Windows のアクション センターまたはセキュリティ センターで、アバスト アンチウイルスがインストールされていることが検出されても、アバスト アンチウイルスまたはファイアウォールがオフになっていると報告されることがあります。この問題が発生した場合、Windows には次の通知が表示されることがあります。

この問題を解決するには、この記事の各セクションの手順をご参照ください。

アバスト アンチウイルスがオンになっていることを確認します。

次の条件が満たされていることを確認します。満たされていれば、アバスト アンチウイルスはオンになっており、PC を能動的に保護しています。

1. アバスト アンチウイルスがインストールされています。
2. アバスト アンチウイルスのサブスクリプションがアクティベートされました。
3. アバスト アンチウイルス アプリケーションのバージョンとウイルス定義は更新されています。
4. アバスト アンチウイルスは、このコンピュータが保護されていると報告しています。

手順の詳細については、次の記事をご参照ください。アバスト アンチウイルスがインストールされており、PC を能動的に保護していることを確認します。

ファイアウォールが有効になっていることを確認する

ファイアウォールがインストールされ、有効になっているかどうかを確認するには、次の手順に従ってください。

1. アバスト アンチウイルスを開き、［☰ メニュー］ ▸ ［設定］の順に移動します。
2. 左側のパネルで［プロテクション］を選択し、［ファイアウォール］をクリックします。
3. ファイアウォール のスライダが緑色（オン）になっていることを確認します。

アクション センターでアバスト アンチウイルスおよび／またはファイアウォールを有効にする

アバスト アンチウイルスが正しくインストールされ、最新の状態になっており、PC を能動的に保護している場合、アクション センターやセキュリティ センターで直接、アバスト アンチウイルスまたはファイアウォールを有効にしてみてください。

1. ［セキュリティとメンテナンス］通知をクリックします。
2. ［アバスト アンチウイルスをオンにする］（または［アバスト ファイアウォールをオンにする］）をクリックします。
3. ［はい。この発行元を信頼し、このアプリを実行します］をクリックします。

WMI リポジトリをスキャンし、修復する

アクション センター/セキュリティ センターでは、Windows Management Instrumentation（WMI）を利用し、インストールされているアンチウイルス ソフトウェアの現在の状態に関する情報が取得されます。WMI リポジトリに問題があるか、WMI サービスが起動していない場合、アクション センターからは、情報が古いか、誤解を招くものであることが報告されます。

この問題を解決するには、次の記事の手順に従って、WMI リポジトリのスキャンと修復を行ってください。

• Windows でアバスト アンチウイルスのインストールが検出されないときのトラブルシューティング

アップデート日： 2022年06月02日