszy plik ZIP zawierający pliki, które chcesz dodać do białej listy, a następnie z menu kontekstowego wybierz polecenie Wyślij.

Plik ZIP zostanie przekazany na serwer FTP firmy Avast. Laboratorium Zagrożeń Avast zostanie powiadomione automatycznie. Pliki są zwykle przetwarzane w ciągu 24 godzin od ich przesłania.

  • Jeśli przesyłanie zostanie przerwane, nie będzie możliwe wznowienie tego procesu. Rozpocznij ponownie proces przesyłania, wykonując powyższe kroki.
  • Nie informujemy o procesie dodawania do białej listy. Możesz jednak przeskanować wysłane pliki po następnej aktualizacji definicji wirusów w programie Avast Security, aby sprawdzić, czy zostały umieszczone na białej liście.
  • Wszystkie aplikacje konsumenckie Avast
  • Windows i macOS


Zaktualizowano dnia: 02.05.2025

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami
Avast logo
Polska
Dla domu
  • Pomoc techniczna
  • Bezpieczeństwo
  • Prywatność
  • Wydajność
  • Blog
Dla partnerów
  • Urządzenia mobilne
Firma
  • Skontaktuj się z nami
  • Kariera
  • Centrum prasowe
  • Zaufanie cyfrowe
  • Technologia
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Polityka prywatności Polityka dotycząca produktów Informacje prawne Zgłoś lukę w zabezpieczeniach Skontaktuj się z zespołem ds. bezpieczeństwa Oświadczenie dotyczące przeciwdziałania współczesnym formom niewolnictwa Szczegóły subskrypcji