Чтобы повысить производительность, некоторые устройства Android принудительно отключают приложения, когда гаснет экран устройства. Зачастую это приводит к тому, что приложения теряют разрешения на доступ к специальным возможностям.
В этом случае необходимо вручную повторно предоставить разрешение, чтобы сохранить полную работоспособность приложения. Чтобы включить данное разрешение повторно, перейдите в настройки своего устройства, найдите пункт Специальные возможности
, а затем предоставьте такое разрешение приложению Avast для ОС Android.
Чтобы приложение не теряло разрешение, рекомендуется изменить настройки устройства. Выполните указанные ниже действия в зависимости от вашего устройства.
Asus
- Откройте настройки устройства.
- Сначала коснитесь управления энергопотреблением, а затем пункта Менеджер автозапуска.
- На вкладке Скачанные коснитесь элемента Запретить рядом с приложением Avast, чтобы изменить этот параметр на Разрешить.
- Нажмите Разрешить, чтобы подтвердить изменение.
Huawei
В зависимости от версии EMUI выполните следующие действия.
Huawei (EMUI 10.0 или более новая версия)
- Откройте настройки устройства, а затем нажмите Батарея ▸ Запуск приложений.
- Коснитесь ползунка рядом с приложением Avast, чтобы перевести его в положение Выкл.
- Удостоверьтесь, что в отобразившемся диалоговом окне включены параметры Автозапуск и Запуск в фоновом режиме.
Huawei (EMUI версий 5.0–9.1)
- Коснитесь значка Диспетчер телефона на главном экране устройства (или откройте Настройки ▸ Батарея).
- Коснитесь элемента Очистка при блокировке экрана.
- Убедитесь, что ползунок рядом с приложением Avast имеет серый цвет (ВЫКЛ.), а само приложение помечено флажком Не закрывать.
Huawei (EMUI 4.9 или более ранняя версия)
- Коснитесь значка Диспетчер телефона на начальном экране устройства.
- Откройте раздел Настройки и выберите вкладку Защищенные приложения.
- Включите защиту для своего приложения Avast.
Lenovo / Lenovo Zuk
В зависимости от схемы навигации на устройстве следуйте инструкции A, B или C.
-
- Откройте настройки устройства.
- Нажмите Диспетчер фоновых приложений.
- Снимите выбор с приложения Avast.
-
- Откройте настройки устройства и выберите пункт Приложения.
- Выберите приложение Avast, а затем коснитесь элемента Батарея.
- Отключите оптимизацию работы батареи.
-
- Откройте расширенные настройки и выберите пункт Батарея.
- Коснитесь элемента Оптимизация работы батареи.
- Коснитесь своего приложения Avast и выберите Выкл.
Nokia
- Откройте настройки системы своего устройства.
- Коснитесь элемента Приложения, а затем выберите приложение Avast.
- Коснитесь элемента Батарея и выберите пункт Отключить оптимизацию.
Дополнительные рекомендации
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, убедитесь, что у вас не включен режим экономии заряда.
- Откройте настройки системы своего устройства и выберите пункт Батарея.
- Убедитесь, что у вас отключен режим экономии заряда.
OnePlus
Выполните следующие действия на своем устройстве OnePlus.
- Откройте раздел Настройки системы ▸ Приложения и нажмите значок шестеренки. Выберите пункт Особый доступ ▸ Оптимизация работы батареи и отключите эту функцию.
- Перейдите в раздел Настройки ▸ Батарея ▸ Оптимизация работы батареи. Выберите Все приложения в меню в верхней части экрана, затем нажмите приложение AVG и выберите Не оптимизировать.
На старых устройствах OnePlus выполните альтернативные инструкции ниже.
- Откройте настройки устройства и выберите Батарея ▸ Оптимизация работы батареи.
- Нажмите ⋮ Меню (три точки), затем отключите функцию Улучшенная оптимизация (или Расширенная оптимизация).
Дополнительные рекомендации
Некоторые устройства OnePlus оснащены функцией автозапуска приложений, которая предотвращает запуск приложений в фоновом режиме. Чтобы отключить эту функцию, выполните описанные ниже действия.
- Откройте настройки устройства OnePlus, а затем нажмите Приложения ▸ Автозапуск приложений.
- Нажмите ползунок рядом с приложением Avast, чтобы он сменил цвет на серый (Выкл.).
Oppo
Измените настройки автозапуска для приложения Avast:
- Откройте на устройстве раздел Настройки ▸ Управление приложениями ▸ Автозапуск приложений.
- Нажмите ползунок рядом с приложением Avast, чтобы перевести его в положение Вкл.
Измените настройки параметра Использование батареи для приложения Avast:
- Откройте на устройстве раздел Настройки ▸ Управление приложениями ▸ Список приложений.
- Выберите приложение Avast, а затем нажмите Использование батареи ▸ Запуск в фоновом режиме.
Дополнительные рекомендации
Также рекомендуется выполнить следующие действия.
- Закрепите приложение на экране недавних приложений.
- Включите свое приложение в списке диспетчера запуска и списке плавающих приложений вашего приложения для обеспечения безопасности.
- Отключите оптимизацию работы батареи.
- Разрешите службе работать только на переднем плане.
Samsung
Выполните указанные ниже действия, соответствующие вашей версии ОС Android.
Samsung (Android 11 или 12)
- Откройте настройки устройства и выберите элемент Батарея и уход за устройством.
- Нажмите пункт Батарея и выберите Ограничения по использованию в фоновом режиме.
- Нажмите Никогда не переводить приложения в спящий режим.
- В правом верхнем углу нажмите значок
+
, затем выберите нужное приложение Avast. - Нажмите Добавить, чтобы включить это приложение в список.
Samsung (Android 10)
- Откройте настройки устройства и коснитесь элемента Уход за устройством.
- Коснитесь элемента Батарея, а затем выберите Управление энергопотреблением приложений.
- Коснитесь элемента Приложения, которые не будут переводиться в спящий режим, а затем выберите свое приложение Avast.
- Коснитесь кнопки Готово, чтобы подтвердить действие.
Samsung (Android 9)
- Откройте настройки устройства и коснитесь пункта Приложения.
- Коснитесь значка меню ⋮ (три точки) в правом верхнем углу и выберите пункт Особый доступ.
- Выберите пункт Оптимизировать использование батареи, а затем коснитесь раскрывающегося меню в верхней части экрана и выберите в нем пункт Все.
- Коснитесь голубого (ВКЛ.) ползунка рядом с приложением Avast, чтобы он сменил цвет на белый (ВЫКЛ.).
Samsung (Android 6, 7 или 8)
- Откройте настройки устройства и коснитесь элемента Обслуживание устройства.
- Коснитесь элемента Батарея, а затем прокрутите экран вниз и выберите пункт Необслуживаемые приложения.
- Коснитесь элемента Добавить приложения и выберите приложение Avast. Коснитесь кнопки Готово, чтобы подтвердить действие.
Sony Xperia
- Откройте настройки устройства и нажмите Батарея.
- Коснитесь значка меню ⋮ (три точки) в правом верхнем углу и выберите пункт Оптимизация работы батареи или Исключения для энергосберегающего режима.
- Коснитесь вкладки Приложения и установите флажок напротив приложения Avast.
Xiaomi
Выполните указанные ниже действия, соответствующие вашей версии MIUI.
MIUI 11
- Откройте настройки устройства, а затем нажмите Приложения ▸ Диспетчер приложений.
- Коснитесь своего приложения Avast.
- Убедитесь, что параметр Автозапуск включен.
- Коснитесь элемента Другие разрешения и убедитесь, что включены следующие разрешения.
- Показывать на экране блокировки
- Отображать всплывающее окно
- Отображать всплывающие окна во время работы в фоновом режиме
- Коснитесь сначала стрелки назад, а затем элемента Экономия заряда и выберите пункт Без ограничений.
MIUI 9 или 10
- Откройте на своем устройстве раздел Настройки, Установленные приложения или Диспетчер приложений.
- Коснитесь значка приложения Avast и убедитесь, что параметр Автозапуск включен.
- Коснитесь элемента Другие разрешения.
- Убедитесь, что параметры Показывать на экране блокировки и Запускать в фоновом режиме включены.
- Коснитесь сначала стрелки назад, а затем элемента Экономия заряда и выберите пункт Без ограничений.
MIUI 8
- Откройте на своем устройстве раздел Настройки, Установленные приложения или Диспетчер приложений.
- Коснитесь значка приложения Avast, а затем выберите пункт Другие разрешения.
- Убедитесь, что параметры Показывать на экране блокировки и Запускать в фоновом режиме включены.
- Вернитесь на главный экран настроек устройства.
- Нажмите Батарея ▸ Управление энергопотреблением приложений.
- Коснитесь элемента Выбрать приложения, выберите приложение Avast, после чего выберите Без ограничений.
Vivo
Измените настройки энергопотребления для приложения Avast:
- На устройстве Vivo откройте раздел Настройки ▸ Батарея.
- Выберите Высокое энергопотребление в фоновом режиме (или Управление энергопотреблением в фоновом режиме).
- Нажмите ползунок рядом с приложением Avast, чтобы перевести его в положение Вкл.
Также рекомендуется выполнить следующие действия.
- Заблокируйте приложение на панели задач, проведя пальцем вниз по значку приложения и нажав значок блокировки, когда приложение Avast открыто в фоновом режиме.
- Предоставьте приложению Avast разрешение на автозапуск:
- Новая версия ОС: включите разрешение на автозапуск, перейдя в раздел Настройки ▸ Дополнительные настройки ▸ Приложения ▸ Автозапуск.
- Funtouch OS 2.6 и более ранние версии: Включите разрешение на автозапуск, перейдя в раздел i Manager ▸ Диспетчер приложений ▸ Диспетчер автозапуска.
Другие устройства
Необходимые действия могут немного отличаться в зависимости от модели устройства и версии Android. Приведенные ниже инструкции содержат только общие рекомендации.
- Откройте настройки устройства и перейдите в раздел Приложения или Управление приложениями.
- Выберите ваше приложение Avast.
- Найдите все параметры или настройки, относящиеся к следующим темам.
- Оптимизация или экономия заряда батареи
- Управление питанием или энергосбережение
- Защита приложений
- Настройте все необходимые параметры, чтобы приложение Avast могло работать в фоновом режиме.
- Перейдите в настройки устройства и откройте разделы, относящиеся к следующим темам.
- Батарея или оптимизация работы батареи
- Обслуживание устройства или уход за устройством
- Питание или управление питанием
- Настройте все необходимые параметры, чтобы приложение Avast могло работать в фоновом режиме.
- Avast Mobile Security 23.x для Android
- Avast Cleanup 6.x для Android
- Avast Passwords 1.x для Android
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) или более новая версия
Обновлено: 07/08/2023