この記事では、携帯電話会社への月額支払いまたは登録の一部として請求されるアバストの登録について説明します。
次のプロバイダーは、アバスト サブスクリプションの支払い方法としてこの方法を提供しています。
- Claro ブラジル (ブラジル)
- オレンジ（スペイン）
- Telcel (メキシコ)
- Vodafone（スペイン）
一般
Claro Brazil で利用可能なアバスト製品はどれですか？
次のアバスト サブスクリプションが現在Claro Brazilで利用可能です。
アバスト プレミアム セキュリティ サブスクリプション：
- アバスト プレミアム セキュリティ（シングルデバイス）：購入時に指定したプラットフォーム（Windows、Mac、Android、iOS）で、1 台のデバイスにアバスト プレミアム セキュリティをインストールしてアクティベートできます。
- アバスト プレミアム セキュリティ（マルチデバイス）：購入時に指定した台数のデバイスにアバスト プレミアム セキュリティをインストールしてアクティベートできます（3台または10台）。お客様のサブスクリプションは、Windows、Mac、Android、iOSで有効です。
アバスト クリーンアップ プレミアム 登録：
- アバスト クリーンアップ プレミアム（シングルデバイス）：アバスト クリーンアップ プレミアムは、購入時に指定したプラットフォーム（Windows、Mac、または Android）で 1 台のデバイス にインストールしてアクティベートできます。
- アバスト クリーンアップ プレミアム（マルチデバイス）：アバスト クリーンアップ プレミアムは、購入時に指定した台数のデバイスにインストールしてアクティベートできます（3台または10台）。サブスクリプションは Windows、Mac、Android で有効です。
アバスト製品をインストールしてアクティベートする方法は？
アバスト製品のインストール方法については、製品とプラットフォームに応じて以下の関連記事をご参照ください。
インストール後、有料製品の機能をアクティベートするには、アクティベーションコードを入力してください。アクティベーションコードの入力方法については、製品とプラットフォームに応じて以下の関連記事を参照してください。
アバスト製品の使用を開始するにはどうすればよいですか？
お使いのアバスト製品に含まれるツールと機能の詳細については、次の記事を参照してください。
アバスト プレミアム セキュリティ：
- アバスト プレミアム セキュリティとアバスト アンチウイルス Windows 版 - よく寄せられる質問
- アバスト モバイル セキュリティ - よく寄せられる質問
- アバスト モバイル セキュリティ Android 版 - はじめに
- アバスト モバイル セキュリティ iOS 版 - はじめに
アバスト クリーンアップ プレミアム：
アバスト サブスクリプションは複数のデバイスで利用できますか？
アバスト プレミアム セキュリティ（マルチデバイス）またはアバスト クリーンアップ プレミアム（マルチデバイス）サブスクリプションを購入した場合、複数のデバイスで同時にサブスクリプションを使用できます。購入時に指定されるデバイスの正確な台数は、3台または10台です。
アバスト プレミアム セキュリティ（シングルデバイス）またはアバスト クリーンアップ プレミアム（シングルデバイス）サブスクリプションを購入した場合、アバスト製品は一度に1台のデバイスにのみインストールしてアクティベートできます。
請求およびサブスクリプション
アバストに登録する方法を教えてください。
提示された価格と利用規約に同意すると、登録ページにリダイレクトされます。登録フォームに入力して送信すると、アクティベーションコードが記載されたメールとSMSの両方が届きます。
アクティベーションコードを取得したら、アバスト製品をインストールしてアクティベートする準備が整います。
アクティベーションコードはどこにありますか？
アバストに登録すると、メールとSMSでアクティベーションコードが届きます。
アクティベーションコードをまだ受け取っていない場合は、登録フォームを完了していることを確認してください。アバストに登録した後に受け取るウェルカム SMSに登録フォームへのリンクがあります。
登録フォームを完了してもアクティベーションコードを受け取れない場合は、この記事の正確な手順に従ってアバスト サポートにお問い合わせください。
アクティベーションコードを使用したアクティベーションがうまくいかない場合はどうすればよいですか？
アクティベーションコードを正しく入力したことを確認してください（ハイフンを含む）。
アバスト製品にアクティベーションコードを入力する方法の詳細については、製品とプラットフォームに応じて以下の関連記事をご参照ください。
アクティベーションがまだ成功しない場合は、以下の正確な手順を使用してアバスト サポートにお問い合わせください。
- 以下のリンクをクリックすると、アバスト テクニカル サポート フォームが開きます。
- デバイスと製品を選択し、[次へ] をクリックします。
- お問い合わせの下で、希望する問い合わせオプションを選択してください（チャットまたはメール）。
- ご購入内容を特定できるように所定の必須情報を入力し、問題について簡潔に説明してください。
[注文 ID] ボックスに、[メールアドレス] を入力してください。
- [チャットを開始] または [リクエストを送信] をクリックします。
連絡方法としてチャットを選択すると、チャットがすぐに開始されます。メールを選択した場合、当社のチームメンバーがリクエストを確認し、提供されたメールアドレスに連絡します。
アバスト サブスクリプションの料金はどのように請求されますか？
アバストライセンスの費用は、Claro Brazil によって毎月支払われる料金に含まれています。次回請求日までにキャンセルしない限り、アバスト登録は各登録期間の終了時に更新されます。
アバスト ライセンスをもう使用したくない場合はどうすればよいですか？
アバストの登録を使用しない場合は、次の請求日までに登録をキャンセルして、請求されないようにする必要があります。これは、Claro Brazil によって提供される他の有料サービスへのアクセスには影響しません。
Claro Brazil によって請求されるアバスト サブスクリプションは、以下のいずれかの方法でキャンセルできます。
- Claro Brazilの登録を持つ携帯電話で、1052に電話してください。これはClaro Brazilのサポート番号です。
- 以下の関連番号にキーワード
SAIRを含む SMS メッセージを送信してください。- アバスト プレミアム セキュリティ：3274
- アバスト クリーンアップ プレミアム: 3297
- この記事の正確な手順に従って、アバスト サポートにキャンセルを依頼してください。
サブスクリプションをキャンセルした後で気が変わった場合はどうなりますか？
Claro Brazil によって請求されるアバスト サブスクリプションをキャンセルした後、現在のサブスクリプション期間が終了するまでは、アバスト製品を引き続きご利用いただけます。この日付を過ぎると、有料の製品および機能へのアクセス権が失われます。
この日付以降も有料の製品および機能にアクセスしたい場合は、サブスクリプションを再度アクティベートすることができます。お使いのサブスクリプションの種類に応じて、以下の該当する手順に従ってください。
- アバスト プレミアム セキュリティ（1 デバイス）：
AVASTPS1を 3274 に送信します。 - アバスト プレミアム セキュリティ（3台）：
AVASTPS3を3274に送信します。 - アバスト プレミアム セキュリティ（10台）：
AVASTPS10を3274に送信します。 - アバスト クリーンアップ プレミアム（1デバイス）：
AVASTC1を3297に送信します。 - アバスト クリーンアップ プレミアム（3台のデバイス）：
AVASTC3を3297に送信します。 - アバスト クリーンアップ プレミアム（10台のデバイス）：
AVASTC10を3297に送信します。
ライセンスを再アクティベートするための追加のサポートが必要な場合は、キーワード AJUDA を以下の関連番号に送信してください。
- アバスト プレミアム セキュリティ：3274
- アバスト クリーンアップ プレミアム: 3297
サポート
アバスト製品に技術的な問題が発生した場合はどうすればよいですか？
アバスト製品を使用して技術的な問題が発生した場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。以下の正確な手順に従ってください。
- 以下のリンクをクリックすると、アバスト テクニカル サポート フォームが開きます。
- デバイスと製品を選択し、[次へ] をクリックします。
- お問い合わせの下で、希望する問い合わせオプションを選択してください（チャットまたはメール）。
- ご購入内容を特定できるように所定の必須情報を入力し、問題について簡潔に説明してください。
[注文 ID] ボックスに、[メールアドレス] を入力してください。
- [チャットを開始] をクリックするか、[リクエストを送信] をクリックします。
連絡方法としてチャットを選択すると、チャットがすぐに開始されます。メールを選択した場合、当社のチームメンバーがリクエストを確認し、指定されたメールアドレスにご連絡します。
請求の問題や問い合わせがある場合はどうすればよいですか？
請求に関する問題や質問を解決するには、Claro Brazil に直接ご連絡ください。Claro Brazil の登録を持つモバイル デバイスから [1052] に電話をかけます。
一般
オレンジを通じて利用可能なアバスト製品はどれですか？
次のアバスト サブスクリプションが現在 Orange で利用可能です。
アバスト プレミアム セキュリティ（マルチデバイス）
このライセンスは、10台のデバイスで同時に有効で、次の製品が含まれています。
- アバスト プレミアム セキュリティ Windows 版
- アバスト プレミアム セキュリティ Mac 版
- アバスト モバイル セキュリティ プレミアム Android 版
- アバスト モバイル セキュリティ プレミアム iOS 版
アバスト製品をインストールしてアクティベートする方法は？
アバスト製品のインストール方法については、以下の関連記事をご参照ください。
インストール後、有料製品の機能をアクティブ化するには、アクティベーションコードを入力する必要があります。アクティベーションコードを入力する方法については、以下の該当する記事を参照してください。
アバスト製品の使用を開始するにはどうすればよいですか？
お使いのアバスト製品に含まれるツールと機能の詳細については、次の記事を参照してください。
アバスト プレミアム セキュリティ：
- アバスト プレミアム セキュリティとアバスト アンチウイルス Windows 版 - よく寄せられる質問
- アバスト モバイル セキュリティ - よく寄せられる質問
- アバスト モバイル セキュリティ Android 版 - はじめに
- アバスト モバイル セキュリティ iOS 版 - はじめに
アバスト ライセンスは複数のデバイスで利用できますか？
はい。アバスト サブスクリプションは同時に最大 10 台のデバイスで使用できます。以下のプラットフォームでライセンスを使用できます。
- アバスト プレミアム セキュリティ：Windows、Mac、Android、iOS。
請求およびサブスクリプション
アバストに登録する方法を教えてください。
オレンジを通じて毎月請求されるアバスト サブスクリプションを登録するには、以下の関連リンクをご利用ください。
- アバスト プレミアム セキュリティ： https://promo.avast.com/es/
上記のリンクされたWebページで価格と利用規約に同意した後、当社の登録ページにリダイレクトされます。登録フォームを完了して送信すると、送信者 AVAST INFO からアクティベーションコードが記載された SMS が届きます。
アクティベーションコードを取得したら、アバスト製品をインストールしてアクティベートする準備が整います。
アクティベーションコードはどこにありますか？
アバストに登録すると、送信者AVAST INFOからのSMSでアクティベーションコードが届きます。アバストにまだ登録していない場合は、以下の該当するリンクから登録できます。
- アバスト プレミアム セキュリティ： https://promo.avast.com/es/
アクティベーションコードを使用したアクティベーションがうまくいかない場合はどうすればよいですか？
アクティベーションコードを正しく入力したことを確認してください（ハイフンを含む）。
アバスト製品にアクティベーションコードを入力する方法の詳細については、製品とプラットフォームに応じて以下の関連記事をご参照ください。
アクティベーションがまだ成功しない場合は、以下の正確な手順を使用してアバスト サポートにお問い合わせください。
- 以下のリンクをクリックすると、アバスト テクニカル サポート フォームが開きます。
- デバイスと製品を選択し、[次へ] をクリックします。
- お問い合わせの下で、希望する問い合わせオプションを選択してください（チャットまたはメール）。
- ご購入内容を特定できるように所定の必須情報を入力し、問題について簡潔に説明してください。
[注文 ID] ボックスにアクティベーションコードを入力してください。
- [チャットを開始] をクリックするか、[リクエストを送信] をクリックします。
連絡方法としてチャットを選択すると、チャットがすぐに開始されます。メールを選択した場合、当社のチームメンバーがリクエストを確認し、提供されたメールアドレスに連絡します。
アバスト サブスクリプションの料金はどのように請求されますか？
アバストのサブスクリプションの費用は、Orangeによって毎月支払われる料金に含まれています。次回請求日までにキャンセルしない限り、アバスト登録は毎回の登録期間の終了時に更新されます。
アバスト サブスクリプションをもう使用したくない場合はどうすればよいですか？
アバスト登録を使用しない場合は、請求を受けないようにするために、次の請求日までに登録をキャンセルする必要があります。これは、Orange によって提供される他の有料サービスへのアクセスには影響しません。
オレンジによって請求されるアバスト サブスクリプションは、以下のいずれかの方法でキャンセルできます。
- 4G 接続以上の携帯電話で、製品に応じて以下の関連リンクをクリックし、画面上の指示に従ってください。
サポート
アバスト製品に技術的な問題が発生した場合はどうすればよいですか？
アバスト製品を使用して技術的な問題が発生した場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。以下の正確な手順に従ってください。
- 以下のリンクをクリックすると、アバスト テクニカル サポート フォームが開きます。
- デバイスと製品を選択し、[次へ] をクリックします。
- お問い合わせの下で、希望する問い合わせオプションを選択してください（チャットまたはメール）。
- ご購入内容を特定できるように所定の必須情報を入力し、問題について簡潔に説明してください。
[注文 ID] ボックスにアクティベーションコードを入力します。
- [チャットを開始] または [リクエストを送信] をクリックします。
連絡方法としてチャットを選択すると、チャットがすぐに開始されます。メールを選択した場合、当社のチームメンバーがリクエストを確認し、指定されたメールアドレス宛てにご連絡します。
利用規約 - アバスト プレミアム セキュリティ | 使用許諾条項 | 一般プライバシーポリシー | Cookieポリシー
一般
Telcel で利用可能なアバスト製品はどれですか？
次のアバスト サブスクリプションは現在、Telcel で利用可能です。
アバスト プレミアム セキュリティ サブスクリプション：
- アバスト プレミアム セキュリティ（シングルデバイス）：購入時に指定したプラットフォーム（Windows、Mac、Android、iOS）で1台のデバイスにアバスト プレミアム セキュリティをインストールしてアクティベートできます。
- アバスト プレミアム セキュリティ（マルチデバイス）：購入時に指定した台数のデバイスにアバスト プレミアム セキュリティをインストールしてアクティベートできます（2台または10台）。お客様のサブスクリプションは、Windows、Mac、Android、iOSで有効です。
アバスト クリーンアップ プレミアム 登録：
- アバスト クリーンアップ プレミアム（シングルデバイス）：アバスト クリーンアップ プレミアムは、購入時に指定したプラットフォーム（Windows、Mac、または Android）で 1 台のデバイス にインストールしてアクティベートできます。
- アバスト クリーンアップ プレミアム（マルチデバイス）：アバスト クリーンアップ プレミアムは、購入時に指定した台数のデバイスにインストールしてアクティベートできます（2台または10台）。ライセンスは Windows、Mac、Android で有効です。
アバスト製品をインストールしてアクティベートする方法は？
アバスト製品のインストール方法については、製品とプラットフォームに応じて以下の関連記事をご参照ください。
インストール後、有料製品の機能をアクティブ化するには、アクティベーションコードを入力する必要があります。アクティベーションコードの入力方法については、製品とプラットフォームに応じて以下の関連記事を参照してください。
アバスト製品の使用を開始するにはどうすればよいですか？
お使いのアバスト製品に含まれるツールと機能の詳細については、次の記事を参照してください。
アバスト プレミアム セキュリティ：
- アバスト プレミアム セキュリティとアバスト アンチウイルス Windows 版 - よく寄せられる質問
- アバスト モバイル セキュリティ - よく寄せられる質問
- アバスト モバイル セキュリティ Android 版 - はじめに
- アバスト モバイル セキュリティ iOS 版 - はじめに
アバスト クリーンアップ プレミアム：
アバスト ライセンスは複数のデバイスで利用できますか？
アバスト プレミアム セキュリティ（マルチデバイス）またはアバスト クリーンアップ プレミアム（マルチデバイス）サブスクリプションを購入した場合、複数のデバイスで同時にサブスクリプションを利用できます。購入時に指定されるデバイスの正確な台数は、3台または10台です。
アバスト プレミアム セキュリティ（シングルデバイス）またはアバスト クリーンアップ プレミアム（シングルデバイス）サブスクリプションを購入した場合、アバスト製品は一度に1台のデバイスにのみインストールしてアクティベートできます。
請求およびサブスクリプション
アバストに登録する方法を教えてください。
提示された価格と利用規約に同意すると、登録ページにリダイレクトされます。登録フォームを完了して送信すると、アクティベーションコードが記載されたメールとSMSの両方が届きます。
アクティベーションコードを取得したら、アバスト製品をインストールしてアクティベーションする準備が整います。
アクティベーションコードはどこにありますか？
アバストに登録すると、アクティベーションコードがメールとSMSで届きます。
アクティベーションコードをまだ受け取っていない場合は、登録フォームを完了していることを確認してください。アバストに登録した後に受け取るウェルカム SMSに登録フォームへのリンクがあります。
登録フォームを完了してもアクティベーションコードを受け取らない場合は、この記事の正確な手順に従ってアバスト サポートにお問い合わせください。
アクティベーションコードを使用したアクティベーションがうまくいかない場合はどうすればよいですか？
アクティベーションコードを正しく入力したことを確認してください（ハイフンを含む）。
アバスト製品にアクティベーションコードを入力する方法の詳細については、製品とプラットフォームに応じて以下の関連記事をご参照ください。
アクティベーションがまだ成功しない場合は、以下の正確な手順を使用してアバスト サポートにお問い合わせください。
- 以下のリンクをクリックすると、アバスト テクニカル サポート フォームが開きます。
- デバイスと製品を選択し、[次へ] をクリックします。
- お問い合わせの下で、希望する問い合わせオプションを選択してください（チャットまたはメール）。
- ご購入内容を特定できるように所定の必須情報を入力し、問題について簡潔に説明してください。
[注文 ID] ボックスに、メールアドレスを入力してください。
- [チャットを開始] または [リクエストを送信] をクリックします。
連絡方法としてチャットを選択すると、チャットがすぐに開始されます。メールを選択した場合、当社のチームメンバーがリクエストを確認し、指定されたメールアドレス宛てにご連絡します。
アバスト サブスクリプションの料金はどのように請求されますか？
アバスト ライセンスの費用は、Telcel によって毎月行われる支払いに含まれています。次回請求日までにキャンセルしない限り、アバストの登録は毎回の登録期間の終了時に更新されます。
アバスト サブスクリプションをもう使用したくない場合はどうすればよいですか？
アバストの登録を使用しない場合は、請求を受けないようにするために、次の請求日までに登録をキャンセルする必要があります。これは、Telcel によって提供される他の有料サービスへのアクセスには影響しません。
アバスト サブスクリプションがTelcelによって請求される場合、以下のいずれかの方法でキャンセルできます。
- お使いの携帯電話で Telcel の登録を使用して、以下の関連番号に電話して Telcel サポートに連絡してください。
- 前払いユーザー（サービスを事前に支払います）：*264
- 後払いユーザー（使用量に基づいてサービスの請求を受け取ります）: *111
- 以下の関連キーワードを含むSMSを28278に送信してください。
- アバスト プレミアム セキュリティ（1 デバイス）：
BAJA1 - アバスト プレミアム セキュリティ（2台）：
BAJA2 - アバスト プレミアム セキュリティ（10台のデバイス）：
BAJA10 - アバスト クリーンアップ プレミアム（1 デバイス）：
BAJACELAN1 - アバスト クリーンアップ プレミアム（2台のデバイス）：
BAJACELAN2 - アバスト クリーンアップ プレミアム（10台のデバイス）：
BAJACELAN10 - アバスト クリーンアップ プレミアム（PROMO）：
BAJACELANプロモーション
- アバスト プレミアム セキュリティ（1 デバイス）：
- この記事の正確な手順に従って、アバスト サポートにキャンセルを依頼してください。
サブスクリプションをキャンセルした後で気が変わった場合はどうすればよいですか？
アバスト サブスクリプションが Telcel によって請求される場合、キャンセルした後も現在のサブスクリプション期間が終了するまでは、アバスト製品を引き続きご利用いただけます。この日付を過ぎると、有料の製品および機能へのアクセス権が失われます。
この日付以降も有料の製品および機能にアクセスしたい場合は、サブスクリプションを再度アクティベートすることができます。お使いのサブスクリプションの種類に応じて、以下の該当する手順に従ってください。
- アバスト プレミアム セキュリティ（1 デバイス）：
AVAST1を 28278 に送信します。 - アバスト プレミアム セキュリティ（2 デバイス）：
AVAST2を 28278 に送信します。 - アバスト プレミアム セキュリティ（10 デバイス）：AVAST10 を 28278 に送信します。
- アバスト クリーンアップ プレミアム（1 デバイス）：
CLEAN1を 28278 に送信します。 - アバスト クリーンアップ プレミアム（2台のデバイス）：
CLEAN2を28278に送信します。 - アバスト クリーンアップ プレミアム（デバイス 10 台）：
CLEAN10を 28278 に送信します。 - アバスト クリーンアップ プレミアム（PROMO）：
CLEANPROMOを28278に送信します。
サポート
アバスト製品に技術的な問題が発生した場合はどうすればよいですか？
アバスト製品の使用中に技術的な問題が発生した場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。以下の手順に正確に従ってください。
- 以下のリンクをクリックすると、アバスト テクニカル サポート フォームが開きます。
- デバイスと製品を選択し、[次へ] をクリックします。
- お問い合わせの下で、希望する問い合わせオプションを選択してください（チャットまたはメール）。
- ご購入内容を特定できるように所定の必須情報を入力し、問題について簡潔に説明してください。
[注文 ID] ボックスに、メールアドレスを入力してください。
- [チャットを開始] をクリックするか、[リクエストを送信] をクリックします。
連絡方法としてチャットを選択すると、チャットがすぐに開始されます。メールを選択した場合、当社のチームメンバーがリクエストを確認し、指定されたメールアドレスにご連絡します。
請求の問題や問い合わせがある場合はどうすればよいですか？
請求に関する問題や問い合わせを解決するには、直接 Telcel に連絡する必要があります。お使いの携帯電話でTelcel登録を使用して、以下の関連番号に電話してTelcelサポートに連絡してください。
- 前払いユーザー（サービスを事前に支払う）: *264
- 後払いユーザー（使用量に基づいてサービスの請求書を受け取ります）:*111
一般
Vodafone で利用可能なアバスト製品はどれですか？
次のアバスト サブスクリプションが現在 Vodafone で利用可能です。
アバスト プレミアム セキュリティ（マルチデバイス）
このライセンスは、10台のデバイスで同時に有効で、次の製品が含まれています。
- アバスト プレミアム セキュリティ Windows 版
- アバスト プレミアム セキュリティ Mac 版
- アバスト モバイル セキュリティ プレミアム Android 版
- アバスト モバイル セキュリティ プレミアム iOS 版
アバスト クリーンアップ プレミアム（マルチデバイス）
このライセンスは、10台のデバイスで同時に有効で、次の製品が含まれています。
- アバスト クリーンアップ プレミアム Windows 版
- アバスト クリーンアップ プレミアムMac版
- アバスト クリーンアップ プレミアム Android 版
アバスト製品をインストールしてアクティベートする方法は？
アバスト製品のインストール方法については、以下の関連記事をご参照ください。
インストール後、有料製品の機能をアクティベートするには、アクティベーションコードを入力する必要があります。アクティベーションコードを入力する方法については、以下の該当する記事を参照してください。
アバスト製品の使用を開始するにはどうすればよいですか？
お使いのアバスト製品に含まれるツールと機能の詳細については、次の記事を参照してください。
アバスト プレミアム セキュリティ：
- アバスト プレミアム セキュリティとアバスト アンチウイルス Windows 版 - よく寄せられる質問
- アバスト モバイル セキュリティ - よく寄せられる質問
- アバスト モバイル セキュリティ Android 版 - はじめに
- アバスト モバイル セキュリティ iOS 版 - はじめに
アバスト クリーンアップ プレミアム：
アバスト ライセンスは複数のデバイスで利用できますか？
はい。アバストライセンスは同時に最大 10 台のデバイスで使用できます。以下のプラットフォームでライセンスを使用できます。
- アバスト プレミアム セキュリティ：Windows、Mac、Android、iOS。
- アバスト クリーンアップ プレミアム: Windows、Mac、Android。
請求およびサブスクリプション
アバストに登録する方法を教えてください。
アバストの登録を毎月 Vodafone 経由で請求されるようにするには、以下の関連リンクをご利用ください。
- アバスト プレミアム セキュリティ： https://promo.avast.com/es/
- アバスト クリーンアップ プレミアム： https://promocleanup.avast.com/es/
上記のリンクされたWebページで提供されている価格と利用規約に同意した後、当社の登録ページにリダイレクトされます。登録フォームを完了して送信すると、送信者 AVAST INFO からアクティベーションコードが記載された SMS が届きます。
アクティベーションコードを取得したら、アバスト製品をインストールしてアクティベートする準備が整います。
アクティベーションコードはどこにありますか？
アバストに登録すると、送信者AVAST INFOからのSMSでアクティベーションコードが届きます。アバストにまだ登録していない場合は、以下の該当するリンクから登録できます。
- アバスト プレミアム セキュリティ： https://promo.avast.com/es/
- アバスト クリーンアップ プレミアム： https://promocleanup.avast.com/es/
アクティベーションコードを使用したアクティベーションがうまくいかない場合はどうすればよいですか？
アクティベーションコードを正しく入力したことを確認してください（ハイフンを含む）。
アバスト製品にアクティベーションコードを入力する方法の詳細については、製品とプラットフォームに応じて以下の関連記事をご参照ください。
アクティベーションがまだ成功しない場合は、以下の正確な手順を使用してアバスト サポートにお問い合わせください。
- 以下のリンクをクリックすると、アバスト テクニカル サポート フォームが開きます。
- デバイスと製品を選択し、[次へ] をクリックします。
- お問い合わせの下で、希望する問い合わせオプションを選択してください（チャットまたはメール）。
- ご購入内容を特定できるように所定の必須情報を入力し、問題について簡潔に説明してください。
[注文 ID] ボックスにアクティベーションコードを入力します。
- [チャットを開始] または [リクエストを送信する] をクリックします。
連絡方法として [チャット] を選択すると、チャットがすぐに開始されます。メールを選択した場合、当社のチームメンバーがリクエストを確認し、指定されたメールアドレスにご連絡します。
アバスト サブスクリプションの料金はどのように請求されますか？
アバスト サブスクリプションの料金は、Vodafone によって毎月請求される支払いに含まれています。次回請求日までにキャンセルしない限り、アバスト登録は毎回の登録期間の終了時に更新されます。
アバスト サブスクリプションをもう使用したくない場合はどうすればよいですか？
アバスト 登録を使用しない場合は、請求を受けないようにするために、次の請求日までに登録をキャンセルする必要があります。これは、Vodafone によって提供される他の有料サービスへのアクセスには影響しません。
以下のいずれかの方法を使用して、Vodafone によって請求されるアバスト サブスクリプションをキャンセルできます。
- 4G 接続以上のモバイルデバイスで、製品に応じて以下の関連リンクをクリックし、画面上の指示に従ってください。
サポート
アバスト製品に技術的な問題が発生した場合はどうすればよいですか？
アバスト製品の使用中に技術的な問題が発生した場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。以下の正確な手順に従ってください。
- 以下のリンクをクリックすると、アバスト テクニカル サポート フォームが開きます。
- デバイスと製品を選択し、[次へ] をクリックします。
- お問い合わせの下で、希望する問い合わせオプションを選択してください（チャットまたはメール）。
- ご購入内容を特定できるように所定の必須情報を入力し、問題について簡潔に説明してください。
[注文 ID] ボックスにアクティベーションコードを入力します。
- [チャットを開始] をクリックするか、[リクエストを送信] をクリックします。
連絡方法としてチャットを選択すると、チャットがすぐに開始されます。メールを選択した場合、当社のチームメンバーがリクエストを確認し、提供されたメールアドレスに連絡します。
利用規約 - アバスト プレミアム セキュリティ | 利用規約 - アバスト クリーンアップ プレミアム | 使用許諾条項 | 一般プライバシーポリシー | Cookieポリシー
- アバスト プレミアム セキュリティ 21.x Windows 版
- アバスト プレミアム セキュリティ 15.x Mac 版
- アバスト モバイル セキュリティ プレミアム 6.x Android 版
- アバスト モバイル セキュリティ プレミアム 2.x iOS 版
- アバスト クリーンアップ プレミアム 21.x Windows 版
- アバスト クリーンアップ プレミアム 4.x Mac 版
- アバスト クリーンアップ プレミアム 5.x Android 版
- サポートされているすべてのオペレーティングシステム
アップデート日： 2025年09月22日
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