アバスト サポートへのお問い合わせ

アバスト サポートでは、通常、2 営業日以内に返答しますが、返答にかかる時間はサポートの混雑状況、言語および問題の種類によって異なることがあります。

アバスト サポートに問い合わせる

  1. アバスト サポート ウェブフォームに移動します。
  2. 問い合わせの種類を選択します。
  3. 選択した項目に基づいて、必須情報と、必要だと思われる情報をできる限り入力します。
  4. 必要に応じて、問い合わせに関連するファイルをドラッグ&ドロップします(アバスト サポートからトラブルシューティングのためにメモリ ダンプを送信するよう求められている場合など)。
  5. [リクエストを送信] をクリックします。

確認メッセージが表示され、チケットの詳細が記載されたメールがユーザーに送信されます。アバスト サポート担当者からメールで返信が届きます。

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