Che cos'è il ransomware?

Il ransomware è un tipo di software dannoso che può criptare file importanti nel PC per renderli inaccessibili e successivamente richiedere il pagamento di un riscatto in denaro. Anche dopo il pagamento del riscatto l'utente non ha la garanzia di recuperare i file.

Che cos'è Protezione ransomware?

Protezione ransomware protegge foto, documenti e file personali impedendo al ransomware di modificarli, eliminarli o criptarli. Questa funzionalità consente di proteggere file e cartelle dalle applicazioni non attendibili e di specificare le applicazioni autorizzate ad accedere alle cartelle protette.

Come si accede a Protezione ransomware?

Per accedere a questa funzionalità, assicurarsi di disporre della versione più recente di Avast Antivirus, quindi passare a Protezione ▸ Protezione ransomware.

Protezione ransomware può decriptare i file criptati dal ransomware?

No. Protezione ransomware può prevenire l'infezione proteggendo i file e le cartelle, ma non è uno strumento di decriptaggio. Per un elenco di strumenti di decriptaggio ransomware disponibili gratuitamente per il download, fare riferimento alla seguente pagina Web Avast:

• Strumenti gratuiti per il decriptaggio del ransomware

Come si gestisce l'attività di Protezione ransomware?

Per specificare il modo in cui Protezione ransomware deve gestire i tentativi di accesso ai file nelle cartelle protette:

1. Aprire Avast Antivirus, quindi passare a Protezione ▸ Protezione ransomware.
2. Fare clic su Impostazioni (icona dell'ingranaggio) nell'angolo superiore destro.
3. Selezionare un'opzione in Seleziona la tua modalità preferita:
   • Modalità Intelligente (impostazione predefinita e consigliata): Protezione ransomware fa riferimento a un elenco di applicazioni attendibili utilizzate di frequente per determinare quali programmi possono modificare i file nelle cartelle protette. Se applicazioni che non sono presenti nell'elenco tentano di modificare i file nelle cartelle protette, l'utente riceve una notifica e viene richiesta l'autorizzazione.
   • Modalità rigorosa: ogni volta che una qualsiasi applicazione tenta di modificare i file nelle cartelle protette, si riceve una notifica e viene richiesta ogni volta l'autorizzazione (tranne per gli elementi già aggiunti agli elenchi App bloccate e App consentite). La selezione di questa opzione può determinare la visualizzazione di frequenti avvisi, che potrebbero intralciare le attività.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Protezione ransomware, fare riferimento al seguente articolo:

• Protezione ransomware - Guida introduttiva

Quali file e cartelle è possibile proteggere con Protezione ransomware?

Protezione ransomware protegge automaticamente le cartelle che potrebbero contenere dati personali, ad esempio la cartella Documenti. Saranno protette automaticamente anche tutte le sottocartelle. Per aggiungere manualmente un'altra cartella all'elenco delle cartelle protette:

1. Aprire Avast Antivirus, quindi passare a Protezione ▸ Protezione ransomware.
2. Fare clic su Proteggi nuova cartella, quindi selezionare una cartella e fare clic su OK.

Per rimuovere una cartella, posizionare il cursore del mouse sul riquadro della cartella, fare clic sull'icona X visualizzata, quindi su Interrompi protezione.

Per specificare quali tipi di file sono protetti in ciascuna cartella, fare clic su Impostazioni (icona dell'ingranaggio) nell'angolo superiore destro, quindi in Tipi di file selezionare o deselezionare la casella accanto a ciascun tipo di file in base alle preferenze.

Come faccio a consentire o a impedire ad applicazioni specifiche di modificare i file nelle mie cartelle protette?

Per specificare le applicazioni che devono essere consentite o bloccate da Protezione ransomware:

1. Aprire Avast Antivirus, quindi passare a Protezione ▸ Protezione ransomware.
2. Fare clic su Impostazioni (icona dell'ingranaggio) nell'angolo superiore destro.
3. Fare clic su Visualizza app bloccate/consentite.
4. Fare clic su + Blocca l'app o + Consenti l'app per aggiungere un'applicazione all'elenco desiderato.

Per rimuovere un'applicazione dall'elenco in cui si trova, fare clic su Altre opzioni … (tre puntini) accanto riga corrispondente, quindi selezionare Rimuovi.

Per ulteriori informazioni sulla schermata App bloccate / consentite di Avast Antivirus, fare riferimento al seguente articolo:

• Utilizzo della schermata App bloccate/consentite in Avast Antivirus