Le VPN SecureLine vous permet de masquer votre emplacement en dissimulant votre réelle adresse IP. Ce faisant, vous évitez que des sites Internet et des serveurs connaissent votre emplacement. Si vous voulez vérifier que votre emplacement réel est bien masqué lorsque vous utilisez le VPN SecureLine, suivez les instructions ci-dessous.
Assurez-vous d’être connecté à un VPN via votre VPN SecureLine avant de suivre les instructions indiquées ci-après.
Vérifier votre adresse IP
Après avoir déconnecté votre VPN SecureLine, votre adresse IP virtuelle s’affiche. Pour vérifier que votre adresse IP et votre emplacement ont bien été modifiés, suivez les instructions ci-dessous.
- Cliquez sur
l'icône de démarrage Windows et saisissez cmd, puis sélectionnez Invite de commande dans les résultats de recherche. - Dans l'invite de commande, saisissez
nslookup myip.opendns.com. resolver1.opendns.com et appuyez sur la touche Entrée. - La seconde adresse IP qui s’affiche dans la fenêtre de l’invite de commande devrait correspondre à votre adresse IP virtuelle, tel que le montre votre VPN SecureLine.
- Dans la barre des menus, sélectionnez Aller ▸ Utilitaires, puis ouvrez le Terminal.
- Dans la fenêtre Terminal, saisissez
nslookup myip.opendns.com. resolver1.opendns.com et appuyez sur Entrée. - La seconde adresse IP qui s’affiche dans la fenêtre de l’invite de commande devrait correspondre à votre adresse IP virtuelle, tel que le montre votre VPN SecureLine.
Si vous êtes connecté à un VPN mais que votre réelle adresse IP est encore visible, tentez de vous connecter à un autre serveur en cliquant sur Changer le lieu et en sélectionnant un autre emplacement. Si le problème persiste, contactez le support Avast.
Désactiver les services de localisation
Certains sites Internet et serveurs utilisent la géolocalisation pour découvrir votre réel emplacement même lorsque vous utilisez un VPN. Pour éviter que cela se produise, vous pourriez être amené à désactiver les services de localisation sur votre appareil pour vous assurer que votre emplacement réel soit masqué lorsque vous utilisez un VPN.
- Cliquez sur l’icône de démarrage de Windows et sélectionnez
Paramètres. - Cliquez sur l’icône Confidentialité, puis sélectionnez Emplacement dans le panneau sur la gauche.
- Cliquez sur le curseur sous Services de localisation pour le faire passer de On à Off.
- Cliquez sur l’icône Apple dans la barre des menus, puis sélectionnez Préférences du système....
- Ouvrez Sécurité et confidentialité.
- Sélectionnez l'onglet Confidentialité.
- Si l’icône dans le coin inférieur gauche est verrouillée, cliquez dessus pour vous authentifier avec votre mot de passe administrateur et déverrouillez le volet Confidentialité.
- Décochez la case en regard de l'option Activer les services de localisation.
Si vous êtes connecté à un VPN et avez désactivé les services de localisation sur votre appareil, mais que vos difficultés de localisation persistent, nous recommandons d’utiliser le mode de navigation incognito/privé.
Utiliser le mode de navigation incognito/privé
La plupart des navigateurs proposent un mode de navigation incognito ou privé qui vous permet de naviguer sans laisser de traces sur votre appareil, comme des cookies, des fichiers temporaires d’Internet (cache) ou un historique de navigation susceptible d’être utilisé pour retracer votre réel emplacement. Dans la plupart des cas, l’utilisation du mode de navigation incognito/privé résout tous les problèmes liés à la localisation.
Ouvrez le navigateur de votre choix, puis suivez les étapes pertinentes ci-dessous :
- Avast Secure Browser : Accédez au Menu ⋮ (trois points) ▸ Nouvelle fenêtre en mode Fantôme.
- Google Chrome : Allez sur le Menu ⋮ (trois points) ▸ Nouvelle fenêtre incognito.
- Mozilla Firefox : Accédez au Menu ☰ (trois lignes) ▸ Nouvelle fenêtre privée.
- Microsoft Edge : Accédez à Paramètres ⋮ (trois points) ▸ Nouvelle fenêtre InPrivate.
- Opera : Accédez à Menu (icône d’Opera) ▸ Nouvelle fenêtre privée.
- Safari : Cliquez sur Fichier dans la barre des menus et sélectionnez Nouvelle fenêtre privée.
Si vous avez encore des difficultés avec certaines pages Internet, tentez de modifier vos paramètres de localisation du navigateur, nettoyer votre mémoire cache et vos cookies ou nettoyer votre mémoire cache Java et Flash.
Modifier vos paramètres de navigation du navigateur
- Ouvrez Avast Secure Browser et accédez à Menu ⋮ (trois points) ▸ Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancés pour visualiser les paramètres de Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur Paramètres du site, puis sur Emplacement.
- Cliquez sur le curseur pour le faire passer de vert à gris Bloqué. Cette option refuse automatiquement toutes les demandes de site pour votre emplacement.
- Ouvrez Google Chrome et accédez à Menu ⋮ (trois points) ▸ Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancés pour visualiser les paramètres de Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur Paramètres du site, puis sur Emplacement.
- Cliquez sur le curseur pour le faire passer de bleu à gris Bloqué. Cette option refuse automatiquement toutes les demandes de site pour votre emplacement.
Mozilla Firefox demandera votre autorisation lorsqu’un site Internet tente d’accéder à vos données de localisation. Pour désactiver complètement cette fonctionnalité, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez Mozilla Firefox et saisissez
about:config dans la barre d’adresses et appuyez sur la touche Entrée. - Un message d’avertissement s’affiche. Cliquez sur Je prends le risque !
- Dans la barre Rechercher en dessous de la barre d’adresses, saisissez
geo.enabled. - Double-cliquez sur la préférence geo.enabled pour modifier la valeur de vrai à faux. La géolocalisation de la navigation est désormais désactivée.
Par défaut, le paramètre de localisation est désactivé dans Microsoft Edge. Pour vérifier ce paramètre, suivez les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur l’icône Démarrer de Windows et sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur l’icône Confidentialité, puis sélectionnez Emplacement dans le panneau sur la gauche.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Sélectionnez les applications qui peuvent utiliser votre emplacement précis.
- Veillez à ce que le curseur en regard de Microsoft Edge soit positionné sur Off.
- Ouvrez Opera et rendez-vous sur Menu (icône d’Opera) ▸ Paramètres.
- Cliquez sur Avancés ▸ Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur Paramètres de contenu, puis sur Emplacement.
- Cliquez sur le curseur pour le faire passer de bleu à gris. Cette option refuse automatiquement toutes les demandes de site pour votre emplacement.
- Ouvrez Safari, puis accédez à la barre de menu et sélectionnez Safari ▸ Préférences
- Sélectionnez l'onglet Confidentialité.
- Veillez à ce que les cases en regard de Éviter le suivi entre les sites et Demander aux sites Web de ne pas me suivre soient cochées.
Nettoyer votre mémoire cache et vos cookies
- Ouvrez Avast Secure Browser et accédez à Menu ⋮ (trois points) ▸ Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancés pour visualiser les paramètres de Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur Privacy Cleaner.
- Sélectionnez l’onglet Avancés, puis cliquez sur la flèche vers le bas pour modifier Intervalle de temps à Tout le temps.
- Veillez à ce que les éléments suivants soient cochés :
- Historique de navigation
- Historique de téléchargement
- Cookies et autres données du site
- Images et fichiers enregistrés dans la mémoire cache
- Cliquez sur Effacer les données.
- Ouvrez Google Chrome et accédez à Menu ⋮ (trois points) ▸ Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancés pour visualiser les paramètres de Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur Effacer les données de navigation.
- Sélectionnez l’onglet Avancés, puis cliquez sur la flèche vers le bas pour modifier Intervalle de temps à Tout le temps.
- Veillez à ce que les éléments suivants soient cochés :
- Historique de navigation
- Historique de téléchargement
- Cookies et autres données du site
- Images et fichiers enregistrés dans la mémoire cache
- Cliquez sur Effacer les données.
- Ouvrez Mozilla Firefox et rendez-vous sur le Menu ☰ (trois lignes) ▸ Options.
- Dans le panneau sur la gauche, sélectionnez Confidentialité et sécurité.
-
- Dans la section Cookies et données du site, appuyez sur Effacer les données….
- Veillez à ce que les cases en regard de Cookies et données du site et Contenu Web enregistré dans la mémoire cache soient cochées, puis cliquez sur Effacer.
- Dans la section Historique, cliquez sur Supprimer l'historique.
- Utilisez ensuite le menu déroulant pour sélectionner un Intervalle de temps à supprimer.
- Veillez à ce que les options suivantes soient cochées :
- Historique des téléchargements et de navigation
- Cookies
- Cache
- Données de site Web hors connexion
- Préférences de site
- Cliquez sur Effacer maintenant
- Ouvrez Microsoft Edge et accédez à Menu ⋮ (trois points) ▸ Paramètres.
- Sous Effacer données de navigation, cliquez sur Sélectionnez ce que vous souhaitez effacer.
- Veillez à ce que les options suivantes soient cochées :
- Historique de navigation
- Cookies et données de sites Web enregistrées
- Données et fichiers enregistrés dans la mémoire cache
- Historique de téléchargement
- Cliquez sur Effacer.
- Ouvrez Opera et rendez-vous sur Menu (icône d’Opera) ▸ Paramètres.
- Cliquez sur Avancés ▸ Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur Effacer les données de navigation.
- Sélectionnez l’onglet Avancés, puis cliquez sur la flèche vers le bas pour modifier Intervalle de temps à Tout le temps.
- Veillez à ce que les éléments suivants soient cochés :
- Historique de navigation
- Historique de téléchargement
- Cookies et autres données du site
- Images et fichiers enregistrés dans la mémoire cache
- Cliquez sur Effacer les données.
- Ouvrez Safari, puis dans la barre de menu accédez à Safari ▸ Supprimer historique.
- Cliquez sur le menu en regard d’Effacer et sélectionnez tout l’historique.
- Cliquez sur Supprimer l'historique.
Si vous utilisez iCloud pour synchroniser les données de navigation, les étapes ci-avant supprimeront également les données de votre historique d’iCloud et de tous les navigateurs Safari de vos autres ordinateurs et appareils.
Nettoyage du cache Java et Flash
Les caches de Java et de Flash sont stockés séparément. Si vous nettoyez le cache du plug-in de Java et d’Adobe Flash, votre navigateur est forcé de charger la version la plus récente des pages et programmes Internet, ce qui vous garantit que toutes les traces de votre emplacement réel seront éliminées.
Effacer le cache de Java
- Cliquez sur Démarrer ▸ Panneau de contrôle.
- Cliquez sur Programmes.
- Double-cliquez sur l’icône Java pour ouvrir le panneau de contrôle Java.
- Cliquez sur Paramètres sous Fichiers temporaires d’Internet; puis cliquez sur Supprimer les fichiers.
- Veillez à ce que les cases en regard de Fichiers traces et fichiers journaux et Applications et applets en mémoire cache soient cochées, puis cliquez sur OK.
- Cliquez sur OK dans la fenêtre des paramètres des fichiers temporaires.
- Dans la fenêtre du Panneau de contrôle Java, cliquez sur Appliquer pour enregistrer toutes les modifications.
Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à l'article suivant :
Effacer le cache Adobe Flash
- Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir le Gestionnaire des paramètres de Flash Player :
- Assurez-vous que vous vous trouvez sur le panneau Paramètres d’enregistrement des sites Web, puis cliquez sur Supprimer tous les sites.
- Cliquez sur Confirmer.
Effacer le cache de Java
- Cliquez sur l’icône Apple dans la barre de menu, puis sélectionnez Préférences du système....
- Double-cliquez sur l’icône Java pour ouvrir le Panneau de contrôle Java.
- Cliquez sur Paramètres sous Fichiers temporaires d’Internet; puis cliquez sur Supprimer les fichiers.
- Veillez à ce que les cases en regard de Fichiers traces et fichiers journaux et Applications et applets en mémoire cache soient cochées, puis cliquez sur OK.
- Cliquez sur OK dans la fenêtre des paramètres des fichiers temporaires.
- Dans la fenêtre du Panneau de contrôle Java, cliquez sur Appliquer pour enregistrer toutes les modifications.
Effacer le cache Adobe Flash
- Cliquez sur l’icône Apple dans la barre de menu, puis sélectionnez Préférences du système....
- Cliquez sur l’icône Flash Player pour ouvrir le Panneau de contrôle Flash Player.
- Sélectionnez l’onglet Avancés, puis cliquez sur Tout effacer... sous Données et paramètres de navigation.
- Veillez à ce que seule la case Supprimer toutes les données et paramètres du site soit cochée, puis cliquez sur Effacer les données.
- Fermez les fenêtres Flash Player et Préférences du système, puis redémarrez votre navigateur.
- VPN Avast SecureLine 5.x pour Windows
- VPN Avast SecureLine 3.x pour Mac
- Microsoft Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Enseignement - 32/64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Entreprise - 32/64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Entreprise - 32/64 bits
- Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1, 32/64 bits
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)
