Avast
Skip to main content
  • Uso doméstico Uso doméstico Produtos para a proteção de PC e smartphone
  • Uso comercial Uso comercial Proteja sua empresa com o Avast
  • Para parceiros Para parceiros Junte-se à Avast e turbine sua empresa
  • Quem somos Quem somos Carreira, imprensa, contato
  • Blogs Academia, Blog, Decoded, Fórum
Uso doméstico
  • Segurança
    • Free Antivirus
      Proteção básica para todos os seus dispositivos
      Free Antivirus
      Proteção básica para todos os seus dispositivos
      Free Antivirus
      Proteção básica para todos os seus dispositivos
      Free Antivirus
      Proteção básica para todos os seus dispositivos
    • Premium Security
      Proteção completa contra todas as ameaças da internet
    • Ultimate
      Nossos melhores apps de segurança, privacidade e desempenho no mesmo pacote

    Em busca de um produto para seu dispositivo? Free Antivirus para PC, Free Security para Android, Free Security para Mac, Free Security para iPhone/iPad

    Em busca de um produto para seu dispositivo? Free Antivirus para PC Free Security para Mac Free Security para Android Free Security para iPhone/iPad

  • Privacidade
    • SecureLine VPN
      Criptografe sua conexão para ter segurança em redes públicas
    • AntiTrack
      Disfarce sua impressão digital online para evitar anúncios personalizados
    • Secure Browser
      Navegador seguro, privado e fácil de usar
    • Secure Browser PRO
      Libere todo o potencial do Avast Secure Browser e criptografe totalmente as suas atividades online
    • BreachGuard
      Protege suas informações pessoais e não deixa que elas sejam expostas ou vendidas
    • Online Security & Privacy
      A extensão de privacidade e segurança da Avast
  • Desempenho
    • Cleanup Premium
      Melhore a velocidade e o desempenho do seu computador
      Cleanup Premium
      Melhore a velocidade e o desempenho do seu computador
      Cleanup Premium
      Melhore a velocidade e o desempenho do seu computador
      Cleanup Premium
      Melhore a velocidade e o desempenho do seu computador
    • Driver Updater
      Atualize drivers automaticamente com apenas um clique
  • Loja
  • Início
  • Suporte
  • Loja
  • Conta
Uso comercial
  • Produtos
    • Pequenos escritórios
      e home office
      1–10 dispositivos
      Proteja até 10 dispositivos, incluindo notebooks, smartphones, computadores e tablets com o Small Office Protection.
    • Pequenas empresas
      Mais de 11 dispositivos
      Essential, Premium ou Ultimate Business Security: segurança gerenciada a partir da plataforma integrada em nuvem Business Hub.
    • Produtos especializados
      • Gerenciamento de Correções
      • Cloud Backup
      • Premium Remote Control
      • Antivírus para Linux
      • CCleaner

    Não sabe qual é a solução de segurança ideal para a sua empresa?

    Ajude-me a escolher
  • Parceiros de negócios
    • Oportunidades para parceiros
      • MSPs
      • Revendedores
      • Distribuidores
      • Afiliados
    • Soluções para MSPs
      • Plataforma de segurança Business Hub
      Comprar por setor
      • Educação
    Tornar-se parceiro
    Localizador de parceiros
  • Recursos
  • Testes
  • Loja
  • Início
  • Contatar time de vendas
  • Suporte
  • Loja
  • Conta
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Portal do parceiro
Para parceiros
  • Vida Inteligente
  • Segurança móvel
  • VPN
  • Intelegência de ameaças
  • Knowledge Center
Quem somos
  • Sobre a Avast
  • Carreiras
  • Confiança digital
  • Sala de imprensa
      • Comunicados de imprensa
      • Eventos
      • Na mídia
      • Materiais de mídia
      • Contatos de Relações Públicas
  • Prêmios
  • Entre em contato
  • Blogs
  • Blog da Avast Leia notícias recentes do mundo da segurança
  • Avast Academy Dicas e guias de especialistas sobre privacidade e segurança digital
  • Avast Decoded Artigos técnicos em profundidade sobre ameaças à segurança
  • Fórum Avast Converse com a comunidade

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERICAS
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EUROPE, MIDDLE EAST & AFRICA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
ASIA & PACIFIC
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Solução de problemas de avisos de cliente de e-mail sobre certificados de servidor inválidos

 

Após instalar o Avast Antivirus, alguns clientes de e-mail de terceiros, como o Mozilla Thunderbird, SeaMonkey, The Bat! ou Microsoft Outlook, podem mostrar que o certificado de servidor de e-mail é inválido ao enviar e receber e-mails.

O Módulo E-mail no Avast Antivirus usa um método de escaneamento avançado para e-mails enviados e recebidos através de conexões protegidas SSL/TLS. Mozilla Thunderbird, Sea Monkey, The Bat! e Microsoft Outlook têm seus próprios armazenamentos de certificado e podem exigir configuração extra para evitar avisos sobre certificados de servidor de e-mail inválidos.

Para Mozilla Thunderbird, SeaMonkey e The Bat!, siga as etapas abaixo para interromper os avisos sobre certificados de servidor de e-mail inválidos exportando o certificado do Módulo E-mail e importando para o armazenamento de certificados do cliente de e-mail.

Para Microsoft Outlook, siga os passos na seção Solucionar erros do Microsoft Outlook para reinstalar o Avast Antivirus.

Exportar o certificado do Módulo E-mail

  1. Abra o Avast Antivirus e acesse ☰ Menu ▸ Configurações.
  2. Clique em Pesquisar no canto superior direito.
  3. Digite geek:area na caixa de pesquisa e selecione Avast Geek nos resultados de pesquisa.
  4. Role até a seção Módulo E-mail. Verifique se a caixa ao lado do Módulo E-mail: Verificar conexões SSL está marcada e clique em Executar ao lado de Módulo E-mail: Exportar certificado.
  5. Selecione um local para salvar o certificado exportado do Módulo E-mail (por exemplo, sua área de trabalho do Windows) e clique em Salvar.
  6. Clique em OK na caixa de diálogo Informações do Avast.

O certificado do Módulo E-mail é exportado. Continue seguindo as etapas abaixo para importar o certificado do Módulo E-mail em seu cliente de e-mail.

Cada conta de e-mail individual no seu cliente e-mail precisa ser configurada de acordo com o seu provedor de e-mail. Consulte a documentação dos seus clientes de e-mail e provedores para obter instruções.

Importar o certificado do Módulo E-mail

  1. No Mozilla Thunderbird, clique em ☰ Menu (três linhas) ▸ Configurações.
  2. Selecione Privacidade e segurança no painel da esquerda.
  3. Role até a seção Certificados e clique em Gerenciar certificados....
  4. Selecione a guia Autoridades e depois clique em Importar....
  5. Localize o certificado Módulo E-mail que você exportou do Avast Antivirus, selecione o arquivo e depois clique em Abrir.
  6. Marque Confiar nesse CA para identificar sites e clique em OK.
  7. Quando a tela Gerenciador de certificados aparecer novamente, clique na guia Servidores.
  8. Certifique-se de que não haja nenhuma entrada para Avast Mail Scanner. Se houver uma entrada, exclua todos os certificados conectados ao Módulo E-mail na guia Servidores. Depois, clique em OK para salvar as alterações.

O certificado do Módulo E-mail do Avast agora está importado no Mozilla Thunderbird.

  1. No SeaMonkey, clique em Editar ▸ Preferências....
  2. Clique na seta ao lado de Privacidade e Segurança para expandir a seção.
  3. Selecione Certificados e clique em Gerenciar certificados....
  4. Selecione a guia Autoridades e depois clique em Importar....
  5. Localize o certificado Módulo E-mail que você exportou do Avast Antivirus, selecione o arquivo e depois clique em Abrir.
  6. Marque Confiar nesse CA para identificar sites e clique em OK.
  7. Quando a tela Gerenciador de certificados aparecer novamente, clique na guia Servidores.
  8. Certifique-se de que não haja nenhuma entrada para Avast Mail Scanner. Se houver uma entrada, exclua todos os certificados conectados ao Módulo E-mail na guia Servidores. Em seguida, clique em OK para fechar o Gerenciador de certificados.
  9. Clique em OK na janela Preferências para aplicar as alterações.

O certificado do Módulo E-mail do Avast agora está importado no SeaMonkey.

  1. No The Bat!, clique em Ferramentas e selecione Livro de endereços.
  2. Ao lado de CA Raiz Confiável, clique nas reticências verticais (⋮) e selecione Novo Contato no menu de contexto.
  3. Digite Módulo E-mail no campo Nome e clique no sinal de visto verde no painel Novo Certificado acima.
  4. Veja se o Módulo E-mail do Avast está selecionado e clique no painel verde Gerenciar Certificados.
  5. Clique em Importar....
  6. Localize o certificado Módulo E-mail que você exportou do Avast Antivirus, selecione o arquivo e depois clique em Abrir.
  7. Quando o certificado Módulo E-mail aparecer na guia Certificados, clique em OK para aplicar as alterações.

O certificado do Módulo E-mail do Avast agora está importado no The Bat!

Solução de problemas de erros do Microsoft Outlook

Se você estiver vendo avisos ou erros de certificado no Microsoft Outlook, recomendamos que reinstale o Avast Antivirus. Para instruções detalhadas, siga as etapas abaixo:

  1. Desinstale o Avast Premium Security ou o Avast Free Antivirus.
  2. Reinicie o dispositivo Windows.
  3. Depois que a versão do Avast Antivirus for completamente removida do seu dispositivo, reinstale o Avast Premium Security ou o Avast Free Antivirus.
  4. Reinicie o dispositivo Windows novamente.

Depois que o Avast Antivirus for reinstalado, abra o Microsoft Outlook e verifique se o problema persiste.

  • Avast Premium Security
  • Avast Free Antivirus
  • Windows


Atualizado em: 26/06/2025

Este artigo foi útil?

Precisa de mais ajuda?

Contate-nos
Avast logo
Brasil
Uso doméstico
  • Suporte
  • Segurança
  • Privacidade
  • Desempenho
  • Blog
Uso comercial
  • Suporte empresarial
  • Produtos empresariais
  • Parceiros de negócios
  • Blog empresarial
  • Afiliados
Para parceiros
  • Operadoras de telefonia móvel
Empresa
  • Fale conosco
  • Carreiras
  • Sala de imprensa
  • Confiança digital
  • Tecnologia
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Todos os direitos reservados.
Política de Privacidade Política de Produtos Jurídico Reportar vulnerabilidade Sobre Trabalho Escravo Contemporâneo Informações da assinatura