Avast Premium Security (Multidispositivo) es un paquete de suscripción que puedes utilizar simultáneamente en hasta diez dispositivos y que incluye los productos siguientes:
- Avast Premium Security para Windows
- Avast Premium Security para Mac
- Avast Mobile Security Premium para Android
- Avast Mobile Security Premium para iOS
Después de comprar Avast Premium Security (Multidispositivo), tendrás que activar los productos en tus dispositivos Windows, Mac, Android, iPhone o iPad introduciendo un código de activación válido o iniciando sesión en la aplicación con las credenciales de tu Cuenta Avast.
Lo más habitual es buscar el código de activación en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido que habrás recibido después de comprar Avast Premium Security (Multidispositivo). Consulta las instrucciones detalladas para localizar el código de activación en el artículo siguiente:
Sigue los pasos de los apartados siguientes para activar la suscripción de Avast Premium Security (Multidispositivo) en cada dispositivo: Windows | Mac | Android | iPhone/iPad
Tu Cuenta Avast debe estar vinculada a la dirección de correo electrónico que usaste para comprar Avast Premium Security (Multidispositivo). Para verificarlo, inicia sesión con tu Cuenta Avast en un navegador web y haz clic en el mosaico Suscripciones para ver la lista de las suscripciones vinculadas.
Si tu suscripción de Avast Premium Security (Multidispositivo) no aparece en tu Cuenta Avast, consulta el artículo siguiente para vincular manualmente la suscripción a tu Cuenta Avast.
Sigue los pasos de los apartados siguientes para activar la suscripción de Avast Premium Security (Multidispositivo) en cada dispositivo: Windows | Mac | Android | iPhone/iPad
Activar en Windows
- En Windows, descarga e instala la última versión de Avast Premium Security para Windows desde el sitio web oficial de Avast.
- Abre Avast Premium Security y ve a
☰
Menú ▸ Introducir código de activación. - Introduce tu código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haz clic en Aceptar.
- Haz clic en Continuar para completar la activación.
Avast Premium Security ahora está activado en Windows.
Consulta las instrucciones detalladas en los siguientes artículos:
- En Windows, descarga e instala la última versión de Avast Premium Security para Windows desde el sitio web oficial de Avast.
- Abre Avast Premium Security y ve a
☰
Menú ▸ Iniciar sesión. - Introduce las credenciales de tu Cuenta Avast y haz clic en Iniciar sesión.
Como alternativa, si no tienes una Cuenta Avast, selecciona la pestaña Crear cuenta para crear una nueva Cuenta Avast con la misma dirección de correo electrónico que usaste para comprar Avast Premium Security (Multidispositivo). - Haz clic en Continuar para completar la activación.
Activar en Mac
- En el Mac, descarga e instala la última versión de Avast Security para Mac del sitio web oficial de Avast.
- Abre Avast Security y ve a
☰
Menú ▸ Activar funciones de pago. - Introduce tu código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haz clic en Activar.
Avast Premium Security ahora está activado en tu Mac.
Consulta las instrucciones detalladas en los siguientes artículos:
- En el Mac, descarga e instala la última versión de Avast Security para Mac del sitio web oficial de Avast.
- Abre Avast Security y ve a
☰
Menú ▸ Iniciar sesión en la Cuenta Avast. - Introduce las credenciales de tu Cuenta Avast y haz clic en Iniciar sesión.
Como alternativa, si no tienes una Cuenta Avast, selecciona la pestaña Crear cuenta para crear una nueva Cuenta Avast con la misma dirección de correo electrónico que usaste para comprar Avast Premium Security (Multidispositivo).
Avast Premium Security ahora está activado en tu Mac.
Consulta las instrucciones detalladas en los siguientes artículos:
Activar en Android
- En el dispositivo Android, descarga e instala la última versión de Avast Mobile Security del Google Play Store.
- Abre Avast Mobile Security, toca Analizar ahora y Permitir para que Avast Mobile Security pueda acceder a tu dispositivo.
- Una vez finalizado el análisis, selecciona Obtener protección completa.
- Toca
⋮
Opciones (tres puntos) en la esquina superior derecha y selecciona ¿Ya lo has comprado?. - Elige Canjear un código de activación.
- Introduce tu código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y toca Usar este código.
Avast Mobile Security Premium ya está activado en tu dispositivo Android.
Consulta las instrucciones detalladas en los siguientes artículos:
- En el dispositivo Android, descarga e instala la última versión de Avast Mobile Security del Google Play Store.
- Abre Avast Mobile Security, toca Analizar ahora y Permitir para que Avast Mobile Security pueda acceder a tu dispositivo.
- Una vez finalizado el análisis, selecciona Obtener protección completa.
- Toca
⋮
Opciones (tres puntos) en la esquina superior derecha y selecciona ¿Ya lo has comprado?. - Selecciona Restaurar desde la Cuenta Avast ▸ Correo electrónico.
- Introduce las credenciales de tu Cuenta Avast y, a continuación, toca Iniciar sesión en tu Cuenta Avast.
Avast Mobile Security Premium ya está activado en tu dispositivo Android.
Consulta las instrucciones detalladas en los siguientes artículos:
Activar en iPhone/iPad
- En el dispositivo iOS, descarga e instala la última versión de Avast Mobile Security desde App Store.
- Abre Avast Mobile Security, toca Ahora no y luego Permitir para que Avast Mobile Security pueda acceder a tu dispositivo.
- Toca Actualizar en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona ¿Ya lo has comprado?.
- Selecciona Introducir el código de suscripción de Avast.
- Introduce tu código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y toca Aceptar.
- Toqua Aceptar para finalizar la activación.
Avast Mobile Security Premium ya está activado en tu dispositivo iOS.
Consulta las instrucciones detalladas en los siguientes artículos:
- En el dispositivo iOS, descarga e instala la última versión de Avast Mobile Security desde App Store.
- Abre Avast Mobile Security, toca Ahora no y luego Permitir para que Avast Mobile Security pueda acceder a tu dispositivo.
- Toca Actualizar en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona ¿Ya lo has comprado?.
- Selecciona Iniciar sesión.
- Introduce las credenciales de tu Cuenta Avast y, a continuación, toca Confirmar.
- Toqua Aceptar para finalizar la activación.
Avast Mobile Security Premium ya está activado en tu dispositivo iOS.
Consulta las instrucciones detalladas en los siguientes artículos:
Resolución de problemas de activación
Si experimentas problemas de activación, consulta la información siguiente, en la que se explica cómo resolver algunos de los problemas de activación habituales.
Prueba estas soluciones:
- Usa tu cuenta Avast para recuperar una copia de tu código de activación y excluir la posibilidad de que este código sea la causa del problema. En el siguiente artículo encontrarás instrucciones detalladas para localizar un código de activación mediante tu cuenta Avast:
- Si aparece un mensaje de error durante la activación, consulta el siguiente artículo para obtener ayuda:
- En su lugar, sigue las instrucciones para activar mediante la Cuenta Avast. Para obtener instrucciones detalladas sobre el cómo crear una Cuenta Avast, consulta el artículo siguiente:
- Desinstala completamente Avast Premium Security o Avast Mobile Security Premium y vuelve a instalarlo. Esta operación puede resolver problemas causados por una configuración incorrecta o archivos dañados. Recomendamos seguir exactamente los pasos de los artículos siguientes:
- Avast Premium Security para Windows y Mac: Desinstalación | Instalación
- Avast Mobile Security Premium para Android y iOS: Desinstalación | Instalación
Si sigues sin poder activar la suscripción, puedes hacer clic en el enlace siguiente para abrir el formulario de Soporte técnico de Avast. Tras enviar tu solicitud, un agente del Soporte de Avast se pondrá en contacto contigo para resolver el problema.
Prueba estas soluciones:
- Asegúrate de escribir las credenciales de la Cuenta Avast vinculada a tu suscripción de Avast Premium Security (Multidispositivo). Para verificarlo, inicia sesión con tu Cuenta Avast en un navegador web y haz clic en el mosaico Suscripciones para ver la lista de las suscripciones vinculadas.
- Si tu suscripción de Avast Premium Security (Multidispositivo) no aparece en tu Cuenta Avast, consulta el artículo siguiente para vincular manualmente la suscripción a tu Cuenta Avast.
- En su lugar, sigue las instrucciones para activar mediante un código de activación. Encontrarás el código de activación en el mensaje de confirmación por correo electrónico o en la Cuenta Avast. Consulta las instrucciones detalladas para localizar el código de activación en los artículos siguientes:
- Desinstala completamente Avast Premium Security o Avast Mobile Security Premium y vuelve a instalarlo. Esta operación puede resolver problemas causados por una configuración incorrecta o archivos dañados. Recomendamos seguir exactamente los pasos de los artículos siguientes:
- Avast Premium Security para Windows y Mac: Desinstalación | Instalación
- Avast Mobile Security Premium para Android y iOS: Desinstalación | Instalación
Si sigues sin poder activar la suscripción, puedes hacer clic en el enlace siguiente para abrir el formulario de Soporte técnico de Avast. Tras enviar tu solicitud, un agente del Soporte de Avast se pondrá en contacto contigo para resolver el problema.
- Avast Premium Security
- Avast Mobile Security Premium
- Windows, macOS, Android y iOS
Actualizado el: 24/03/2025