Jaką rolę odgrywa Dark Web Monitoring w ochronie moich informacji?

W ramach naszej usługi skanujemy prywatne fora, media społecznościowe oraz głęboką i ciemną sieć w poszukiwaniu ujawnionych danych osobowych. Funkcja Dark Web Monitoring w ramach subskrypcji Avast Secure Identity natychmiast rozpoczyna monitorowanie Twojego zarejestrowanego adresu e-mail. Przeprowadzamy także jednorazowe historyczne skanowanie ciemnej sieci sięgające do 2008 roku, aby ustalić, czy podane przez Ciebie informacje zostały wcześniej ujawnione. Jeśli znajdziemy ujawnione informacje, powiadomimy Cię. Wykonujemy regularne skanowanie i wyszukujemy ujawnione poufne informacje. Jeśli doszło do wycieku informacji, możesz zawczasu podjąć kilka działań, aby pomóc się zabezpieczyć.

Czy możecie usunąć moje informacje z ciemnej sieci?

Nie usuwamy ani nie jesteśmy w stanie usunąć informacji z ciemnej sieci ze względu na wysoce anonimowy charakter forów, społeczności i czarnych rynków, na których działają przestępcy.

Z jaką częstotliwością skanowana jest ciemna sieć? Czy znalezione dane są aktualne?

Dzięki naszym stale wykonywanym algorytmom powiadomimy Cię, gdy znajdziemy w ciemnej sieci informacje mogące należeć do Ciebie.

Jaka jest różnica między sekcją „Ujawnione informacje” a sekcją „Dodatkowe ujawnione informacje” w powiadomieniu funkcji Dark Web Monitoring?

Powiadomienie funkcji Dark Web Monitoring wyświetla dwa rodzaje ujawnionych informacji. Aktywnie monitorujemy informacje, które nam przekazujesz. Jeśli znajdziemy je w ciemnej sieci, zostaną one wyświetlone w sekcji „Ujawnione informacje” powiadomienia funkcji Dark Web Monitoring. Otrzymasz też powiadomienie, jeśli wykryjemy inne ujawnione informacje, które mogą być z Tobą powiązane. Nawet jeśli nie przekażesz nam tych konkretnych informacji, możemy wykorzystać otrzymane dane do wykrycia innych, potencjalnie ujawnionych informacji. Jednak ponieważ nie otrzymaliśmy tych informacji od Ciebie, możemy Cię jedynie powiadomić o ich ujawnieniu, nie podając żadnych dodatkowych szczegółów. Na przykład, jeśli podasz do monitorowania dane konta ubezpieczeniowego i ubezpieczyciela, w przypadku naruszenia bazy danych placówki medycznej możesz otrzymać powiadomienie o potencjalnie ujawnionych dodatkowych danych, takich jak grupa krwi, przepisane leki, diagnozy i powiązane szczegóły. Ten rodzaj informacji będzie wyświetlany w sekcji „Dodatkowe ujawnione informacje” w powiadomieniu funkcji Dark Web Monitoring.

Czy wasza firma płaci za informacje osobiste albo kupuje je w ciemnej sieci?

Nie płacimy za żadne informacje osobiste ani nie kupujemy ich w ciemnej sieci, na prywatnych forach ani w żaden inny sposób.

Skąd mogę mieć pewność, że wasi pracownicy nie wykorzystują ani nie sprzedają moich informacji osobistych?

Wszelkie przekazywane nam dane są szyfrowane, a dostęp do informacji osobistych mają tylko wybrani pracownicy, którzy przechodzą szkolenie z ich przetwarzania. Za każdym razem, gdy chcą uzyskać dostęp do informacji osobistych muszą podać swoje unikalne dane uwierzytelniające. Ponadto są stale monitorowani przez nasz zespół ds. bezpieczeństwa informacji.

Skąd mam mieć pewność, że wprowadzone informacje osobiste są bezpieczne?

Informacje osobiste są przechowywane i zarządzane przez zaawansowaną, zaszyfrowaną bazę danych.

Czy Avast monitoruje cała ciemną sieć i wszystkie prywatne fora?

Ponieważ ciemna sieć stale się zmienia, nikt nie może zagwarantować, że monitoruje ciemną sieć i prywatne fora w 100%. Funkcja Dark Web Monitoring wykracza poza łatwo dostępne witryny i platformy handlowe, infiltrując prywatne fora, sieci społecznościowe oraz głęboką i ciemną sieć.

Nie rozpoznaję witryny ani hasła wymienionych w powiadomieniu funkcji Dark Web Monitoring. Skąd mam mieć pewność, że były przeze mnie kiedyś używane?

Mogą istnieć różne powody, dla których nie rozpoznajesz witryny wymienionej w powiadomieniu. Oto kilka z nich:

• Konto mogło zostać w wyniku logowania przez konto Facebook lub Google. Niektóre konta mogą być stare i możesz nie pamiętać, że kiedyś zdarzyło Ci się odwiedzić daną witrynę lub skorzystać z jakiejś usługi.
• Możliwe, że dane logowania (nazwę użytkownika lub hasło) zostały podane do jednorazowego użytku, po czym nigdy więcej nie odwiedzono danej witryny lub nie użyto takiego konta.
• Czasami naruszenie bezpieczeństwa witryny lub usługi może prowadzić do dezaktywacji kont, co może utrudnić ich zapamiętanie lub rozpoznanie.

Nawet jeśli nie rozpoznajesz informacji wskazanych w alercie, zalecamy zmianę hasła powiązanego z witryną, której dotyczy problem, lub z jakąkolwiek inną witryną, gdzie użyto tego samego hasła.

Dlaczego nie dało się odpowiedzieć na powiadomienie funkcji Dark Web Monitoring, aby potwierdzić tożsamość?

Powiadamiamy Cię o wykryciu informacji, które mogą należeć do Ciebie. Te powiadomienia nie wymagają potwierdzenia, ponieważ są wysyłane w wyniku skanowania przeprowadzanego w Twoim imieniu, a nie wskutek Twoich działań.