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Activar una suscripción de Avast Secure Browser PRO

 

Avast Secure Browser está disponible para Windows tanto en versión gratuita como de pago. El producto de pago, Avast Secure Browser PRO, requiere una suscripción para su uso. Después de instalar Avast Secure Browser, debe activar la suscripción con un código de activación válido o su Cuenta Avast.

Avast Secure Browser está disponible para los dispositivos Android, tanto en versión gratuita como de pago. El producto de pago, Avast Secure Browser PRO, requiere una suscripción para su uso. Después de instalar Avast Secure Browser, debe activar la suscripción con un código de activación válido o su Cuenta Avast.

Las suscripciones de Avast Secure Browser PRO compradas directamente desde la aplicación se activan automáticamente en el dispositivo utilizado para la compra y no hay que activarlas manualmente.

Método de activación elegido:

  • Introducir código de activación
  • Iniciar sesión con una cuenta Avast

Introducir código de activación

Para activar Avast Secure Browser PRO con un código de activación:

  1. Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
    • Localizar el código de activación de Avast
  2. Haga doble clic en el icono de Avast Secure Browser en el escritorio de Windows para abrir la aplicación.
  3. Haga clic en el ⋮ Menú (tres puntos) en la esquina superior derecha de la ventana del navegador y seleccione Configuración.
  4. Seleccione Mis suscripciones en el panel de la izquierda y, a continuación, haga clic en ¿Ya tiene un código de activación?.
  5. Escriba o pegue su código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haga clic en Introducir.
  1. Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
    • Localizar el código de activación de Avast
  2. Toque el icono Avast Secure Browser en la pantalla principal del dispositivo. Se abre la aplicación.
  3. Toque … Menú (tres puntos) en la parte inferior de la pantalla del navegador y seleccione Configuración.
  4. Seleccione Mi cuenta.
  5. Seleccione ¿Ya tiene un código de activación?.
  6. Escriba o pegue su código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y toque Enviar.

La suscripción a Avast Secure Browser PRO ya está activa. Si la activación no se realiza correctamente, consulte la sección ¿Aún necesita ayuda? en este artículo.

Iniciar sesión con una Cuenta Avast

Para activar Avast Secure Browser PRO mediante una Cuenta Avast:

  1. Asegúrese de que conoce la dirección de correo electrónico utilizada al comprar Avast Secure Browser PRO. Esta es la dirección de correo electrónico en la que recibió el mensaje de confirmación del pedido tras la compra.
  2. Haga doble clic en el icono de Avast Secure Browser en el escritorio de Windows para abrir la aplicación.
  3. Haga clic en el ⋮ Menú (tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Configuración.
  4. Seleccione Mis suscripciones en el panel de la izquierda y, a continuación, seleccione Inicie sesión en su Cuenta Avast en Active ahora su suscripción.

    Si no tiene una Cuenta Avast, seleccione Crear una cuenta Avast para crear una nueva Cuenta Avast con la dirección de correo electrónico utilizada para comprar Avast Secure Browser PRO.
  5. Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast vinculada a la dirección de correo electrónico que utilizó para comprar Avast Secure Browser PRO y, a continuación, haga clic en Continuar.
  1. Asegúrese de que conoce la dirección de correo electrónico utilizada al comprar Avast Secure Browser PRO. Esta es la dirección de correo electrónico en la que recibió el mensaje de confirmación del pedido tras la compra.
  2. Toque el icono Avast Secure Browser en la pantalla principal del dispositivo. Se abre la aplicación.
  3. Toque … Menú (tres puntos) en la parte inferior de la pantalla del navegador y seleccione Configuración.
  4. Seleccione Mi cuenta.
  5. Seleccione Iniciar sesión/Registrarse.
  6. Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast vinculada a la dirección de correo electrónico que utilizó para comprar Avast Secure Browser PRO y, a continuación, toque Iniciar sesión.

    Si no tiene una Cuenta Avast, seleccione ¿Aún no dispone de una Cuenta Avast? Inicie sesión para crear una nueva Cuenta Avast con la misma dirección que usó al adquirir Avast Secure Browser PRO.

La suscripción a Avast Secure Browser PRO ya está activa. Si la activación no se realiza correctamente, consulte la sección ¿Aún necesita ayuda? en este artículo.

¿Necesita más ayuda?

Recomendamos consultar la información siguiente, en la que se explica cómo resolver algunos de los problemas de activación habituales.

Pruebe estas soluciones:

  • Use su cuenta Avast para conseguir una copia de su código de activación. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
    • Recuperar un código de activación desde la Cuenta Avast
  • Si aparece un mensaje de error durante la activación, consulte el siguiente artículo para obtener ayuda:
    • Resolver mensajes de error de activación habituales
  • En su lugar, siga las instrucciones para activar mediante la cuenta Avast.
  • Desinstale completamente Avast Secure Browser y vuelva a instalarlo. Esta operación puede resolver problemas causados por una configuración incorrecta o archivos dañados. Recomendamos seguir exactamente los pasos de los artículos siguientes:
    • Desinstalar Avast Secure Browser
    • Instalar Avast Secure Browser
    Tras la reinstalación, intente volver a activar la suscripción.

Pruebe estas soluciones:

  • Asegúrese de que la Cuenta Avast esté vinculada a su suscripción de Avast Secure Browser. Para verificarlo, inicie sesión con su Cuenta Avast en un navegador web y haga clic en el mosaico Administrar suscripciones para ver la lista de las suscripciones vinculadas.
  • Si la suscripción de Avast Secure Browser no aparece en su Cuenta Avast, puede añadir manualmente la suscripción. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
    • Añadir una suscripción que falte a su cuenta Avast
  • En su lugar, siga las instrucciones para activar mediante un código de activación.
  • Desinstale completamente Avast Secure Browser y vuelva a instalarlo. Esta operación puede resolver problemas causados por una configuración incorrecta o archivos dañados. Recomendamos seguir exactamente los pasos de los artículos siguientes:
    • Desinstalar Avast Secure Browser
    • Instalar Avast Secure Browser
    Tras la reinstalación, intente volver a activar la suscripción.

Avast Secure Browser está disponible para los dispositivos iOS tanto en versión gratuita como de pago. El producto de pago, Avast Secure Browser PRO, requiere una suscripción para su uso. Después de instalar Avast Secure Browser, debe activar la suscripción con un código de activación válido o su Cuenta Avast.

Las suscripciones de Avast Secure Browser PRO compradas directamente desde la aplicación se activan automáticamente en el dispositivo utilizado para la compra y no hay que activarlas manualmente.

Iniciar sesión con una Cuenta Avast

  1. Toque el icono Avast Secure Browser en la pantalla principal del dispositivo. Se abre la aplicación.
  2. Toque … Menú (tres puntos) en la parte inferior de la pantalla del navegador y seleccione Configuración.
  3. Seleccione Mi cuenta.
  4. Seleccione Iniciar sesión con una Cuenta Avast.
  5. Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast vinculada a la dirección de correo electrónico que utilizó para comprar Avast Secure Browser PRO y, a continuación, toque Iniciar sesión.

    Si no tiene una Cuenta Avast, seleccione ¿Aún no dispone de una Cuenta Avast? Inicie sesión para crear una nueva Cuenta Avast con la misma dirección que usó al adquirir Avast Secure Browser PRO.

La suscripción a Avast Secure Browser PRO ya está activa. Si la activación no se realiza correctamente, consulte la sección ¿Aún necesita ayuda? en este artículo.

¿Necesita más ayuda?

Recomendamos consultar la información siguiente, en la que se explica cómo resolver algunos de los problemas de activación habituales.

Pruebe estas soluciones:

  • Asegúrese de que la Cuenta Avast esté vinculada a su suscripción de Avast Secure Browser. Para verificarlo, inicie sesión con su Cuenta Avast en su navegador web y haga clic en el mosaico Administrar suscripciones para ver la lista de las suscripciones vinculadas.
  • Si la suscripción de Avast Secure Browser no aparece en su Cuenta Avast, puede añadir manualmente la suscripción. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
    • Añadir una suscripción que falta a su Cuenta Avast
  • Desinstale completamente Avast Secure Browser y vuelva a instalarlo. Esta operación puede resolver problemas causados por una configuración incorrecta o archivos dañados. Recomendamos seguir exactamente los pasos de los artículos siguientes:
    • Desinstalar Avast Secure Browser
    • Instalar Avast Secure Browser
    Tras la reinstalación, intente volver a activar la suscripción.

Si sigue sin poder activar la suscripción, puede hacer clic en el enlace siguiente para abrir el formulario de Soporte técnico de Avast. Tras enviar su solicitud, un agente del Soporte de Avast se pondrá en contacto con usted para resolver el problema.

  • Contactar con el Soporte de Avast

Otras recomendaciones

Para obtener más información sobre Avast Secure Browser, consulte los artículos siguientes:

  • Avast Secure Browser: preguntas frecuentes
  • Avast Secure Browser: primeros pasos
  • Modo de banca de Avast Secure Browser: introducción
  • Avast Secure Browser PRO 109.x para Windows
  • Avast Secure Browser 109.x para Windows
  • Avast Secure Browser PRO 7.x para Android
  • Avast Secure Browser 7.x para Android
  • Avast Secure Browser PRO 4.x para iOS
  • Avast Secure Browser 4.x para iOS
  • Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
     
  • Google Android 7.0 (Nougat, API 24) o posterior
     
  • Apple iOS 13.0 o posterior
  • Compatible con iPhone, iPad y iPod touch


Actualizado el: 25/01/2023

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