O que é ransomware?

Ransomware é um tipo de software malicioso que pode criptografar arquivos importantes no seu PC, tornando-os inacessíveis até que uma quantia em dinheiro (um resgate) seja paga. Mesmo após o pagamento do resgate, não há nenhuma garantia de que você poderá recuperar seus arquivos.

O que é o Módulo Ransomware?

O Módulo Ransomware protege fotos, documentos e outros arquivos pessoais contra modificação, exclusão ou criptografia por ataques de ransomware. Este recurso permite proteger seus arquivos e pastas de aplicativos não confiáveis e especificar quais aplicativos podem acessar as pastas protegidas.

Como acessar o Módulo Ransomware?

Para acessar este recurso, verifique se você possui a versão mais recente do Avast Antivirus e acesse Proteção ▸ Módulo Ransomware.

O Módulo Ransomware pode descriptografar arquivos criptografados por um ransomware?

Não. O Módulo Ransomware pode impedir a infecção, protegendo seus arquivos e pastas, mas não é uma ferramenta de descriptografia. Para obter uma lista das ferramentas grátis de descriptografia de ransomware que você pode baixar, consulte a seguinte página da web da Avast:

• Ferramentas grátis de descriptografia de ransomware

Como posso gerenciar a atividade do Módulo Ransomware?

Para especificar como o Módulo Ransomware lida com as tentativas de acessar arquivos em suas pastas protegidas:

1. Abra o Avast Antivirus e acesse Proteção ▸ Módulo Ransomware.
2. Clique em Configurações (ícone de engrenagem) no canto superior direito.
3. Escolha uma opção em Selecione seu modo preferido:
   • Modo Inteligente (configuração recomendada e padrão): O Módulo Ransomware consulta uma lista de aplicativos comumente usados e confiáveis para determinar quais programas podem modificar arquivos em suas pastas protegidas. Se algum aplicativo que não estiver nessa lista tentar modificar arquivos em suas pastas protegidas, você receberá uma solicitação e uma permissão será solicitada.
   • Modo Rigoroso: Se algum app tentar modificar arquivos nas pastas protegidas, você será notificado e uma permissão será sempre solicitada (excluindo aquelas já adicionadas às listas de apps Bloqueados e permitidos). Selecionar esta opção pode resultar em alertas frequentes e potencialmente incômodos.

Para saber mais sobre como usar o Módulo Ransomware, consulte o artigo a seguir:

• Módulo Ransomware - Introdução

Quais arquivos e pastas o Módulo Ransomware protege?

O Módulo Ransomware protege automaticamente as pastas que armazenam dados pessoais(como a pasta Documentos). Todas as subpastas também são protegidas automaticamente. Para adicionar manualmente outra pasta à lista de pastas protegidas:

1. Abra o Avast Antivirus e acesse Proteção ▸ Módulo Ransomware.
2. Clique em Proteger nova pasta e depois selecione uma pasta e clique em OK.

Para remover uma pasta, passe o cursor sobre o painel da pasta pertinente, clique no ícone X que aparece e depois clique em Parar de proteger.

Para especificar quais tipos de arquivos são protegidos em cada pasta, clique em Configurações (ícone de engrenagem) no canto superior direito e, depois em Tipos de arquivo, marque ou desmarque a caixa ao lado de cada tipo de arquivo de acordo com suas preferências.

Como posso permitir ou impedir que aplicativos específicos modifiquem arquivos em minhas pastas protegidas?

Para especificar quais aplicativos o Módulo Ransomware permite ou bloqueia:

1. Abra o Avast Antivirus e acesse Proteção ▸ Módulo Ransomware.
2. Clique em Configurações (ícone de engrenagem) no canto superior direito.
3. clique em Ver aplicativos permitidos/bloqueados.
4. Clique em + Bloquear app ou + Permitir app para adicionar um aplicativo à lista pertinente.

Para remover um site da lista, clique em … Mais opções (três pontos) ao lado do site pertinente e selecione Remover.

Para mais informações sobre a tela de apps Bloqueados e Permitidos no Avast Antivirus, veja o seguinte artigo:

• Como usar a tela de configurações dos Aplicativos Bloqueados / Permitidos no Avast Antivirus