Możesz zgłosić wiadomości e-mail zawierające spam lub oszustwa zespołowi Avast, aby pomóc nam ulepszać nasze produkty. Zaobserwowaliśmy większą liczbę oszustw „na odnowienie subskrypcji”, w ramach których złodzieje tożsamości przesyłają fałszywe wiadomości e-mail, próbując w ten sposób nakłonić użytkowników do kliknięcia w złośliwy link.

Wybierz jedną z następujących opcji, aby przesłać próbki wiadomości e-mail stanowiących spam lub oszustwo:

Prześlij z internetowego klienta poczty e-mail

1. Otwórz klienta poczty e-mail.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość e-mail stanowiącą spam lub oszustwo i wybierz z menu rozwijanego opcję Prześlij dalej jako załącznik.
3. W polu Do wpisz adres spam@avast.com.
4. W polu Temat wpisz numer sprawy podany przez agenta pomocy technicznej Avast, jeśli go masz.
5. Kliknij przycisk Wyślij.

Przeciągnij i upuść wiadomość e-mail

1. Otwórz klienta poczty e-mail.
2. Utwórz nową, pustą wiadomość e-mail adresowaną do spam@avast.com.
3. Przeciągnij i upuść wiadomość e-mail stanowiącą spam lub oszustwo do nowej wiadomości. Podejrzana wiadomość jest automatycznie zapisywana jako załącznik do nowej wiadomości.
4. W polu Temat wpisz numer sprawy podany przez agenta pomocy technicznej Avast, jeśli go masz.
5. Kliknij przycisk Wyślij.

Prześlij z urządzenia przenośnego

1. Otwórz klienta poczty e-mail.
2. Otwórz wiadomość e-mail stanowiącą spam lub oszustwo.
3. Naciśnij przycisk ⋮ Opcje (trzy kropki), aby przesłać wiadomość e-mail.
4. W polu Do wpisz adres spam@avast.com.
5. W polu Temat wpisz numer sprawy podany przez agenta pomocy technicznej Avast, jeśli go masz.
6. Kliknij przycisk Wyślij.