Waarom is mijn hogesnelheidsverbinding trager wanneer Webschild is ingeschakeld?

Bij hogesnelheidsverbindingen van meer dan 20 Mbits/s kan de snelheid onder bepaalde omstandigheden merkbaar lager uitvallen wanneer Webschild is ingeschakeld. Wanneer bijvoorbeeld een harde schijf een I/O-snelheid van 30 Mbits/s heeft, kan het laden van webpagina's worden vertraagd omdat de harde schijf tijdens actieve scanbewerkingen tweemaal zoveel I/O-bewerkingen moet uitvoeren. Bij een internetinvoer van 20 Mbits/s en een uitvoer van 20 Mbits/s aan webscangegevens kan de maximale doorvoer van de harde schijf worden overschreden, waardoor er een merkbare vertraging optreedt.

Gelden er voor bepaalde apparaten compatibiliteitsproblemen met Webschild?

Sommige netwerkonderdelen of verbindingstypen kunnen incompatibel zijn met onderdelen van het Avast-programma en met Webschild in het bijzonder, omdat de standaardinstelling voor sommige routers en ADSL-modems mogelijk een ander type verbinding of pakket verwacht. Dit kan ertoe leiden dat de verbinding herhaaldelijk opnieuw wordt ingesteld en er time-outs optreden. Scanbewerkingen van Webschild kunnen ook voor een onderbreking van het apparaat zorgen als het is ingesteld op een korte time-out.

Avast houdt rapporten voor bepaalde apparaten bij en neemt contact op met de leveranciers van apparaten als er voor veelvoorkomende problemen een permanente of tijdelijke oplossing is gevonden. Veel problemen houden echter verband met bepaalde instellingen van Webschild en kunnen dus worden opgelost door die instelling uit te schakelen. Webschild biedt ook in dat geval nog voldoende bescherming.

Zijn er tijdelijke oplossingen om de webprestaties te verbeteren wanneer ik Webschild gebruik?

U kunt de configuratie van Webschild aanpassen om de internetsnelheid te verbeteren. Dat heeft beperkte gevolgen voor uw beveiliging.

Ga als volgt te werk om de instellingen van Webschild aan te passen:

1. Open de gebruikersinterface van Avast Antivirus en ga naar ☰ Menu ▸ Instellingen ▸ Bescherming ▸ Belangrijkste schilden.
2. Schuif omlaag naar Schildinstellingen configureren en tik op het tabblad Webschild.
3. Schakel het selectievakje bij HTTPS-scans inschakelen uit om de instelling uit te schakelen. Door de instelling HTTPS-scans wordt uw systeem beschermd tegen malware die via HTTPS-verbindingen wordt verzonden. Als u deze optie uitschakelt, wordt door Bestandsschild nog steeds alle gedownloade inhoud gescand voordat er bestanden worden uitgevoerd.