Problemen met waarschuwingen over ongeldige certificaten in e-mailclient oplossen | Avast
Skip to main content

Problemen met waarschuwingen over ongeldige servercertificaten in de e-mailclient oplossen

 

Nadat u Avast Antivirus hebt geïnstalleerd, kan in enkele externe e-mailclients, zoals Mozilla Thunderbird, SeaMonkey, The Bat! of Microsoft Outlook, worden aangegeven dat het e-mailservercertificaat ongeldig is wanneer u e-mailberichten verzendt en ontvangt.

E-mailschild in Avast Antivirus maakt gebruik van een geavanceerde scanmethode voor binnenkomende en uitgaande e-mailberichten via SSL/TLS-verbindingen. Mozilla Thunderbird, SeaMonkey, The Bat! en Microsoft Outlook hebben hun eigen certificaatarchieven en vereisen mogelijk extra configuratie om waarschuwingen over ongeldige mailservercertificaten te voorkomen.

Voor Mozilla Thunderbird, SeaMonkey en The Bat!, volgt u de onderstaande stappen om waarschuwingen over ongeldige mailservercertificaten te stoppen. U moet eerst het E-mailschild-certificaat exporteren en het vervolgens importeren in het certificaatarchief van uw e-mailclient.

Volg voor Microsoft Outlook de stappen in de sectie Problemen met Microsoft Outlook oplossen om Avast Antivirus opnieuw te installeren.

Het certificaat van E-mailschild exporteren

  1. Open Avast Antivirus en ga naar ☰ Menu ▸ Instellingen.
  2. Klik in de rechterbovenhoek op Zoeken.
  3. Typ geek:area in het zoekvak en selecteer Avast Geek in de zoekresultaten.
  4. Scroll naar het gedeelte E-mailschild. Zorg ervoor dat het vakje bij E-mailschild: SSL-verbindingen scannen is ingeschakeld en klik vervolgens op Uitvoeren naast E-mailschild: Certificaat exporteren.
  5. Selecteer een opslaglocatie voor het geëxporteerde certificaat van E-mailschild (bijvoorbeeld het Windows-bureaublad) en klik op Opslaan.
  6. Klik op OK in het Avast-informatie dialoogvenster.

Het certificaat van E-mailschild is geëxporteerd. Volg de onderstaande stappen om het certificaat van E-mailschild in uw e-mailclient te importeren.

Elk afzonderlijk e-mailaccount in uw e-mailclient moet op de juiste wijze voor uw e-mailprovider worden geconfigureerd. Raadpleeg de documentatie van uw e-mailclient en e-mailprovider voor instructies.

Het certificaat van E-mailschild importeren

  1. In Mozilla Thunderbird klikt u op ☰ Menu (de drie lijntjes) ▸ Instellingen.
  2. Selecteer in het linkerdeelvenster Privacy & Beveiliging .
  3. Schuif naar het gedeelte Certificaten en klik op Certificaten beheren....
  4. Selecteer het tabblad Organisaties en klik op Importeren.
  5. Navigeer naar het E-mailschild-certificaat dat u eerder uit Avast Antivirus hebt geëxporteerd, selecteer het bestand en klik op Openen.
  6. Schakel het selectievakje naast Deze CA vertrouwen voor het identificeren van websites in en klik op OK.
  7. Wanneer het scherm Certificatenbeheerder verschijnt, klikt u op het tabblad Servers.
  8. Controleer of er geen vermelding met de naam Avast Mail Scanner bestaat. Bestaat deze vermelding wel, dan verwijdert u alle certificaten voor Avast Mail Scanner op het tabblad Servers. Klik vervolgens op OK om de wijzigingen op te slaan.

Het certificaat van Avast E-mailschild is nu geïmporteerd in Mozilla Thunderbird.

  1. Klik in SeaMonkey op Bewerken ▸ Voorkeuren....
  2. Klik op de pijl naast Privacy en beveiliging om het gedeelte uit te vouwen.
  3. Selecteer Certificaten en klik op Certificaten beheren....
  4. Selecteer het tabblad Organisaties en klik op Importeren.
  5. Navigeer naar het E-mailschild-certificaat dat u eerder uit Avast Antivirus hebt geëxporteerd, selecteer het bestand en klik op Openen.
  6. Schakel het selectievakje naast Deze CA vertrouwen voor het identificeren van websites in en klik op OK.
  7. Wanneer het scherm Certificatenbeheerder verschijnt, klikt u op het tabblad Servers.
  8. Controleer of er geen vermelding met de naam Avast Mail Scanner bestaat. Bestaat deze vermelding wel, dan verwijdert u alle certificaten voor Avast Mail Scanner op het tabblad Servers. Klik daarna op OK om Certificatenbeheerder te sluiten.
  9. Klik op OK in het dialoogvenster Voorkeuren om de wijzigingen toe te passen.

Het certificaat van Avast E-mailschild is nu geïmporteerd in SeaMonkey.

  1. Klik in The Bat! op Extra en selecteer Adresboek.
  2. Klik naast Trusted Root CA op ⋮ (de verticale puntjes) en selecteer Nieuwe contactpersoon in het contextmenu.
  3. Typ Avast E-mailschild in het veld Naam en klik op het groene vinkje in het bovenstaande deelvenster Nieuw certificaat.
  4. Controleer of Avast E-mailschild is geselecteerd en klik op het groene deelvenster Certificaten beheren.
  5. Klik op Import... (Importeren).
  6. Navigeer naar het certificaat van E-mailschild dat u eerder uit Avast Antivirus hebt geëxporteerd, selecteer het bestand en klik op Openen.
  7. Wanneer het certificaat E-mailschild verschijnt op het tabblad Certificaten, klikt u op OK om de wijzigingen toe te passen.

Het certificaat van Avast E-mailschild is nu geïmporteerd in The Bat!.

Probleemoplossing voor Microsoft Outlook-fouten

Als u certificaatwaarschuwingen of fouten ziet in Microsoft Outlook, raden we aan Avast Antivirus opnieuw te installeren. Volg de onderstaande stappen voor gedetailleerde instructies:

  1. Verwijder uw Avast Premium Security of Avast Free Antivirus.
  2. Start uw Windows-apparaat opnieuw op.
  3. Voordat u Avast opnieuw installeert, opent u Microsoft Outlook en controleert u of het probleem aanhoudt.

    Als het probleem zich nog steeds voordoet, is het waarschijnlijk niet veroorzaakt door Avast. Controleer in dit geval uw e-mailaccountinstellingen in Outlook en zorg ervoor dat ze correct zijn geconfigureerd volgens de instructies van uw e-mailprovider.

    Als het probleem zich niet voordoet, ga door naar de volgende stap en installeer Avast Antivirus opnieuw.
  4. Installeer Avast Premium Security of Avast Free Antivirus opnieuw.
  5. Start uw Windows-apparaat opnieuw op.

Zodra Avast Antivirus opnieuw is geïnstalleerd, opent u Microsoft Outlook en controleert u of het probleem aanhoudt.

  • Avast Premium Security
  • Avast Free Antivirus
  • Windows


Bijgewerkt op: 18-08-2025

Was dit artikel nuttig?

Extra hulp nodig?

Contact opnemen
Avast logo
Nederland
Voor particulieren
Voor bedrijven
Voor partners
Bedrijf
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Alle rechten voorbehouden.
Privacybeleid Productbeleid Juridisch Kwetsbaarheid melden Verklaring over moderne slavernij Informatie over uw abonnement Cookie Settings