В этой статье объясняется, как решить проблему, если компонент Анализ сети программы Avast Antivirus отображает следующее предупреждение:
- Обнаружена подмена DNS-сервера
Описание
После сканирования компонентом Анализ сети может отобразиться описанное выше предупреждение.
Мы обнаружили, что хакер получил доступ к вашему маршрутизатору и изменил настройки DNS. Вы стали жертвой подмены DNS-сервера. Подмена DNS-сервера — это тип вредоносной атаки, который перенаправляет вас с нужного сайта на похожий, но поддельный. Хакеры используют поддельные сайты для кражи конфиденциальной информации, такой как имя пользователя, пароль и данные кредитной карты.
Если это возможно, мы настоятельно рекомендуем убедиться, что в Avast Antivirus включена функция Подлинные сайты. Это необходимо, чтобы не допустить вашего перехода на поддельные сайты, даже если настройки DNS будут взломаны. Помните: функция «Подлинные сайты» защищает только устройства, на которых установлена программа Avast Antivirus. Поэтому необходимо обезопасить и другие устройства в вашей сети, сбросив настройки DNS на маршрутизаторе.
Решение
Выберите марку своего маршрутизатора, чтобы узнать больше о том, как сбросить настройки DNS.
ASUS
Порядок настройки беспроводного маршрутизатора ASUS
1. |
На экране результатов работы компонента «Анализ сети» выберите Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы перейти на страницу администрирования маршрутизатора ASUS. |
2. |
Введите имя пользователя и пароль маршрутизатора. Если учетные данные для входа неизвестны, обратитесь к тому, кто предоставил маршрутизатор. Как правило, это ваш поставщик услуг Интернета (провайдер). |
3. |
В зависимости от настроек конкретного маршрутизатора выполните описанные ниже действия. Выберите Advanced Settings ▸ WAN ▸ Internet Connection. ИЛИ Выберите IP Config ▸ WAN & LAN. ИЛИ Выберите Advanced Setup ▸ WAN. Затем выберите свой профиль WAN Connection. Если в списке отображается несколько профилей подключения, выполните шаг 4 ниже для каждого профиля. |
4. |
Следуйте указанным ниже инструкциям в соответствии с параметром, выбранным рядом с пунктом WAN Connection Type. При выборе Static IP (или любого другого доступного параметра) выполните следующие действия.Заполните поля DNS Server 1 и DNS Server 2, указав IP-адреса надежных DNS-серверов (например, Google Public DNS), как это показано ниже.
При выборе Automatic IP / Dynamic IP выполните следующие действия.В разделе WAN DNS Setting выберите значение Yes для пункта Connect to DNS Server automatically. Если данный параметр уже включен, выполните следующие действия.
|
5. |
Подтвердите изменения, нажав кнопку Apply или Save, и при необходимости перезагрузите маршрутизатор. Если после выполнения всех вышеперечисленных инструкций функция «Анализ сети» продолжает отображать предупреждение Обнаружена подмена DNS-сервера, серверы DNS, предоставляемые вашим провайдером, могли быть взломаны. Для уточнения данной информации обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. |
Если для параметра WAN Connection Type установлено значение Static IP (или любой другой доступный вариант):

Если для WAN Connection Type установлено значение Automatic IP / Dynamic IP:

Belkin
Порядок настройки беспроводного маршрутизатора Belkin
1. |
На экране результатов работы компонента «Анализ сети» выберите Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы перейти на страницу администрирования маршрутизатора Belkin. |
2. |
Введите имя пользователя и пароль маршрутизатора. Если учетные данные для входа неизвестны, обратитесь к тому, кто предоставил маршрутизатор. Как правило, это ваш поставщик услуг Интернета (провайдер). |
3. |
Перейдите на вкладку Configuration ▸ Connectivity ▸ WAN Setup. |
4. |
Следуйте указанным ниже инструкциям в соответствии с параметром, выбранным в разделе WAN Setup. При выборе Static IP (или любого другого доступного параметра) выполните следующие действия.Заполните поля DNS, указав IP-адреса надежных DNS-серверов (например, Google Public DNS), как это показано ниже.
При выборе варианта Automatic Configuration — DHCP следуйте указаниям ниже.
|
5. |
Подтвердите изменения с помощью кнопки Apply и при необходимости перезагрузите маршрутизатор. Если после выполнения всех вышеперечисленных инструкций функция «Анализ сети» продолжает отображать предупреждение Обнаружена подмена DNS-сервера, серверы DNS, предоставляемые вашим провайдером, могли быть взломаны. Для уточнения данной информации обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. |
Если для параметра WAN Setup установлено значение Static IP (или любой другой доступный вариант):

Если для параметра WAN Setup установлено значение Automatic Configuration — DHCP:


Cisco
Порядок настройки беспроводного маршрутизатора Cisco
1. |
На экране результатов работы компонента «Анализ сети» выберите Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы перейти на страницу администрирования маршрутизатора Cisco. |
2. |
Введите имя пользователя и пароль маршрутизатора. Если учетные данные для входа неизвестны, обратитесь к тому, кто предоставил маршрутизатор. Как правило, это ваш поставщик услуг Интернета (провайдер). |
3. |
Перейдите на вкладку WAN ▸ WAN Settings. |
4. |
Следуйте указанным ниже инструкциям в соответствии с параметром, выбранным рядом с пунктом Connection Type. При выборе Static IP (или любого другого доступного параметра) выполните следующие действия.Заполните поля Static DNS 1 и Static DNS 2, указав IP-адреса надежных DNS-серверов (например, Google Public DNS), как это показано ниже.
При выборе DHCP выполните следующие действия.Выберите Use DHCP Provided DNS Server в разделе DHCP Settings. Если данный параметр уже включен, выполните следующие действия.
|
5. |
Подтвердите изменения, нажав кнопку Apply, и при необходимости перезагрузите маршрутизатор. Если после выполнения всех вышеперечисленных инструкций функция «Анализ сети» продолжает отображать предупреждение Обнаружена подмена DNS-сервера, серверы DNS, предоставляемые вашим провайдером, могли быть взломаны. Для уточнения данной информации обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. |
Если для параметра Connection Type установлено значение Static IP (или любой другой доступный вариант):

Если для Connection Type установлено значение DHCP:

D-Link
Порядок настройки беспроводного маршрутизатора D-Link
1. |
На экране результатов работы компонента «Анализ сети» выберите Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы перейти на страницу администрирования маршрутизатора D-Link. |
2. |
Введите имя пользователя и пароль маршрутизатора. Если учетные данные для входа неизвестны, обратитесь к тому, кто предоставил маршрутизатор. Как правило, это ваш поставщик услуг Интернета (провайдер). |
3. |
В зависимости от настроек конкретного маршрутизатора выполните описанные ниже действия. Выберите Settings ▸ Internet. ИЛИ Выберите Setup ▸ Internet. ИЛИ Выберите Setup ▸ Internet Connection. |
4. |
Следуйте указанным ниже инструкциям в соответствии с параметром, выбранным рядом с пунктом My Internet Connection is. При выборе Static IP (или любого другого доступного параметра) выполните следующие действия.Заполните поля Primary DNS Server и Secondary DNS Server, указав IP-адреса надежных DNS-серверов (например, Google Public DNS), как это показано ниже.
Если выбран параметр Dynamic IP (DHCP), следуйте указаниям ниже.
|
5. |
Подтвердите изменения, нажав кнопку Save или Save settings, и при необходимости перезагрузите маршрутизатор. Если после выполнения всех вышеперечисленных инструкций функция «Анализ сети» продолжает отображать предупреждение Обнаружена подмена DNS-сервера, серверы DNS, предоставляемые вашим провайдером, могли быть взломаны. Для уточнения данной информации обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. |
Если для параметра My Internet Connection установлено значение Static IP (или любой другой доступный вариант):

Если для параметра My Internet Connection установлено значение Dynamic IP (DHCP):

Huawei
Порядок настройки беспроводного маршрутизатора Huawei
1. |
На экране результатов работы компонента «Анализ сети» выберите Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы перейти на страницу администрирования маршрутизатора Huawei. |
2. |
Введите имя пользователя и пароль маршрутизатора. Если учетные данные для входа неизвестны, обратитесь к тому, кто предоставил маршрутизатор. Как правило, это ваш поставщик услуг Интернета (провайдер). |
3. |
В зависимости от настроек конкретного маршрутизатора выполните описанные ниже действия. Перейдите на вкладку Basic и выберите WAN Setting или WAN. Затем выберите свой профиль PVC или WAN Connection. Если в списке отображается несколько профилей подключения, выполните шаг 4 ниже для каждого профиля. ИЛИ Выберите Basic ▸ DHCP. |
4. |
Следуйте указанным ниже инструкциям в соответствии с параметром, выбранным в разделе IP Address. При выборе Static IP (или любого другого доступного параметра) выполните следующие действия.Перейдите на вкладку Basic ▸ DHCP, заполните поля Primary DNS Server и Secondary DNS Server, указав IP-адреса надежных DNS-серверов (например, Google Public DNS), как это показано ниже.
При выборе Obtain an IP Address Automatically следуйте указаниям ниже.
|
5. |
Подтвердите изменения, нажав кнопку Submit, и при необходимости перезагрузите маршрутизатор. Если после выполнения всех вышеперечисленных инструкций функция «Анализ сети» продолжает отображать предупреждение Обнаружена подмена DNS-сервера, серверы DNS, предоставляемые вашим провайдером, могли быть взломаны. Для уточнения данной информации обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. |
Если для параметра IP Address установлено значение Static IP (или любой другой доступный вариант):


Если для параметра IP Address установлено значение Obtain an IP Address Automatically:


Linksys
Порядок настройки беспроводного маршрутизатора Linksys
1. |
На экране результатов работы компонента «Анализ сети» выберите Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы перейти на страницу администрирования маршрутизатора Linksys. |
2. |
Введите имя пользователя и пароль маршрутизатора. Если учетные данные для входа неизвестны, обратитесь к тому, кто предоставил маршрутизатор. Как правило, это ваш поставщик услуг Интернета (провайдер). |
3. |
В зависимости от настроек конкретного маршрутизатора выполните описанные ниже действия. Выберите Connectivity ▸ Internet Settings ▸ IPv4 ▸ Type of Internet Connection ▸ Edit. ИЛИ Выберите Setup ▸ Basic Setup ▸ Internet Setup. |
4. |
Следуйте указанным ниже инструкциям в соответствии с параметром, выбранным рядом с пунктом Connection Type. При выборе Static IP (или любого другого доступного параметра) выполните следующие действия.Заполните поля DNS 1, DNS 2 и DNS 3, указав IP-адреса надежных DNS-серверов (например, Google Public DNS), как это показано ниже.
При выборе варианта Automatic Configuration — DHCP следуйте указаниям ниже.
|
5. |
Подтвердите изменения, нажав кнопку Apply или Save settings, и при необходимости перезагрузите маршрутизатор. Если после выполнения всех вышеперечисленных инструкций функция «Анализ сети» продолжает отображать предупреждение Обнаружена подмена DNS-сервера, серверы DNS, предоставляемые вашим провайдером, могли быть взломаны. Для уточнения данной информации обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. |
Если для параметра Connection Type установлено значение Static IP (или любой другой доступный вариант):

Если для Connection Type установлено значение Automatic Configuration — DHCP:


NETGEAR
Порядок настройки беспроводного маршрутизатора NETGEAR
1. |
На экране результатов работы компонента «Анализ сети» выберите Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы перейти на страницу администрирования маршрутизатора NETGEAR. |
2. |
Введите имя пользователя и пароль маршрутизатора. Если учетные данные для входа неизвестны, обратитесь к тому, кто предоставил маршрутизатор. Как правило, это ваш поставщик услуг Интернета (провайдер). |
3. |
В зависимости от настроек конкретного маршрутизатора выполните описанные ниже действия. Выберите Basic ▸ Internet. ИЛИ Выберите Advanced ▸ Setup ▸ Internet Setup. ИЛИ Выберите Setup ▸ Basic Settings. |
4. |
Следуйте указанным ниже инструкциям в соответствии с параметром, выбранным в разделе Internet IP Address. При выборе Use Static IP Address (или любого другого доступного параметра) выполните следующие действия.В разделе Domain Name Server (DNS) Address заполните поля Primary DNS и Secondary DNS, указав IP-адреса надежных DNS-серверов (например, Google Public DNS), как это показано ниже.
При выборе варианта Get Dynamically from ISP выполните следующие действия.Выберите вариант Get Automatically from ISP в разделе Domain Name Server (DNS) Address. Если данный параметр уже включен, выполните следующие действия.
|
5. |
Подтвердите изменения, нажав кнопку Apply, и при необходимости перезагрузите маршрутизатор. Если после выполнения всех вышеперечисленных инструкций функция «Анализ сети» продолжает отображать предупреждение Обнаружена подмена DNS-сервера, серверы DNS, предоставляемые вашим провайдером, могли быть взломаны. Для уточнения данной информации обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. |
Если для параметра Internet IP Address установлено значение Use Static IP Address (или любой другой доступный вариант):

Если для параметра Internet IP Address установлено значение Get Dynamically from ISP:

TP-Link
Порядок настройки беспроводного маршрутизатора TP-Link
1. |
На экране результатов работы компонента «Анализ сети» выберите Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы перейти на страницу администрирования маршрутизатора TP-Link. |
2. |
Введите имя пользователя и пароль маршрутизатора. Если учетные данные для входа неизвестны, обратитесь к тому, кто предоставил маршрутизатор. Как правило, это ваш поставщик услуг Интернета (провайдер). |
3. |
Перейдите на вкладку Advanced ▸ Network ▸ Internet. |
4. |
Следуйте указанным ниже инструкциям в соответствии с параметром, выбранным рядом с пунктом Internet Connection Type. При выборе Static IP (или любого другого доступного параметра) выполните следующие действия.Заполните поля Primary DNS и Secondary DNS, указав IP-адреса надежных DNS-серверов (например, Google Public DNS), как это показано ниже.
Если выбран параметр Dynamic IP, следуйте указаниям ниже.На панели Advanced Settings выберите значение Get Dynamically from ISP рядом с пунктом DNS Address. Если данный параметр уже включен, выполните следующие действия.
|
5. |
Подтвердите изменения с помощью кнопки Apply и при необходимости перезагрузите маршрутизатор. Если после выполнения всех вышеперечисленных инструкций функция «Анализ сети» продолжает отображать предупреждение Обнаружена подмена DNS-сервера, серверы DNS, предоставляемые вашим провайдером, могли быть взломаны. Для уточнения данной информации обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. |
Если для параметра Internet Connection Type установлено значение Static IP (или любой другой доступный вариант):

Если для параметра Internet Connection Type установлено значение Dynamic IP:

TRENDnet
Порядок настройки беспроводного маршрутизатора TRENDnet
1. |
На экране результатов работы компонента «Анализ сети» выберите Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы перейти на страницу администрирования маршрутизатора TRENDnet. |
2. |
Введите имя пользователя и пароль маршрутизатора. Если учетные данные для входа неизвестны, обратитесь к тому, кто предоставил маршрутизатор. Как правило, это ваш поставщик услуг Интернета (провайдер). |
3. |
Перейдите на вкладку Advanced ▸ Setup ▸ WAN Settings. |
4. |
Следуйте указанным ниже инструкциям в соответствии с параметром, выбранным в разделе WAN Connection Type. При выборе STATIC (или любого другого доступного параметра) выполните следующие действия.В разделе DNS Server Setting заполните поля Primary DNS Server и Secondary DNS Server, указав IP-адреса надежных DNS-серверов (например, Google Public DNS), как это показано ниже.
При выборе DHCP выполните следующие действия.
|
5. |
Подтвердите изменения с помощью кнопки Apply и при необходимости перезагрузите маршрутизатор. Если после выполнения всех вышеперечисленных инструкций функция «Анализ сети» продолжает отображать предупреждение Обнаружена подмена DNS-сервера, серверы DNS, предоставляемые вашим провайдером, могли быть взломаны. Для уточнения данной информации обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. |
Если для параметра WAN Connection Type установлено значение STATIC (или любой другой доступный вариант):

Если для параметра WAN Connection Type установлено значение DHCP:

Другие маршрутизаторы
Ниже приведены ссылки на страницы поддержки для других марок маршрутизаторов:
Apple | AT&T | Dell | DrayTek | Eero | GL.iNET | Google | MicroTik | Motorola | NEC | Sagem/Sagemcom | Speedefy | Ubiquiti | UniFi | Vodafone | ZyXEL
Порядок настройки беспроводного маршрутизатора
1. |
На экране результатов работы компонента «Анализ сети» выберите Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы перейти на страницу администрирования маршрутизатора. |
2. |
Введите имя пользователя и пароль маршрутизатора. Если учетные данные для входа неизвестны, обратитесь к тому, кто предоставил маршрутизатор. Как правило, это ваш поставщик услуг Интернета (провайдер). |
3. |
Найдите раздел Internet settings (он может также называться WAN, Connection, Broadband, Basic settings/setup и т. п.). ИЛИ Найдите отдельный раздел настроек DNS. |
4. |
Следуйте указанным ниже инструкциям в соответствии с параметром, выбранным рядом с пунктом Connection type (или WAN connection type).
При выборе Static IP (или любого другого доступного параметра) выполните следующие действия.Заполните поля DNS Server, указав IP-адреса надежных DNS-серверов (например, Google Public DNS), как это показано ниже.
При выборе Automatic Configuration (может также называться DHCP, Dynamic IP и т. п.) выполните следующие действия.Активируйте дополнительный параметр, чтобы включить автоматическую настройку DNS, если это доступно. Если такая настройка доступна, она может быть обозначена как Get dynamically/automatically from ISP, Connect to DNS server automatically и т. п. Если данный параметр доступен и уже включен, выполните следующие действия.
Если не отображается параметр для активации автоматической настройки DNS, убедитесь, что поля DNS Server пусты или имеют значение |
5. |
Подтвердите изменения (с помощью кнопок Save settings, Update, OK или аналогичных) и при необходимости перезагрузите маршрутизатор. Если после выполнения всех вышеперечисленных инструкций функция «Анализ сети» продолжает отображать предупреждение Обнаружена подмена DNS-сервера, серверы DNS, предоставляемые вашим провайдером, могли быть взломаны. Для уточнения данной информации обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. |
- Avast Premium Security 22.x для Windows
- Avast Free Antivirus 22.x для Windows
- Avast Premium Security 15.x для Mac
- Avast Security 15.x для Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.x / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
Обновлено: 02/06/2022