Avast VPN te permite ocultar tu ubicación escondiendo tu dirección IP real. Así se ayuda a evitar que sitios web y servidores rastreen tu ubicación real. Si quieres comprobar que tu ubicación real está oculta cuando usas Avast VPN, sigue las instrucciones de este artículo.
Asegúrate de estar conectado a internet a través de los servidores de Avast VPN antes de seguir las instrucciones que aparecen a continuación. Para obtener información sobre las instrucciones, lee el artículo siguiente:
Comprobar tu dirección IP
Tras conectarte a Avast VPN, tu dirección IP virtual se muestra en la pantalla principal de la aplicación. Para verificar si tu dirección IP y tu ubicación han cambiado, ve a la siguiente página web de Avast:
La dirección IP que se muestra en la página debe coincidir con tu dirección IP virtual, tal como se muestra en la pantalla principal de Avast VPN. Si estás conectado a Avast VPN, pero tu dirección IP real sigue siendo visible, prueba a conectarte a otra ubicación de servidor haciendo clic en Cambiar en la pantalla principal de la aplicación. Si el problema persiste, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Deshabilitar los servicios de localización
Algunos sitios web y servidores utilizan el rastreo de la geolocalización para averiguar tu ubicación real, aunque uses una VPN. Para impedirlo, es posible que debas deshabilitar los servicios de ubicación de tu dispositivo, de modo que tu ubicación real permanezca oculta cuando utilices una VPN.
- Haz clic en el icono Apple
en la barra de menús de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.... - Haz clic en Seguridad y privacidad.
- Selecciona la pestaña Privacidad.
- Si los ajustes están bloqueados, haz clic en el icono de bloqueo. A continuación, escribe la contraseña que usas para iniciar el Mac y haz clic en Desbloquear.
- Desmarca la casilla que hay junto a Activar los servicios de localización.
Si estás conectado a Avast VPN y has desactivado los servicios de ubicación en tu dispositivo, pero sigues teniendo problemas de rastreo de tu ubicación, te recomendamos usar el modo de navegación de incógnito o privada.
Usar el modo de navegación de incógnito/privada
La mayoría de los navegadores web tienen un modo de navegación de incógnito/privada que te permite explorar Internet sin dejar en tu dispositivo rastros como cookies, archivos temporales de Internet (caché) o un historial de navegación que se pueda utilizar para rastrear tu ubicación real. En la mayoría de los casos, utilizar el modo de navegación de incógnito/privada resolverá cualquier problema restante de rastreo de la ubicación.
Abra el navegador que prefieras y sigue los pasos correspondientes:
- Google Chrome: ve a Menú
⋮ (tres puntos) ▸ Nueva ventana de incógnitoNueva ventana de incógnito. - Mozilla Firefox: ve a Menú
☰ (tres rayas) ▸ Nueva ventana privada. - Microsoft Edge: ve a Menú
… (tres puntos) ▸ Nueva ventana InPrivate. - Opera: ve a Menú (el icono de Opera) ▸ Nueva ventana privada.
- Safari: asegúrate de que la ventana de Safari esté abierta y activa y, a continuación, haz clic en Archivo ▸ Nueva ventana privada en la barra de menús de Apple.
- Avast Secure Browser: Ve al
Menú ⋮ (tres puntos) ▸ Nueva ventana de Modo privado.
Si sigues experimentando problemas con páginas web específicas, prueba a cambiar la configuración de ubicación del navegador o a borrar la caché y las cookies.
Cambiar la configuración de ubicación del navegador
- Abra Google Chrome y ve a Menú
⋮ (tres puntos) ▸ Configuración. - Selecciona Privacidad y seguridad en el panel de la izquierda.
- Haz clic en Configuración de sitios ▸ Ubicación.
- Seleccione No permitir que las páginas web vean tu ubicación. De este modo, se rechazarán automáticamente las solicitudes que hagan los sitios web para conocer tu ubicación.
Mozilla Firefox te pedirá permiso cuando un sitio web intente acceder a tus datos de ubicación. Para desactivar esta función por completo, sigue los pasos siguientes:
- Abra Mozilla Firefox, escribe
about:config en la barra de direcciones y luego pulsa la tecla Intro ↵ en el teclado. - Aparece un mensaje de advertencia. Haz clic en Aceptar el riesgo y continuar.
- En la barra Buscar bajo la barra de direcciones, introduce
geo.enabled. - Hacer doble clic en la preferencia geo.enabled para que su valor cambie de true a false. La navegación con información de ubicación ya está desactivada.
Microsoft Edge te pedirá permiso cuando un sitio web intente acceder a tus datos de ubicación. Para desactivar esta función por completo, sigue los pasos siguientes:
- Abre Microsoft Edge y ve a Menú
… (tres puntos) ▸ Configuración. - Haz clic en Cookies y permisos del sitio en el panel izquierdo.
- En Todos los permisos, selecciona Ubicación.
- Junto a Preguntar antes de acceder, haz clic en el control deslizante azul (Activado) para que cambie a blanco (Desactivado).
Opera te pedirá permiso cuando un sitio web intente acceder a tus datos de ubicación. Para desactivar esta función por completo, sigue los pasos siguientes:
- Abre Opera y ve a Menú (el icono de Opera) ▸ Ajustes.
- Haz clic en Avanzado ▸ Privacidad y seguridad.
- Haz clic en Configuración de sitios ▸ Ubicación.
- Seleccione No permitir que las páginas web vean tu ubicación. De este modo, se rechazarán automáticamente las solicitudes que hagan los sitios web para conocer tu ubicación.
- Asegúrate de que la ventana de Safari esté abierta y activa y, a continuación, haz clic en Safari ▸ Preferencias... en la barra de menús de Apple.
- Selecciona la pestaña Privacidad.
- Asegúrate de que la casilla Sin seguimiento entre sitios esté activada.
Avast Secure Browser te pedirá permiso cuando un sitio web intente acceder a tus datos de ubicación. Para desactivar esta función por completo, sigue los pasos siguientes:
- Abre Avast Secure Browser y ve a
⋮ Menú (tres puntos) ▸ Configuración. - Haz clic en Privacidad y seguridad en el panel de la izquierda.
- Haz clic en Configuración de sitios ▸ Ubicación.
- Seleccione No permitir que las páginas web vean tu ubicación. De este modo, se rechazarán automáticamente las solicitudes que hagan los sitios web para conocer tu ubicación.
Borra la caché y las cookies
- Abre Google Chrome y ve a Menú
⋮ (tres puntos) ▸ Configuración. - Selecciona Privacidad y seguridad en el panel de la izquierda.
- Haz clic en Borrar datos de navegación.
- Seleccione la pestaña Avanzado y luego usa el menú desplegable Intervalo de tiempo para seleccionar Todo.
- Asegúrate de que los siguientes elementos estén marcados:
- Historial de navegación
- Historial de descargas
- Cookies y otros datos de sitios
- Caché de imágenes y archivos
- Haz clic en Borrar datos.
- Abre Mozilla Firefox y ve a Menú
☰ (tres rayas) ▸ Configuración. - Selecciona Privacidad y seguridad en el panel de la izquierda.
- En la sección Cookies y datos del sitio, haz clic en Borrar datos…
- Comprueba que las casillas junto a Cookies y datos del sitio y Contenido web en caché estén marcadas y, a continuación, haz clic en Limpiar ▸ Limpiar ahora.
- Desplázate hasta la sección Historial y haz clic en Borrar historial...
- Utiliza el menú desplegable Intervalo de tiempo que se debe borrar para seleccionar la opción que prefieras.
- Asegúrate de que las siguientes opciones estén marcadas:
- Historial de navegación y de descargas
- Cookies
- Caché
- Datos de sitios web sin conexión
- Opciones de sitio
- Haz clic en Aceptar.
- Abre Microsoft Edge y ve a Menú
… (tres puntos) ▸ Configuración. - Haz clic en Privacidad, búsqueda y servicios en el panel de la izquierda.
- Junto a Borrar datos de navegación, haz clic en Elegir lo que se debe borrar.
- Utiliza el menú desplegable Intervalo de tiempo para seleccionar Todo el tiempo.
- Asegúrate de que las siguientes opciones estén marcadas:
- Historial de navegación
- Historial de descargas
- Cookies y otros datos de sitios
- Caché de imágenes y archivos
- Haz clic en Limpiar ahora.
- Abre Opera y ve a Menú (el icono de Opera) ▸ Ajustes.
- Haz clic en Avanzado ▸ Privacidad y seguridad.
- Haz clic en Borrar datos de navegación.
- Seleccione la pestaña Avanzado y luego usa el menú desplegable Intervalo de tiempo para seleccionar Todo.
- Asegúrate de que los siguientes elementos estén marcados:
- Historial de navegación
- Historial de descargas
- Cookies y otros datos de sitios
- Caché de imágenes y archivos
- Haz clic en Borrar datos.
- Asegúrate de que la ventana de Safari esté abierta y activa y, a continuación, haz clic en Safari ▸ Borrar historial... en la barra de menús de Apple.
- Junto a Borrar, selecciona todo el historial.
- Haz clic en Borrar historial.
Si usas iCloud para sincronizar los datos del navegador, los pasos anteriores también eliminarán los datos del historial de iCloud y de todos los navegadores Safari en otros ordenadores y dispositivos.
- Abre Avast Secure Browser y ve a
⋮ Menú (tres puntos) ▸ Configuración. - Selecciona Privacidad y seguridad en el panel de la izquierda.
- Haz clic en Limpiador de privacidad: borrar datos de navegación.
- Seleccione la pestaña Avanzado y luego usa el menú desplegable Intervalo de tiempo para seleccionar Todo.
- Asegúrate de que los siguientes elementos estén marcados:
- Historial de navegación
- Historial de descargas
- Cookies y otros datos de sitios
- Caché de imágenes y archivos
- Haz clic en Borrar datos.
Actualizado el: 20/10/2026
de Inicio de Windows y selecciona 
Configuración.
Inicio de Windows y selecciona 
Configuración (el icono del engranaje).
en la barra de menús de Apple y selecciona Preferencias del Sistema....
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