Volg de instructies in dit artikel om de meest voorkomende installatieproblemen te vermijden bij het installeren van een Avast-toepassing op uw Windows-pc, en om het maximale uit uw nieuwe Avast-toepassing te halen.
Raadpleeg de informatie hieronder voor het Avast-product in kwestie:
Avast Antivirus
De stappen hieronder zijn van toepassing op Avast Premium Security en Avast Free Antivirus.
- Controleer of uw computer voldoet aan onderstaande systeemvereisten:
- Windows 11 met uitzondering van Mixed Reality en IoT Edition, Windows 10 met uitzondering van Mobile en IoT Edition (32- of 64-bits), Windows 8/8.1 met uitzondering van RT en Starter Edition (32- of 64-bits), Windows 7 SP1 met Convenient Rollup Update of hoger (elke editie, 32- of 64-bits).
- Volledig Windows-compatibele pc met Intel Pentium 4-/AMD Athlon 64-processor of nieuwer (moet SSE3-instructies ondersteunen). ARM-apparaten worden niet ondersteund.
- 1 GB RAM-geheugen of meer.
- 2 GB vrije ruimte op de harde schijf.
- Een internetverbinding om updates voor toepassingen en de antivirusdatabase te downloaden, activeren en onderhouden.
- Bij voorkeur een standaardschermresolutie van minimaal 1024 x 768 pixels.
- Controleer of uw Windows-versie up-to-date is. Raadpleeg het volgende artikel van Windows Support voor meer informatie:
- Zorg ervoor dat er geen antivirus-, firewall-, antispyware-, antimalware- of andere beveiligingssoftware van derden op uw pc is geïnstalleerd. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies voor het verwijderen van de meest voorkomende antivirustoepassingen:
Windows Firewall wordt automatisch uitgeschakeld bij de installatie van Avast Premium Security met Verbeterde Firewall.
- Controleer of u bij Windows bent aangemeld als gebruiker met beheerdersbevoegdheden. In het volgende artikel wordt uitgebreid uitgelegd hoe u dit kunt controleren:
- Zorg ervoor dat u het nieuwste installatiebestand van Avast Antivirus gebruikt. U kunt het installatiebestand rechtstreeks downloaden via de koppelingen hieronder:
- Volg na het downloaden van het installatiebestand van het betreffende Avast Antivirus-product de stappen in het artikel hieronder nauwkeurig op om de toepassing te installeren en configureren:
Neem contact op met de ondersteuning van Avast als u problemen blijft ondervinden met de installatie van Avast Antivirus.
Avast Cleanup Premium
- Controleer of uw computer voldoet aan onderstaande systeemvereisten:
- Windows 11 met uitzondering van Mixed Reality en IoT Edition, Windows 10 met uitzondering van Mobile en IoT Edition (32- of 64-bits), Windows 8/8.1 met uitzondering van RT en Starter Edition (32- of 64-bits), Windows 7 SP1 of nieuwer (elke editie, 32- of 64-bits).
- Volledig Windows-compatibele pc met Intel Pentium 4/AMD Athlon 64-processor of nieuwer (ondersteuning voor SSE3-instructies vereist).
- 256 MB RAM-geheugen of meer.
- 400 MB vrije ruimte op de harde schijf.
- Een internetverbinding om updates voor toepassingen te downloaden, activeren en onderhouden.
- Bij voorkeur een standaardschermresolutie van minimaal 1024 x 768 pixels.
- Controleer of uw Windows-versie up-to-date is. Raadpleeg het volgende artikel van Windows Support voor meer informatie:
- Het is raadzaam om antivirussoftware van derden tijdelijk uit te schakelen (dit is alleen van toepassing als u geen antivirustoepassing van Avast gebruikt). Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie:
- Controleer of u bij Windows bent aangemeld als gebruiker met beheerdersbevoegdheden. In het volgende artikel wordt uitgebreid uitgelegd hoe u dit kunt controleren:
- Controleer of er geen andere toepassing actief is op uw pc.
- Zorg ervoor dat u het nieuwste installatiebestand van Avast Cleanup Premium gebruikt. U kunt het installatiebestand rechtstreeks downloaden via de koppeling hieronder: Avast Cleanup Premium downloaden
- Volg na het downloaden van het installatiebestand van Avast Cleanup Premium de stappen in het volgende artikel nauwkeurig op om de toepassing te installeren en configureren:
Neem contact op met de ondersteuning van Avast als u problemen blijft ondervinden met de installatie van Avast Cleanup Premium.
Avast SecureLine VPN
- Controleer of uw computer voldoet aan onderstaande systeemvereisten:
- Windows 11 met uitzondering van Mixed Reality en IoT Edition, Windows 10 met uitzondering van Mobile en IoT Edition (32- of 64-bits), Windows 8/8.1 met uitzondering van RT en Starter Edition (32- of 64-bits), Windows 7 SP1 of nieuwer (elke editie, 32- of 64-bits).
- Volledig Windows-compatibele pc met Intel Pentium 4-/AMD Athlon 64-processor of nieuwer (moet SSE3-instructies ondersteunen).
- 256 MB RAM-geheugen of meer.
- 300 MB vrije ruimte op de harde schijf.
- Een internetverbinding om de VPN-service te downloaden, activeren en gebruiken.
- Bij voorkeur een standaardschermresolutie van minimaal 1024 x 768 pixels.
- Controleer of uw Windows-versie up-to-date is. Raadpleeg het volgende artikel van Windows Support voor meer informatie:
- Het is raadzaam om antivirussoftware van derden tijdelijk uit te schakelen (dit is alleen van toepassing als u geen antivirustoepassing van Avast gebruikt). Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie:
- Controleer of u bij Windows bent aangemeld als gebruiker met beheerdersbevoegdheden. In het volgende artikel wordt uitgebreid uitgelegd hoe u dit kunt controleren:
- Controleer of er geen andere toepassing actief is op uw pc.
- Zorg ervoor dat u het nieuwste installatiebestand van Avast SecureLine VPN gebruikt. U kunt het installatiebestand rechtstreeks downloaden via de koppeling hieronder: Avast SecureLine VPN downloaden
- Volg na het downloaden van het installatiebestand van Avast SecureLine VPN de stappen in het volgende artikel nauwkeurig op om de toepassing te installeren en configureren:
Neem contact op met de ondersteuning van Avast als u problemen blijft ondervinden met de installatie van Avast SecureLine VPN.
Avast Driver Updater
- Controleer of uw computer voldoet aan onderstaande systeemvereisten:
- Windows 11 met uitzondering van Mixed Reality en IoT Edition, Windows 10 met uitzondering van Mobile en IoT Edition (32- of 64-bits), Windows 8/8.1 met uitzondering van RT en Starter Edition (32- of 64-bits), Windows 7 SP1 of nieuwer (elke editie, 32- of 64-bits).
- Volledig Windows-compatibele pc met Intel Pentium 4/AMD Athlon 64-processor of nieuwer (ondersteuning voor SSE3-instructies vereist).
- 256 MB RAM-geheugen of meer.
- 400 MB vrije ruimte op de harde schijf.
- Een internetverbinding om updates voor toepassingen te downloaden, activeren en onderhouden.
- Bij voorkeur een standaardschermresolutie van minimaal 1024 x 768 pixels.
- Controleer of uw Windows-versie up-to-date is. Raadpleeg het volgende artikel van Windows Support voor meer informatie:
- Het is raadzaam om antivirussoftware van derden tijdelijk uit te schakelen (dit is alleen van toepassing als u geen antivirustoepassing van Avast gebruikt). Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie:
- Controleer of u bij Windows bent aangemeld als gebruiker met beheerdersbevoegdheden. In het volgende artikel wordt uitgebreid uitgelegd hoe u dit kunt controleren:
- Controleer of er geen andere toepassing actief is op uw pc.
- Zorg ervoor dat u het nieuwste installatiebestand van Avast Driver Updater gebruikt. U kunt het installatiebestand rechtstreeks downloaden via de koppeling hieronder: Avast Driver Updater downloaden
- Volg na het downloaden van het installatiebestand van Avast Driver Updater de stappen in het volgende artikel nauwkeurig op om de toepassing te installeren en configureren:
Neem contact op met de ondersteuning van Avast als u problemen blijft ondervinden met de installatie van Avast Driver Updater.
Avast AntiTrack
- Controleer of uw computer voldoet aan onderstaande systeemvereisten:
- Windows 11 met uitzondering van Mixed Reality en IoT Edition, Windows 10 met uitzondering van Mobile en IoT Edition (32- of 64-bits), Windows 8/8.1 met uitzondering van RT en Starter Edition (32- of 64-bits), Windows 7 SP1 of hoger, alle edities (32- of 64-bits).
- De browser Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox of Opera.
- Volledig Windows-compatibele pc met Intel Pentium 4/AMD Athlon 64-processor of nieuwer (ondersteuning voor SSE3-instructies vereist).
- 512 MB RAM-geheugen of meer.
- 300 MB vrije ruimte op de harde schijf.
- Een internetverbinding om de toepassing te downloaden, activeren en gebruiken.
- Bij voorkeur een standaardschermresolutie van minimaal 1024 x 768 pixels.
- Controleer of uw Windows-versie up-to-date is. Raadpleeg het volgende artikel van Windows Support voor meer informatie:
- Het is raadzaam om antivirussoftware van derden tijdelijk uit te schakelen (dit is alleen van toepassing als u geen antivirustoepassing van Avast gebruikt). Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie:
- Controleer of u bij Windows bent aangemeld als gebruiker met beheerdersbevoegdheden. In het volgende artikel wordt uitgebreid uitgelegd hoe u dit kunt controleren:
- Controleer of er geen andere toepassing actief is op uw pc.
- Zorg ervoor dat u het nieuwste installatiebestand van Avast AntiTrack gebruikt. U kunt het installatiebestand rechtstreeks downloaden via de koppeling hieronder: Avast AntiTrack downloaden
- Volg na het downloaden van het installatiebestand van Avast AntiTrack de stappen in het volgende artikel nauwkeurig op om de toepassing te installeren en configureren:
Neem contact op met de ondersteuning van Avast als u problemen blijft ondervinden met de installatie van Avast AntiTrack.
Avast BreachGuard
- Controleer of uw computer voldoet aan onderstaande systeemvereisten:
- Windows 11 met uitzondering van Mixed Reality en IoT Edition, Windows 10 met uitzondering van Mobile en IoT Edition (32- of 64-bits), Windows 8/8.1 met uitzondering van RT en Starter Edition (32- of 64-bits), Windows 7 SP1 of hoger, alle edities (32- of 64-bits).
- Volledig Windows-compatibele pc met Intel Pentium 4/AMD Athlon 64-processor of nieuwer (ondersteuning voor SSE3-instructies vereist).
- 1 GB RAM-geheugen of meer.
- 500 MB vrije ruimte op de harde schijf.
- Een internetverbinding om de toepassing te downloaden, activeren en gebruiken.
- Bij voorkeur een standaardschermresolutie van minimaal 1024 x 768 pixels.
- Controleer of uw Windows-versie up-to-date is. Raadpleeg het volgende artikel van Windows Support voor meer informatie:
- Het is raadzaam om antivirussoftware van derden tijdelijk uit te schakelen (dit is alleen van toepassing als u geen antivirustoepassing van Avast gebruikt). Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie:
- Controleer of u bij Windows bent aangemeld als gebruiker met beheerdersbevoegdheden. In het volgende artikel wordt uitgebreid uitgelegd hoe u dit kunt controleren:
- Controleer of er geen andere toepassing actief is op uw pc.
- Zorg ervoor dat u het nieuwste installatiebestand van Avast BreachGuard gebruikt. U kunt het installatiebestand rechtstreeks downloaden via de koppeling hieronder: Avast BreachGuard downloaden
- Volg na het downloaden van het installatiebestand van Avast BreachGuard de stappen in het volgende artikel nauwkeurig op om de toepassing te installeren en configureren:
Neem contact op met de ondersteuning van Avast als u problemen blijft ondervinden met de installatie van Avast BreachGuard.
Avast Battery Saver
- Controleer of uw computer voldoet aan onderstaande systeemvereisten:
- Windows 11 met uitzondering van Mixed Reality en IoT Edition, Windows 10 met uitzondering van Mobile en IoT Edition (32- of 64-bits), Windows 8/8.1 met uitzondering van RT en Starter Edition (32- of 64-bits), Windows 7 SP1 of nieuwer (elke editie, 32- of 64-bits).
- Volledig Windows-compatibele pc met Intel Pentium 4/AMD Athlon 64-processor of nieuwer (ondersteuning voor SSE3-instructies vereist).
- 256 MB RAM-geheugen of meer.
- 400 MB vrije ruimte op de harde schijf.
- Een internetverbinding om de toepassing te downloaden en updates te ontvangen.
- Bij voorkeur een standaardschermresolutie van minimaal 1024 x 768 pixels.
- Controleer of uw Windows-versie up-to-date is. Raadpleeg het volgende artikel van Windows Support voor meer informatie:
- Het is raadzaam om antivirussoftware van derden tijdelijk uit te schakelen (dit is alleen van toepassing als u geen antivirustoepassing van Avast gebruikt). Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie:
- Controleer of u bij Windows bent aangemeld als gebruiker met beheerdersbevoegdheden. In het volgende artikel wordt uitgebreid uitgelegd hoe u dit kunt controleren:
- Controleer of er geen andere toepassing actief is op uw pc.
- Zorg ervoor dat u het nieuwste installatiebestand van Avast Battery Saver gebruikt. U kunt het installatiebestand rechtstreeks downloaden via de koppeling hieronder: Avast Battery Saver downloaden
- Volg na het downloaden van het installatiebestand van Avast Battery Saver de stappen in het volgende artikel nauwkeurig op om de toepassing te installeren en configureren:
Neem contact op met de ondersteuning van Avast als u problemen blijft ondervinden met de installatie van Avast Battery Saver.
- Avast Premium Security 21.x voor Windows
- Avast Free Antivirus 21.x voor Windows
- Avast Cleanup Premium 21.x voor Windows
- Avast SecureLine VPN 5.x voor Windows
- Avast Driver Updater 21.x voor Windows
- Avast AntiTrack 1.x voor Windows
- Avast BreachGuard 21.x voor Windows
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32-/64-bits
Bijgewerkt op: 02-06-2022
