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アバスト モバイルライセンスのバンドル:よく寄せられる質問

アバスト クリーンアップ プレミアム プラスとは何ですか?

アバスト クリーンアップ プレミアム プラスは、最大Androidデバイス5台台のデバイスで使用できるアバスト クリーンアップ プレミアムとアバスト モバイル セキュリティ プレミアムを含むライセンスが1個にまとまったバンドル製品です。アバスト クリーンアップ プレミアムは、プレミアムプラスライセンスの購入手続き中にメインのAndroidデバイスで自動的にアクティブ化されます。

他のAndroidデバイスでライセンスをアクティブ化するには、アクティベーションコードを確認し、アバスト クリーンアップ プレミアムとアバスト モバイル セキュリティ プレミアムをインストールしてアクティブ化します。

アクティベーションコードはどこで確認できますか?

アクティベーションコードを確認するには、次の手順に従います。

  1. メインの Android デバイスで、アバスト クリーンアップ プレミアム プラスの購入時に使用した Google アカウントで Google Play ストアにログインしていることを確認します。
  2. アバスト クリーンアップ プレミアムを開き、[☰ メニュー](3本の線) ▸ [ライセンス] の順に移動します。
  3. アクティベーションコードは、画面上部に表示されるライセンスに関する詳細情報の下に表示されます。

他のAndroidデバイスでアバスト クリーンアップ プレミアムをアクティブ化する方法は?

2台目のデバイスでアバスト クリーンアップ プレミアムをアクティブ化するには、次の手順に従います。

  1. 他のAndroidデバイスで、最新版のアバスト クリーンアップをGoogle Playストアからダウンロードし、インストールします。
  2. 設定時にアバスト クリーンアップを開き、[アップグレード] をタップし、[⋮ オプション](3つの点) ▸ [ご購入済みですか?] の順に移動します。アプリをインストール済みの場合は、[☰ メニュー](3本の線)▸ [ライセンス] の順に移動します。
  3. [アクティベーション コードを使用する] を選択します。
  4. テキストボックスにアクティベーションコードを入力して [このコードを使用する] をタップします。アクティベーションコードの確認方法については先ほどの手順を参照してください。
他の有効なライセンスとリンクされたアクティベーションコードを使用してアバスト クリーンアップ プレミアムをすでにアクティブ化している場合は、まず [☰ メニュー](3本の線) ▸ [ライセンス] の順に移動します。次に [アクティベーションコード] に移動し、[⋮ その他のオプション](3つの点) ▸ [クリップボードにコピー] の順にタップして、他のデバイスに移行できるように以前のコードを保存します。次に [リンク解除] をタップします。

アバスト モバイル セキュリティ プレミアムをアクティブ化する方法は?

アバスト モバイル セキュリティ プレミアムをアクティブ化するには、次の手順に従います。

  1. 任意のAndroidデバイスで、最新版のアバスト モバイル セキュリティをGoogle Playストアからダウンロードし、インストールします。
  2. 設定時にアバスト モバイル セキュリティを開き、[ご購入済みですか?] ▸ [アクティベーション コードを使用する] の順をタップします。アプリをインストール済みの場合は、[アップグレード] をタップし、[⋮ オプション](3つの点) ▸ [ご購入済みですか?] の順に移動します。
  3. [アクティベーション コードを使用する] を選択します。
  4. テキストボックスにアクティベーションコードを入力して [続行する] をタップします。アクティベーションコードの確認方法については先ほどの手順を参照してください。
他の有効なライセンスとリンクされたアクティベーションコードを使ってアバスト モバイル セキュリティ プレミアムをすでにアクティブ化している場合は、まず [ アカウント] に移動し、[ライセンス] の下のコードをタップし、他のデバイスに移行できるように以前のコードを保存するために [ライセンスコードをコピーする] をタップします。

別の有償版にアップグレードすると、ライセンスの残り分はどうなりますか?

アバスト クリーンアップ プレミアムの有償版を別の有償版にアップグレードすると(アバスト クリーンアップ プレミアムからアバスト クリーンアップ プレミアム プラスなど)、Google Playストアで元のライセンスの未使用分が自動計算されます。

このライセンスの未使用分を補償する意味で、アップグレード後の有償製品に期間限定で無料アクセスできます。このため、新しい有料サブスクリプションへのアクティベート後すぐには課金されません。無料アクセス期間の長さは、元のライセンスの未使用分がどのくらいあるかで異なります。無料アクセス期間が終了すると、自動的に新しい有料ライセンスが開始され、選択したライセンス プラン(1 年または 1 か月)分が課金されます。1 回目の支払い期日は、ライセンスのアップグレード中に表示されます。

ライセンス画面にライセンスの詳細が表示されない場合はどうすればよいですか?

アバストアプリの [ライセンス] 画面で、「このライセンスはアクティベーションコードでアクティブ化済みか、別のアプリケーションによって管理されています」というメッセージが表示された場合は、お使いのAndroidデバイスでGoogle PlayストアにログインしているメインのGoogleアカウントではこのライセンスが管理されていないことを示しています。この問題が発生する場合、次の理由が考えられます。

  • このアバスト アプリは、Google Play ストア アプリに現在ログインしている Google アカウントでは購入されていない。
  • このライセンスは、同じアバストアプリが含まれるライセンスパッケージの一部として提供されている。
  • このライセンスは、ギフトとして受け取ったバウチャーコードでアクティブ化されている。

お持ちのライセンスの出所やキャンセル方法について確認するには、アバストアプリの [ヘルプとサポート] 画面からサポートにお問い合わせください。

アバスト モバイル アルティメットとは?

アバスト モバイル アルティメットは、最大Androidデバイス5台台のデバイスで利用できるアバスト モバイル セキュリティ プレミアム、アバスト クリーンアップ プレミアム、アバスト セキュアライン VPNを含むライセンスが1個にまとまったバンドル製品です。アバスト モバイル セキュリティ プレミアムは、モバイル アルティメットライセンスの購入手続き中にメインのAndroidデバイスで自動的にアクティブ化されます。

モバイルデバイスでライセンスをアクティブ化するには、アクティベーションコードを確認し、アバスト モバイル セキュリティ プレミアム、アバスト クリーンアップ プレミアム、アバスト セキュアライン VPNをインストールしてアクティブ化します。

アクティベーションコードはどこで確認できますか?

アクティベーションコードを確認するには、次の手順に従います。

  1. メインのAndroidデバイスで、必ずモバイル アルティメットライセンスの購入に使用したGoogleアカウントでGoogle Playストアアプリにログインします。
  2. アバスト モバイル セキュリティを開き、[ アカウント] に移動します。
  3. アクティベーションコードは、ライセンスの詳細の下に表示されます。

他のAndroidデバイスでアバスト モバイル セキュリティ プレミアムをアクティブ化する方法は?

2台目のデバイスでアバスト モバイル セキュリティ プレミアムをアクティブ化するには、次の手順に従います。

  1. 任意のAndroidデバイスで、最新版のアバスト モバイル セキュリティをGoogle Playストアからダウンロードし、インストールします。
  2. 設定時にアバスト モバイル セキュリティを開き、[ご購入済みですか?] ▸ [アクティベーション コードを使用する] の順をタップします。アプリをインストール済みの場合は、[アップグレード] をタップし、[⋮ オプション](3つの点) ▸ [ご購入済みですか?] の順に移動します。
  3. [アクティベーションコードを使用する] を選択します。
  4. テキストボックスにアクティベーションコードを入力して [続行する] をタップします。アクティベーションコードの確認方法については先ほどの手順を参照してください。
他の有効なライセンスとリンクされたアクティベーションコードを使ってアバスト モバイル セキュリティ プレミアムをすでにアクティブ化している場合は、まず [ アカウント] に移動し、[ライセンス] の下のコードをタップし、他のデバイスに移行できるように以前のコードを保存するために [ライセンスコードをコピーする] をタップします。

アバスト クリーンアップ プレミアムをアクティブ化する方法は?

アバスト クリーンアップ プレミアムをアクティブ化するには、次の手順に従います。

  1. 他のAndroidデバイスで、最新版のアバスト クリーンアップをGoogle Playストアからダウンロードし、インストールします。
  2. 設定時にアバスト クリーンアップを開き、[アップグレード] をタップし、[⋮ オプション](3つの点) ▸ [ご購入済みですか?] の順に移動します。アプリをインストール済みの場合は、[☰ メニュー](3本の線)▸ [ライセンス] の順に移動します。
  3. [アクティベーション コードを使用する] を選択します。
  4. テキストボックスにアクティベーションコードを入力して [このコードを使用する] をタップします。アクティベーションコードの確認方法については先ほどの手順を参照してください。
他の有効なライセンスとリンクされたアクティベーションコードを使用してアバスト クリーンアップ プレミアムをすでにアクティブ化している場合は、まず [☰ メニュー](3本の線) ▸ [ライセンス] の順に移動します。次に [アクティベーションコード] に移動し、[⋮ その他のオプション](3つの点) ▸ [クリップボードにコピー] の順にタップして、他のデバイスに移行できるように以前のコードを保存します。次に [リンク解除] をタップします。

アバスト セキュアライン VPNをアクティブ化する方法は?

アバスト セキュアライン VPNをアクティブ化するには、次の手順に従います。

  1. 任意のAndroidデバイスで、最新版のアバスト セキュアライン VPNをGoogle Playストアからダウンロードし、インストールします。
  2. 設定時にアバスト セキュアライン VPNを開き、[⋮ オプション](3つの点) ▸ [ご購入済みですか?] の順をタップします。アプリをインストール済みの場合は、[ 設定](歯車アイコン ▸ [ライセンス] ▸ [ご購入済みです] の順に移動します。
  3. [アクティベーションコードを入力する] を選択します。
  4. テキストボックスにアクティベーションコードを入力して [続行する] をタップします。アクティベーションコードの確認方法については先ほどの手順を参照してください。
他の有効なライセンスとリンクされたアクティベーションコードを使ってアバスト セキュアライン VPNをすでにアクティブ化している場合は、まず [ 設定](歯車アイコン) ▸ [ライセンス] に移動し、他のデバイスに移行できるようにアクティベーションコードの下の [コピー] をタップし、[ライセンスからデバイスを削除する] をタップします。

別の有償版にアップグレードすると、ライセンスの残り分はどうなりますか?

アバスト モバイル セキュリティの有償版を別の有償版にアップグレードすると(アバスト モバイル セキュリティからアバスト モバイル アルティメットなど)、Google Playストアで元のライセンスの未使用分が自動計算されます。

このライセンスの未使用分を補償する意味で、アップグレード後の有償製品に期間限定で無料アクセスできます。このため、新しい有料サブスクリプションへのアクティベート後すぐには課金されません。無料アクセス期間の長さは、元のライセンスの未使用分がどのくらいあるかで異なります。無料アクセス期間が終了すると、自動的に新しい有料ライセンスが開始され、選択したライセンス プラン(1 年または 1 か月)分が課金されます。1 回目の支払い期日は、ライセンスのアップグレード中に表示されます。

ライセンス画面にライセンスの詳細が表示されない場合はどうすればよいですか?

アバストアプリの [ライセンス] 画面で、「このライセンスはアクティベーションコードでアクティブ化済みか、別のアプリケーションによって管理されています」というメッセージが表示された場合は、お使いのAndroidデバイスでGoogle PlayストアにログインしているメインのGoogleアカウントではこのライセンスが管理されていないことを示しています。この問題が発生する場合、次の理由が考えられます。

  • このアバスト アプリは、Google Play ストア アプリに現在ログインしている Google アカウントでは購入されていない。
  • このライセンスは、同じアバストアプリが含まれるライセンスパッケージの一部として提供されている。
  • このライセンスは、ギフトとして受け取ったバウチャーコードでアクティブ化されている。

お持ちのライセンスの出所やキャンセル方法について確認するには、アバストアプリの [ヘルプとサポート] 画面からサポートにお問い合わせください。

  • アバスト モバイル セキュリティ プレミアム24.x Android版
  • アバスト セキュアライン VPN 6.x Android版
  • アバスト クリーンアップ プレミアム24.x Android版
  • Google Android 8.0(Oreo、API 26)以降


アップデート日: 2024年04月23日

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