Para activar las funciones prémium en Avast One, puedes elegir entre tres métodos disponibles: iniciar sesión con una Cuenta Avast vinculada a una suscripción válida, usar un código de acceso de un solo uso o introducir un código de activación. Este artículo proporciona instrucciones para cada método de activación.
Activar mediante una Cuenta Avast
Para activar las funciones prémium en Avast One mediante una Cuenta Avast:
- Abre Avast One, coloca el cursor sobre el panel izquierdo y haz clic en Cuenta Avast.
- Selecciona Iniciar sesión.
- Introduce la dirección de correo electrónico asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Continuar.
- Introduce la contraseña asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Iniciar sesión.
- Todas las apps asociadas a tu Cuenta Avast se instalarán y activarán automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los detalles de tu suscripción, sitúa el cursor sobre el panel izquierdo y haz clic en Cuenta. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparecen debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activar mediante código de acceso de un solo uso
Para activar las funciones premium en Avast One utilizando un código de acceso de un solo uso:
- Abre Avast One, coloca el cursor sobre el panel izquierdo y haz clic en Cuenta Avast.
- Selecciona Iniciar sesión.
- Haz clic en Solicitar código de acceso de un solo uso.
- Escribe la dirección de correo electrónico asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Continuar. Se enviará un correo electrónico que contiene un código de acceso temporal a la dirección de correo electrónico que has proporcionado.
- Introduce el código de acceso que has recibido en tu bandeja de entrada de correo electrónico y haz clic en Verificar.
- Todas las apps asociadas a tu Cuenta Avast se instalan y activan automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los detalles de tu suscripción, sitúa el cursor sobre el panel de la izquierda y haz clic en Cuenta. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparece debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activar mediante código de activación
Para activar las funciones prémium en Avast One con un código de activación:
- Abre Avast One, coloca el cursor sobre el panel izquierdo y haz clic en Cuenta Avast.
- Haz clic en Introducir código de activación.
- Escribe o pega tu código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haz clic en Siguiente dos veces.
- Todas las apps asociadas con tu código de activación se instalarán y activarán automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los detalles de tu suscripción, sitúa el cursor sobre el panel izquierdo y haz clic en Cuenta. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparecen debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activa la versión anterior de Avast One
Para activar la versión antigua de Avast One, sigue los pasos a continuación:
- Abre Avast One y haz clic en
Cuenta Avast en el panel izquierdo de la pantalla principal de Avast One.
- Selecciona Iniciar sesión y sigue las instrucciones en pantalla para iniciar sesión en tu Cuenta Avast.
Para activar las funciones prémium en Avast One, puedes elegir entre tres métodos disponibles: iniciar sesión con una Cuenta Avast vinculada a una suscripción válida, usar un código de acceso de un solo uso o introducir un código de activación. Este artículo ofrece instrucciones para cada método de activación.
Activar mediante una Cuenta Avast
Para activar las funciones prémium en Avast One utilizando una Cuenta Avast:
- Abre Avast One y ve a
☰Menú ▸ Iniciar sesión.
- Introduce la dirección de correo electrónico asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Continuar.
- Introduce la contraseña asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Iniciar sesión.
- Todas las apps asociadas a tu Cuenta Avast se instalan y se activan automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los datos de tu suscripción, ve a ☰ Menú ▸ Mis suscripciones. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparecen debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activar mediante código de acceso de un solo uso
Para activar las funciones premium en Avast One utilizando un código de acceso de un solo uso:
- Abre Avast One y ve a
☰Menú ▸ Iniciar sesión.
- Haz clic en Solicitar código de acceso de un solo uso.
- Escribe la dirección de correo electrónico asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Continuar. Se enviará un correo electrónico que contiene un código de acceso temporal a la dirección de correo electrónico que has proporcionado.
- Introduce el código de acceso que has recibido en tu bandeja de entrada de correo electrónico y haz clic en Verificar.
- Todas las apps asociadas a tu Cuenta Avast se instalan y activan automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los datos de tu suscripción, ve a ☰ Menú ▸ Mis suscripciones. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparecen debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activar mediante código de activación
Para activar las funciones prémium en Avast One con un código de activación:
- Abre Avast One, luego ve a
☰Menú ▸ Mis suscripciones.
- Haz clic en Introducir código de activación.
- Escribe o pega tu código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haz clic en Siguiente dos veces.
- Todas las apps asociadas con tu código de activación se instalarán y activarán automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los datos de tu suscripción, ve a ☰ Menú ▸ Mis suscripciones. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparecen debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activa la versión anterior de Avast One
Para activar la versión antigua de Avast One, sigue los pasos a continuación:
- Abre Avast One y haz clic en
Cuenta Avast en el panel izquierdo de la pantalla principal de Avast One.
- Selecciona Iniciar sesión y sigue las instrucciones en pantalla para iniciar sesión en tu Cuenta Avast.
Para activar las funciones prémium en Avast One, consulta las instrucciones en el apartado correspondiente:
- Activar mediante una Cuenta Avast: Se aplica si adquiriste Avast One desde el sitio web oficial de Avast o mediante otra aplicación de Avast en un PC con Windows o Mac.
- Restaurar desde Google Play: Se aplica si adquiriste Avast One en Google Play.
Activar mediante una Cuenta Avast
- Toca el icono de Avast One en tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca
Cuenta, luego selecciona Iniciar sesión.
- Introduce las credenciales de tu Cuenta Avast y, a continuación, toca Continuar.
Ahora Avast One está activo. Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Para ver la fecha de renovación automática de tu suscripción (o la de expiración, si se ha cancelado la renovación automática), haz clic en
Cuenta en el panel inferior o ve a tu Cuenta Avast. Puedes activar Avast One en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Restaurar desde Google Play
Las suscripciones de Avast One adquiridas en Google Play se activan automáticamente en el dispositivo Android que usaste para hacer la compra. Sigue las instrucciones indicadas a continuación si quieres cambiar o restaurar tu dispositivo, o si la activación automática mediante Google Play no se realiza correctamente.
Para restaurar la suscripción de Avast One desde Google Play:
- Asegúrate de que has iniciado sesión en Google Play con la misma cuenta de Google que utilizaste para adquirir Avast One. Consulta las instrucciones para comprobarlo en el artículo siguiente:
- Toca el icono de Avast One en tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca
Cuenta y luego toca tu suscripción.
- Toque Restaurar desde Google Play.
La aplicación recupera y activa automáticamente tu suscripción de Avast One desde Google Play.
Si la activación no se realiza correctamente, consulta el artículo siguiente:
Para activar las funciones prémium en Avast One, consulta las instrucciones en el apartado correspondiente:
- Activar mediante una Cuenta Avast: Se aplica si adquiriste Avast One desde el sitio web oficial de Avast o mediante otra aplicación de Avast en un PC con Windows o Mac.
- Restaurar mediante la App Store: Se aplica si adquiriste Avast One en la App Store.
Activar mediante una Cuenta Avast
- Toca el icono de Avast One en tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca
Cuenta, luego selecciona Iniciar sesión.
- Introduce las credenciales de tu Cuenta Avast y, a continuación, toca Confirmar.
Ahora Avast One está activo. Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Para ver la fecha de renovación automática de tu suscripción (o la de expiración, si se ha cancelado la renovación automática), haz clic en
Cuenta en el panel inferior o ve a tu Cuenta Avast. Puedes activar Avast One en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Restaurar mediante el App Store
Las suscripciones de Avast One adquiridas en App Store se activan automáticamente en el dispositivo iOS que usaste para hacer la compra. Sigue las instrucciones indicadas a continuación si quieres cambiar o restaurar tu dispositivo, o si la activación automática mediante la App Store no se realiza correctamente.
Para restaurar la suscripción de Avast One desde App Store:
- Asegúrate de haber iniciado sesión en App Store con el ID de Apple que utilizaste para adquirir Avast One. Consulta las instrucciones para comprobarlo en el artículo siguiente:
- Toca el icono de Avast One en tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca
Cuenta y luego toca tu suscripción.
- Selecciona Restaurar desde la App Store.
La aplicación recupera y activa automáticamente Avast One desde la App Store.
Si la activación no se realiza correctamente, consulta el artículo siguiente:
Resolución de problemas de activación
En la información siguiente se explica cómo resolver algunos de los problemas de activación habituales:
- Asegúrate de que las suscripciones que deseas usar a través de Avast One estén disponibles en tu Cuenta Avast. Para verificarlo, inicia sesión con tu Cuenta Avast en un navegador web y haz clic en el mosaico Suscripciones para ver la lista de las suscripciones vinculadas.
- Si una suscripción no aparece en tu Cuenta Avast, puedes añadirla manualmente. Para obtener información sobre las instrucciones, lee el artículo siguiente:
- Desinstala por completo Avast One de tu dispositivo y, a continuación, vuelve a instalarlo. Esta operación puede resolver problemas causados por una configuración incorrecta o archivos dañados. Recomendamos seguir exactamente los pasos de los artículos siguientes:
Después de la reinstalación, vuelve a activar Avast One.
Después de la reinstalación, vuelve a activar Avast One.
Si el problema persiste, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
En la información siguiente se explica cómo resolver algunos de los problemas de activación habituales:
- Asegúrate de que la suscripción de Avast One aparece en tu Cuenta Avast. Para verificarlo, inicia sesión con tu Cuenta Avast en un navegador web y haz clic en el mosaico Suscripciones para ver la lista de las suscripciones vinculadas.
- Si la suscripción de Avast One no aparece en tu Cuenta Avast, puedes añadirla manualmente. Para obtener información sobre las instrucciones, lee el artículo siguiente:
- Desinstala por completo Avast One de tu dispositivo y, a continuación, vuelve a instalarlo. Esta operación puede resolver problemas causados por una configuración incorrecta o archivos dañados. Recomendamos seguir exactamente los pasos de los artículos siguientes:
Después de la reinstalación, vuelve a activar Avast One.
Después de la reinstalación, vuelve a activar Avast One.
Si el problema persiste, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Otras recomendaciones
Para obtener más información sobre Avast One, consulta el siguiente artículo:
- Nuevas preguntas frecuentes sobre Avast One
- Avast One: preguntas frecuentes
- Avast One: preguntas frecuentes
Consulta las instrucciones para usar Avast One en el artículo siguiente:
- Avast One
- Windows, macOS, Android y iOS
Actualizado el: 23/10/2025