Pourquoi ma connexion haut débit est-elle plus lente lorsque la Défense du web est activée ?

Les connexions haut débit supérieures à 20 Mbits/s peuvent subir des ralentissements sensibles dans certaines conditions lorsque la Défense du web est activée. Par exemple, si un disque dur a un débit d'E/S de 30 Mbits/s, la Défense du web peut ralentir le chargement d'une page web car les opérations d'E/S du disque dur sont multipliées par deux pendant les analyses actives. Dans ce cas, le débit Internet entrant de 20 Mbits/s auquel s'ajoute un flux de données sortant de l'analyse Web de 20 Mbits/s dépasse alors le débit maximal du disque dur et peut entraîner un ralentissement sensible.

Certains appareils ont-ils des problèmes de compatibilité avec la Défense du web ?

Certains composants réseau ou types de connexion peuvent être incompatibles avec certains composants d'Avast Antivirus ou de la Défense du web en particulier, car le paramètre par défaut de certains routeurs et modems ADSL peut exiger une connexion ou un type de paquet différent. Cette disparité peut provoquer des réinitialisations et des expirations de la connexion à répétition. Les analyses de la Défense du web peuvent également entraîner l'expiration de la connexion d'un appareil si le délai d'expiration défini dans les paramètres de l'appareil est court.

Avast surveille les rapports pour des appareils spécifiques et contacte les fabricants des appareils à propos des problèmes fréquents pour lesquels nous disposons d'une solution ou d'un moyen de contournement qu'ils peuvent appliquer à leur code. Cependant, de nombreux problèmes sont liés à des paramètres spécifiques de la Défense du web qu'il est possible de désactiver sans supprimer votre protection.

Existe-t-il des solutions de contournement pour améliorer les performances web lors de l'utilisation de la Défense du web ?

Vous pouvez personnaliser la configuration de la Défense du web pour améliorer le débit Internet. Cela aura des conséquences mineures sur votre sécurité.

Pour ajuster les paramètres de Défense du web :

1. Ouvrez l'interface utilisateur d'Avast Antivirus et accédez à ☰ Menu ▸ Paramètres ▸ Protection ▸ Boucliers principaux.
2. Faites défiler jusqu’à Configurer les paramètres de la Défense du web et sélectionnez l’onglet Défense du web.
3. Décochez la case à côté de Activer l'analyse HTTPS pour désactiver le paramètre. Lorsqu’elle est activée, l’analyse HTTPS protège votre système contre les malwares transmis via des connexions HTTPS. Lorsqu’il est désactivé, l’Agent des fichiers continue d’analyser tout le contenu téléchargé avant son exécution.