アバスト モバイル セキュリティの盗難対策機能を使用すると、紛失または盗難に遭ったデバイスに接続して、アバスト アカウントからリモートでいくつかのコマンドを実行できます。次の要件を満たさない限り、紛失したデバイスを制御できません。

• デバイスの電源がオンになっていて、インターネットに接続している。
• デバイスで盗難対策機能が有効になっている。
• デバイスがアバスト アカウントとペアリングされている。

アバスト アカウントから盗難対策にアクセスします

紛失したデバイスをリモートで制御するには、別のデバイスで以下の手順に従って、アバスト アカウントの盗難対策セクションにアクセスします。

1. ウェブ ブラウザで https://id.avast.com/sign-in を開きます。
2. アバスト アカウントの認証情報を入力して、[続行] をクリックします。
3. [盗難対策] タイルをクリックします。
4. 紛失したデバイスを選択します。
5. 次のいずれかのグループから、目的のコマンドを選択します。
   1. コマンド パネル
   2. コマンド リスト
   

コマンド パネル

コマンド パネルに表示される盗難対策コマンドの送信方法については、以下の関連セクションを参照してください。

コマンド リスト

コマンド リストに表示される盗難対策コマンドの送信方法については、以下の関連セクションを参照してください。

アバスト アカウントに送信されたデータにアクセスします

[位置特定]、[紛失中としてマーク]、[音声録音]、[写真撮影] コマンドを送信すると、デバイスはアバスト アカウントの [通知] セクションにデータを送信します。

アバスト アカウントに送信されたデータにアクセスするには：

1. 左側のパネルで関連するデバイスを選択し、[情報] をクリックします。
2. [通知] タブを選択します。
3. [メッセージ] セクションで、関連する通知の横にあるアイコンをクリックして、データを表示またはダウンロードします。
   1. 位置の更新を受信しました：このファイルには、[紛失中としてマーク] および [位置特定] コマンドによって開始されたデータが含まれています。位置データを表示するには、[GPS ピン] アイコンをクリックします。デバイスの位置を示す地図が表示されます。[ テーブル] アイコンをクリックすると GPS 座標が開き、デバイスの位置、緯度、経度、精度に関する情報が表示されます。必要な場合はこの情報を警察に提供できます。
   2. 音声ファイルを受信しました：このファイルには、[紛失中としてマーク] および [音声録音] コマンドによって開始されたデータが含まれています。音声ファイルをダウンロードするには、↓ [ダウンロード] アイコンをクリックします。ファイルのダウンロードが自動的に開始され、デフォルトでダウンロードフォルダーに保存されます。
   3. 写真を受信しました：このファイルには、[紛失中としてマーク] および [写真撮影] コマンドによって開始された写真が含まれています。写真をダウンロードするには、↓ [ダウンロード] アイコンをクリックします。ファイルのダウンロードが自動的に開始され、デフォルトでダウンロードフォルダーに保存されます。

[紛失] コマンドの動作をカスタマイズする

次のいずれかの方法を使用して、デバイスが紛失中としてマークされたときにアクティブにする機能を設定できます。

• アバスト モバイル セキュリティ：メインのアバスト モバイル セキュリティ画面で、☰ [メニュー]（3本の線）をタップします。[盗難対策] を選択し、[紛失したものとしてデバイスがマークされた場合] の設定をカスタマイズします。
• アバスト アカウントの [盗難対策] セクション：[盗難対策] 画面の左パネルでデバイスを選択します。[設定] ▸ [盗難対策] の順にクリックし、[保護動作] で設定をカスタマイズします。[保存] をクリックしてすべての変更を確定します。