不正販売を行っていることが分かっているのはどのウェブサイトですか？

お客様を不正から守るために、アバストは既知の不正なウェブサイト一覧を下記のように作成しました。これらのサイトはアバスト ソフトウェアとは一切関係なく、弊社公認の代理店でもありません:

• http://www.anti-virus-101.com
• http://www.avastt.us
• http://www.anti-virus.2009fr.com
• http://www.official-anti-virus.com/avast2/
• http://www.anti-virus-101.com/avast_promo_rs/
• http://www.freedownloadzone.com
• http://www.antivirus.2009fr.com
• http://www.free-download-place.net
• http://avast.freesecuredownloads.com
• http://avast.download-suite.com
• http://avast.d0wnloadz.net
• http://avast2008.info
• http://avast.uk-s0ftware.com
• http://www.avast.2009download.org
• http://www.avast-clean.com/faq.asp
• http://www.telechargerantivirus.net
• http://avast.antiviruz-now.com
• http://www.helpmedownload.com
• http://security-and-protection.com
• http://www.avastantivirus.cc/it
• http://www.avast-antivirus.org/es
• http://avast.antivirus-protection2008.com
• http://vvww-avast.com
• http://www.software-hq.net
• http://www.avast-downloads.com
• http://avast.free-software-center.com
• http://www.avast-hq.com
• http://www.DownloadAvast.com
• http://download-avast.com
• http://www.download-zone-free.com
• http://www.freedownloadspace.com
• http://avast-download-now.com
• http://www.mydownloadsite.com
• http://www.downloadinghome.com
• http://2011-download.com/avast/
• http://avast.6-downloads.com
• http://telecharger-2012.com
• http://fr.winds10.com/avast/
• http://unmillondeutilidades.com/ad/avast-antivirus-v2-arg/

アバスト製品の不正販売を疑ったほうがいいのはどのようなときですか？

不正なウェブサイトは、アバスト プレミアム ソフトウェアと同様の価格で、無料のアバスト製品向けのライセンスキーまたはサブスクリプションを提供していることが多いです。その他の事例では、お客様が不正なウェブサイトからメールで請求書を受け取ると、アバスト ソフトウェアに関する記述がありません。代わりに、お客様が購入に同意していないプログラム一覧が提示されます。

一部の不正なウェブサイトは、アバスト製品群では提供していない「永久」ライセンスや「永久」サブスクリプション、または「ゴールド パッケージ」を提供している場合があります。そのため、これらのウェブサイトでお支払いいただいても、正規の有料アバスト サブスクリプションまたはライセンスはお受け取りになれませんのでご注意ください。

不正なウェブサイトを特定するもう 1 つの方法は、ウェブサイトのページ下に、下記のような小さい文字でメッセージが表示されている場合です:

「本ウェブサイトはこのソフトウェア プログラムの所有者といかなる提携も行っておらず、このソフトウェア プログラムへのリンクのみを提供しています。」

アバスト ソフトウェアの不正販売を行っていると思われるウェブサイトを発見した場合は、アバスト サポートまでご連絡ください。お客様からのご連絡により、弊社は当該ウェブサイトを調査し、必要に応じて既知の不正なウェブサイト一覧に追加することができます。

アバスト製品を安全に購入できるのはどこですか？

アバストは大手の eコマース プロバイダーと提携し、弊社のソフトウェア製品およびサービスのオンライン販売と流通を管理しています。

下記の販売元およびクレジットカード記述内容一覧は、アバスト製品の正規オンライン販売元のみを記載しています:

• Nexway
  クレジット カードの説明：CB AVAST NEXWAY または PAYPAL *NEXWAY
  企業ウェブサイト: www.nexway.com
  決済に関する問い合わせ: お問い合わせフォーム
• Cleverbridge
  クレジットカードのご利用店名: CBA*AVAST Software s.r.o
  企業ウェブサイト：www.cleverbridge.com
  取り引きに関するお問い合わせ：お問い合わせフォーム
• Allsoft (Noventiq Group (旧 Softline Group) のグループ会社)
  クレジットカード明細のご利用店名: AVAST, ASSIST, CY または AVAST ASSIST または AVAST LIMASSOL
  企業ウェブサイト: www.allsoft.ru
  決済に関する問い合わせ: お問い合わせフォーム

アバスト公式ウェブサイトからアバストのサブスクリプションを購入する場合、クレジットカードの利用明細書にはこれらの販売元のいずれかのご利用店名が常に記載されます。

不正販売を行うウェブサイトからアバスト製品を購入してしまった場合はどうすればいいですか？

お客様が購入したアバスト製品の正当性が不明な場合は、アバスト サポートまでお問い合わせください。上記の一覧に記載されている不正販売を行うウェブサイトのいずれかからアバスト製品を購入した場合は、お客様のクレジットカード発行会社に直ちに連絡することをお勧めいたします。また、お近くの消費者センターやお住いの地域の警察相談窓口に届け出ることもご検討ください。