Problemen met waarschuwingen over ongeldige servercertificaten in de e-mailclient oplossen

Nadat u Avast Antivirus hebt geïnstalleerd, kan in enkele e-mailclients van derden, zoals Mozilla Thunderbird, SeaMonkey of The Bat!, worden aangegeven dat het e-mailservercertificaat ongeldig is wanneer u e-mailberichten verzendt en ontvangt.

In Mailschild in Avast Antivirus wordt een geavanceerde scanmethode voor binnenkomende en uitgaande e-mailberichten via SSL/TLS-verbindingen gebruikt. Omdat Mozilla Thunderbird, SeaMonkey en the Bat! hun eigen certificaatarchieven hebben, moet u mogelijk aanvullende instellingen opgeven om waarschuwingen over ongeldige e-mailservercertificaten te voorkomen.

Raadpleeg de verschillende gedeelten in dit artikel voor instructies voor het voorkomen van waarschuwingen over ongeldige e-mailservercertificaten, het exporteren van het certificaat van Mailschild en het importeren van dit certificaat in het certificaatarchief van uw e-mailclient.

Het certificaat van E-mailschild exporteren uit Avast Antivirus

  1. Open de gebruikersinterface van Avast en klik op MenuInstellingen.
  2. Klik in de rechterbovenhoek op Zoeken.
  3. Typ geek:area in het zoekvak en selecteer Avast Geek in de zoekresultaten.
  4. Schuif omlaag naar het gedeelte Mailschild. Zorg ervoor dat het vakje naast SSL-verbindingen scannen is ingeschakeld en klik op Uitvoeren naast Certificaat exporteren.
  5. Selecteer een opslaglocatie voor het geëxporteerde certificaat van E-mailschild (bijvoorbeeld het Windows-bureaublad) en klik op Opslaan.
  6. Klik op OK in het dialoogvenster Avast informatie.
  7. Importeer het certificaat van E-mailschild in uw e-mailclient.
Alle e-mailaccounts in uw e-mailclient moeten op de juiste wijze voor uw e-mailprovider worden geconfigureerd. Raadpleeg de documentatie van uw e-mailclient en e-mailprovider voor instructies.

Het certificaat van E-mailschild in uw e-mailclient importeren

  1. Klik in Mozilla Thunderbird op het menupictogram (drie horizontale streepjes) en selecteer twee keer Opties.
  2. Selecteer het tabblad Geavanceerd.
  3. Klik op het tabblad Certificaten op Certificaten beheren om Certificatenbeheerder te openen.
  4. Selecteer het tabblad Organisaties en klik op Importeren.
  5. Navigeer naar het certificaat van Mailschild dat u uit Avast Antivirus hebt geëxporteerd, selecteer dit bestand en klik op Openen.
  6. Schakel het selectievakje Deze CA vertrouwen voor het identificeren van websites in en klik op OK.
  7. Selecteer het tabblad Servers wanneer het scherm Certificatenbeheerder wordt weergegeven.
  8. Controleer of er geen vermelding met de naam Avast Mail Scanner bestaat. Bestaat deze vermelding wel, dan verwijdert u alle certificaten voor Avast Mail Scanner op het tabblad Servers en klikt u op OK om Certificatenbeheerder te sluiten.
  9. Klik op OK in het dialoogvenster Opties om de wijzigingen toe te passen.
  1. Klik in SeaMonkey op het menu Bewerken boven in het scherm en selecteer Voorkeuren.
  2. Klik op de pijl naast Privacy en beveiliging om dit gedeelte uit te vouwen.
  3. Selecteer Certificaten en klik op Certificaten beheren.
  4. Selecteer het tabblad Organisaties en klik op Importeren.
  5. Navigeer naar het certificaat van Mailschild dat u uit Avast Antivirus hebt geëxporteerd, selecteer dit bestand en klik op Openen.
  6. Schakel het selectievakje Deze CA vertrouwen voor het identificeren van websites in en klik op OK.
  7. Selecteer het tabblad Servers wanneer het scherm Certificatenbeheerder weer wordt weergegeven.
  8. Controleer of er geen vermelding met de naam Avast Mail Scanner bestaat. Bestaat deze vermelding wel, dan verwijdert u alle certificaten voor Avast Mail Scanner op het tabblad Servers en klikt u op OK om Certificatenbeheerder te sluiten.
  9. Klik op OK in het dialoogvenster Voorkeuren om de wijzigingen toe te passen.
  1. Klik in The Bat! op het menu Tools (Extra) boven aan het scherm en selecteer Address Book (Adresboek).
  2. Klik op View (Weergave) en selecteer Certificate Address Books (Certificaatadresboeken).
  3. Klik met de rechtermuisknop op Trusted Root CA (Vertrouwde basis-CA) en selecteer New Contact (Nieuwe contactpersoon) in het contextmenu.
  4. Typ Avast Mail Scanner Root in het veld First name (Voornaam).
  5. Selecteer het tabblad Certificates (Certificaten) en klik op Import (Importeren).
  6. Navigeer naar het certificaat van Mailschild dat u uit Avast Antivirus hebt geëxporteerd, selecteer dit bestand en klik op Openen.
  7. Wanneer het certificaat van Mailschild is geïmporteerd, klikt u op OK om de wijzigingen toe te passen en Address Book (Adresboek) te sluiten.
  • Avast Premium Security 20.x
  • Avast Free Antivirus 20.x
  • Avast Omni 1.x
  • Avast Premier 19.x
  • Avast Internet Security 19.x
  • Avast Pro Antivirus 19.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32-/64-bits

Was dit artikel nuttig?

Ja Nee

Extra hulp nodig?

Contact opnemen