Se um malware impedir que o Avast Antivirus execute um Escaneamento de boot, execute o Windows em Modo de Segurança e use o programador do Escaneamento de boot.
Se o Avast Antivirus estiver em execução no Windows no modo normal, inicie o escaneamento diretamente em Proteção ▸ Escaneamentos de vírus. Consulte o seguinte artigo para saber mais:
Execute um Escaneamento de boot
- Reinicie seu computador e inicie o Windows no Modo de Segurança com Prompt de Comando de acordo com as instruções nas páginas pertinentes de suporte do Windows ou de terceiros.
- Na janela Prompt de comando, digite o comando
CD
e o local do seu arquivo de instalação do Avast (C:\Program Files\Avast Software\Avast
por padrão), depois pressioneEnter ↵
.Se digitar o local padrão não funcionar, pode ser que o arquivo de instalação do Avast foi salvo em outro local. Digite o comandoCD
seguido pelo local em que seu arquivo de instalação do Avast está salvo e pressioneEnter ↵
. - Digite o comando
sched /A:*
ousched.exe /A:*
e pressioneEnter ↵
para programar um Escaneamento de boot padrão de todas as unidades locais no sistema.Para ver todas as opções de linha de comando, digitesched
ousched.exe
e pressioneEnter ↵
. - Quando a caixa de diálogo Prompt de comando indicar que o Escaneamento de boot está programado, digite
shutdown /r
e pressioneEnter ↵
para reiniciar o computador e executar o Escaneamento de boot. - Após seu computador reiniciar, uma tela de andamento do Escaneamento de boot será exibida quando o Windows começar a carregar. Para qualquer ameaça detectada, selecione qual ação efetuar.
O escaneamento normalmente leva vários minutos, mas a duração varia dependendo da velocidade do seu sistema e o número de arquivos a ser escaneado. Quando o escaneamento é concluído ou pulado, o Windows continua sua reinicialização.
Para pular esse escaneamento, pressione a tecla
Esc
do seu teclado.- Avast Premium Security 21.x
- Avast Free Antivirus 21.x
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Atualizado em: 02/06/2022