O Avast Antivirus permite especificar se você quer produzir um relatório automaticamente no final de cada escaneamento (Escaneamentos de vírus, Módulos principais ou Escaneamentos personalizados). Durante a solução de problemas com o suporte da Avast, você pode ser solicitado a fornecer esse arquivo de relatório. Siga as etapas neste artigo para gerar um relatório de escaneamento, executar um escaneamento e localizar o arquivo de relatório de escaneamento no PC.
Gerar um relatório de escaneamento
- Abra o Avast Antivirus e acesse
☰Menu ▸ Configurações.
- Selecione Proteção ▸ Escaneamentos de vírus.
- Selecione o escaneamento para gerar o relatório. O escaneamento de boot cria automaticamente um relatório completo após a execução e não é possível personalizar esse relatório.
- Role para baixo e marque a caixa ao lado de Gerar arquivo de relatório.
- Abra o Avast Antivirus e acesse
☰Menu ▸ Configurações. - Selecione Proteção ▸ Módulos principais.
- Role para Ajustar as configurações do módulo e selecione o módulo para gerar um relatório de escaneamento.
- Verifique se a caixa ao lado de Gerar arquivo de relatório está marcada.
- Abra o Avast Antivirus e acesse Proteção ▸ Escaneamentos de vírus.
- Selecione a caixa Escaneamentos personalizados.
- Passe o cursor do mouse sobre o painel do escaneamento pertinente e depois clique em
…Mais opções (três pontos) e selecione Configurações. - Role para baixo e marque a caixa ao lado de Gerar arquivo de relatório, depois clique em Salvar.
Executar um escaneamento
Para instruções para executar o Escaneamento Inteligente, consulte o seguinte artigo:
Para instruções para realizar um Escaneamento completo, Escaneamento direcionado, Escaneamento de boot e Escaneamento personalizado, acesse Proteção ▸ Escaneamentos de vírus e clique na caixa pertinente. Para obter instruções mais detalhadas, consulte o artigo a seguir:
Localize um arquivo de relatório
Depois de concluir o escaneamento, copie e cole o seguinte local no Explorador de arquivos para localizar seu arquivo de relatório:
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report
aswboot.txt.- Avast Premium Security 22.x para Windows
- Avast Free Antivirus 22.x para Windows
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 com atualização de pacote cumulativo de conveniência, 32/64 bits
Atualizado em: 02/06/2022
© 2025 Gen Digital Inc.