Résolution des avertissements de client de messagerie à propos de certificats de serveur non valides

Après l'installation d'Avast Antivirus, certains clients de messagerie tiers, tels que Mozilla Thunderbird, SeaMonkey ou encore The Bat!, peuvent indiquer que le certificat du serveur de messagerie n'est pas valide lorsque vous envoyez et recevez des e-mails.

L'Agent Mail d'Avast Antivirus utilise une méthode d'analyse avancée pour les e-mails entrants et sortants via des connexions sécurisées SSL/TLS. Mozilla Thunderbird, SeaMonkey et the Bat! disposent de leurs propres magasins de certificats et peuvent nécessiter une configuration supplémentaire pour éviter les avertissements concernant les certificats de serveur de messagerie non valides.

Reportez-vous aux sections du présent article pour obtenir des instructions afin d'éviter les avertissements concernant les certificats de serveur de messagerie non valides, exporter le certificat Agent Mail et l'importer dans le magasin de certificats du client de messagerie.

Exporter le certificat de l'Agent Mail depuis Avast Antivirus

  1. Ouvrez l'interface utilisateur d'Avast et cliquez sur MenuParamètres.
  2. Cliquez sur Rechercher dans le coin supérieur droit.
  3. Saisissez geek:area dans le champ de recherche et sélectionnez Avast Geek dans les résultats de la recherche.
  4. Faites défiler l'écran jusqu'à la section Agent de messagerie. Assurez-vous que la case en regard d'Analyser les connexions SSL est cochée, puis cliquez sur Exécuter en regard d'Exporter le certificat.
  5. Sélectionnez un emplacement d'enregistrement du certificat d'Agent Mail exporté (tel que votre bureau Windows) et cliquez sur Enregistrer.
  6. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Informations Avast.
  7. Importez le certificat d'Agent Mail dans votre client de messagerie.
Chaque compte de votre client de messagerie doit être configuré comme l'exige votre fournisseur de messagerie. Reportez-vous à la documentation de votre client et de votre fournisseur de messagerie pour plus d'instructions.

Importer le certificat d'Agent Mail dans votre client de messagerie

  1. Dans Mozilla Thunderbird, cliquez sur l'icône de menu (représentant trois lignes horizontales) et sélectionnez Options deux fois.
  2. Sélectionnez l'onglet Avancé.
  3. Sélectionnez l'onglet Certificats et cliquez sur Gérer les certificats pour ouvrir le Gestionnaire de certificats.
  4. Sélectionnez l'onglet Autorités, puis cliquez sur Importer.
  5. Recherchez le certificat Agent Mail que vous avez exporté depuis Avast Antivirus, puis sélectionnez le fichier et cliquez sur Ouvrir.
  6. Cochez la case Faire confiance à cette autorité de certification pour identifier les sites Web et cliquez sur OK.
  7. Sélectionnez l'onglet Serveurs lorsque l'écran Gestionnaire de certificats s'affiche.
  8. Vérifiez qu'il n'existe pas d'entrée nommée Analyseur de messagerie Avast. Si une telle entrée existe, supprimez tous les certificats liés à Analyseur de messagerie Avast dans l'onglet Serveurs, puis cliquez sur OK pour fermer le Gestionnaire de certificats.
  9. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Options pour appliquer les modifications.
  1. Dans SeaMonkey, cliquez sur le menu Édition dans la partie supérieure de l'écran et sélectionnez Préférences....
  2. Cliquez sur la flèche en regard de Confidentialité et sécurité pour développer cette section.
  3. Sélectionnez Certificats et cliquez sur Gérer les certificats....
  4. Sélectionnez l'onglet Autorités, puis cliquez sur Importer....
  5. Recherchez le certificat Agent Mail que vous avez exporté depuis Avast Antivirus, puis sélectionnez le fichier et cliquez sur Ouvrir.
  6. Cochez la case Faire confiance à cette autorité de certification pour identifier les sites Web et cliquez sur OK.
  7. Sélectionnez l'onglet Serveurs si le Gestionnaire de certificats s'affiche à nouveau.
  8. Vérifiez qu'il n'existe pas d'entrée nommée Analyseur de messagerie Avast. Si une telle entrée existe, supprimez tous les certificats liés à Analyseur de messagerie Avast dans l'onglet Serveurs, puis cliquez sur OK pour fermer le Gestionnaire de certificats.
  9. Cliquez sur OK dans la fenêtre Préférences pour appliquer les modifications.
  1. Dans The Bat!, cliquez sur le menu Outils dans la partie supérieure de l'écran, puis sélectionnez Carnet d'adresses.
  2. Cliquez sur Afficher et sélectionnez Carnets d'adresses de certificats.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Autorité de certification racine de confiance et sélectionnez Nouveau contact dans le menu contextuel.
  4. Saisissez Avast Mail Scanner Root dans le champ Prénom.
  5. Accédez à l'onglet Certificats et cliquez sur Importer....
  6. Recherchez le certificat Agent Mail que vous avez exporté depuis Avast Antivirus, puis sélectionnez le fichier et cliquez sur Ouvrir.
  7. Une fois le certificat Agent Mail importé, cliquez sur OK pour appliquer les modifications et quitter le Carnet d'adresses.
  • Avast Premium Security 20.x
  • Avast Antivirus Gratuit 20.x
  • Avast Omni 1.x
  • Avast Premium 19.x
  • Avast Internet Security 19.x
  • Avast Pro Antivirus 19.x
  • Microsoft Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Enseignement - 32/64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Entreprise - 32/64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Entreprise - 32/64 bits
  • Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1, 32/64 bits

Cet article vous a-t-il aidé ?

Besoin d’aide supplémentaire ?

Contactez-nous