アバスト サポートでは、通常、2 営業日以内に返答しますが、返答にかかる時間はサポートの混雑状況、言語および問題の種類によって異なることがあります。
アバスト サポートに問い合わせる
- アバスト サポート ウェブフォームに移動します。
- お問い合わせの種類を選択し、[次へ] をクリックします。
- 選択した項目に基づいて、必須情報と、必要だと思われる情報をできる限り入力します。
- 必要に応じて、問い合わせに関連するファイルを添付します(アバスト サポートからトラブルシューティングのためにメモリ ダンプを送信するよう求められている場合など)。
- [リクエストを送信] をクリックします。
確認メッセージが表示され、チケットの詳細が記載されたメールがユーザーに送信されます。アバスト サポート担当者からメールで返信が届きます。
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アップデート日: 2023年05月02日