General

¿Qué es Avast Online Security & Privacy?

Avast Online Security & Privacy es una extensión gratuita del navegador que le permite controlar quién tiene acceso a sus datos privados y le advierte de los sitios web maliciosos y de estafas de phishing.

¿Cómo mejora Avast Online Security & Privacy mi privacidad en línea?

Avast Online Security & Privacy incluye las funciones de antiseguimiento y exclusión de anuncios. Cuando están activadas, estas funciones impiden que terceros recopilen y vendan información relacionada con su comportamiento en línea. También puede usar la herramienta Asesor de privacidad, que le permite actualizar fácilmente la configuración de sus cuentas en línea para proteger mejor su privacidad. Asimismo, el Gestor de consentimiento de cookies le permite seleccionar automáticamente las preferencias de cookies de los sitios web que visite.

¿Cómo me mantiene seguro en línea Avast Online Security & Privacy?

Avast Online Security & Privacy analiza la URL de cada sitio web que visite y le alerta sobre los sitios web peligrosos que pueden intentar robar su información personal o infectar su PC con malware.

Además, cuando usa motores de búsqueda populares (como Google, Yahoo y Bing), Avast Online Security & Privacy añade un icono de escudo de color para indicar el estado de seguridad de cada resultado de búsqueda. Verá uno de los siguientes mensajes e iconos junto a cada resultado de la búsqueda:

• Este sitio web es seguro (icono de escudo verde): No hemos marcado el sitio web como malicioso, por lo que es seguro visitarlo.
• Este sitio web no es seguro (icono de escudo rojo): Hemos marcado el sitio web como potencialmente malicioso. El sitio web puede intentar infectar el PC con malware o robar sus datos privados a través de una estafa de phishing.

¿Avast Online Security & Privacy bloquea los anuncios?

No, Avast Online Security & Privacy no es un bloqueador de anuncios. Es posible que siga viendo anuncios en sus sitios web favoritos después de instalar la extensión. Cuando usa Avast Online Security & Privacy, puede evitar que terceros rastreen su comportamiento en línea y vendan sus datos personales. Esto significa que verá menos anuncios dirigidos (por ejemplo, anuncios de productos que ha visto recientemente).

Instalación y configuración

¿Cómo instalo Avast Online Security & Privacy?

Para obtener instrucciones detalladas sobre la instalación y configuración de Avast Online Security & Privacy, consulte el artículo siguiente:

• Instalar Avast Online Security & Privacy

¿Con qué navegadores es compatible Avast Online Security & Privacy?

Avast Online Security & Privacy es compatible con los navegadores web siguientes:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Opera
• Avast Secure Browser

¿En qué dispositivos está disponible Avast Online Security & Privacy?

Puede instalar y usar Avast Online Security & Privacy en un PC de Windows o Mac.

¿Cómo desinstalo Avast Online Security & Privacy del navegador?

Funciones y configuración

¿Cómo uso Avast Online Security & Privacy?

Para obtener información sobre el uso de Avast Online Security & Privacy, consulte el artículo siguiente:

• Avast Online Security & Privacy: primeros pasos

¿Qué es Antiseguimiento?

La mayoría de los sitios web utilizan sistemas de rastreo para observar el comportamiento del visitante y así obtener estadísticas y otros datos para el marketing. La función Antiseguimiento de Avast Online Security & Privacy le permite ver qué sistemas de seguimiento usan los sitios web que visita y evitar que los sitios web usen esos sistemas para seguirle.

Consulte las instrucciones para usar Antiseguimiento en el artículo siguiente:

• Avast Online Security & Privacy: primeros pasos

¿Qué es la exclusión de los anuncios?

Los anunciantes en línea son empresas que recopilan información sobre usted mediante el seguimiento de su actividad en línea. Esta información puede usarse para crear un perfil de usted como individuo y dirigirle anuncios que parezcan coincidir con sus intereses y comportamiento.

La función Rechazo de anuncios de Avast Online Security & Privacy le permite enviar solicitudes de exclusión a los anunciantes en línea. Tras recibir sus solicitudes de exclusión, los anunciantes en línea están legalmente obligados a dejar de recopilar y vender su información personal.

Para obtener instrucciones sobre el uso de Exclusión de anuncios, consulte el artículo siguiente:

• Avast Online Security & Privacy: primeros pasos

¿Qué es el Asesor de privacidad?

Muchas de sus cuentas en línea incluyen ajustes que le permiten controlar quién tiene acceso a sus datos personales. La función Asesor de privacidad de Avast Online Security & Privacy le ayuda a localizar fácilmente estos ajustes y a configurarlos según sus preferencias.

Consulte las instrucciones para usar Asesor de privacidad en el artículo siguiente:

• Avast Online Security & Privacy: primeros pasos

¿Qué es el Gestor de consentimiento de cookies?

Muchos sitios web le piden su consentimiento para aceptar el almacenamiento de cookies para sus datos de inicio de sesión, contraseñas, artículos del carro, etc. El Gestor de consentimiento de cookies es una función prémium de Avast Online Security & Privacy que oculta automáticamente las ventanas emergentes de cookies en los sitios web que visita a partir de sus preferencias. Esta función está disponible con los navegadores Google Chrome, Microsoft Edge y Opera.

Para obtener instrucciones sobre el uso del Gestor de consentimiento de cookies, consulte el artículo siguiente:

• Avast Online Security & Privacy: primeros pasos

¿Qué es el Control global de privacidad (CGP)?

Cuando el Control global de privacidad (CGP) está activado en Avast Online Security & Privacy, el navegador envía una señal a cada sitio web que visite para comunicarle su preferencia de privacidad.

Según su jurisdicción, el CGP puede señalar las siguientes preferencias:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): El sitio web debe limitar el intercambio de sus datos personales con otras empresas con fines de marketing.
• Ley de privacidad del consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA): El sitio web no debe compartir ni vender sus datos personales.

Los sitios web que participan en el CGP deben gestionar sus datos personales de acuerdo con sus preferencias. Puede encontrar una lista de los sitios web participantes a través de la página web del Control global de privacidad.

Para comprobar si el Control global de privacidad (CGP) está activado, siga estos pasos:

1. Haga clic en el icono de Avast Online Security & Privacy a la derecha de la barra de direcciones.
2. Haga clic en Configuración (el icono del engranaje) en la esquina inferior izquierda.
3. Asegúrese de que el control deslizante situado junto a Activar el control global de la privacidad (GPC) sea de color verde (Activado). Si la función no está activada, haga clic en el control deslizante rojo (Desactivado) para que cambie a verde (Activado).

¿Qué ocurre si intento visitar un sitio web peligroso?

Cuando intente visitar un sitio web peligroso, aparecerá el mensaje Un momento, este sitio web no es seguro y la conexión al sitio web se bloqueará. Le recomendamos que haga clic en Evitar sitio para volver con seguridad a la página web anterior. Por otra parte, si está seguro de que el sitio web es seguro, puede hacer clic en Continuar de todos modos.

Avast Online Security & Privacy detecta las siguientes amenazas mientras navega por Internet:

• Estafas de phishing: Peligrosos sitios web falsos que pueden parecer legítimos, pero que están diseñados para robar su información personal confidencial.
• Código malicioso: Sitios web que contienen código malicioso y pueden intentar infectar el equipo con malware o adware.

¿Cómo puedo gestionar los datos que comparto con Avast?

Por defecto, cuando usa Avast Online Security & Privacy comparte datos de uso anónimos con Avast para ayudarnos a mejorar la extensión. Esto incluye datos sobre cómo interactúa con la extensión del navegador, así como información sobre el sistema operativo, el navegador y la ubicación.

Para no compartir los datos:

1. Haga clic en el icono de Avast Online Security & Privacy a la derecha de la barra de direcciones.
2. Haga clic en Configuración (el icono del engranaje) en la esquina inferior izquierda.
3. Haga clic en el control deslizante verde (Activado) junto a Ayúdenos compartiendo con nosotros sus datos de uso para que podamos mejorar para que cambie a rojo (Desactivado).

Ya no compartirá los datos de uso con Avast.

Otros productos Avast

¿Puedo usar Avast Online Security & Privacy si no tengo ningún otro producto de Avast?

Sí. Puede usar Avast Online Security & Privacy como herramienta independiente si no tiene ningún otro producto de Avast instalado en el equipo. También puede usar Avast Online Security & Privacy junto con cualquier otro producto de Avast, ya que la extensión del navegador está diseñada para complementar las funciones de privacidad y seguridad incluidas en nuestros otros productos.

¿Necesito Avast Online Security & Privacy si ya uso un producto antivirus de Avast?

Si actualmente usa un producto antivirus de Avast (como Avast Premium Security o Avast Free Antivirus), le recomendamos que instale Avast Online Security & Privacy junto con su producto antivirus de Avast. Esto se debe a que Avast Online Security & Privacy incluye funciones de privacidad adicionales, como Antiseguimiento, Exclusión de anuncios, Asesor de privacidad, Gestor de consentimiento de cookies y Control global de privacidad.

Avast Online Security & Privacy también incluye funciones de seguridad como la búsqueda segura, que complementan las funciones de seguridad existentes que ofrecen nuestros productos antivirus.

¿Necesito Avast Online Security & Privacy si ya uso Avast BreachGuard?

Si ya es usuario de Avast BreachGuard, le recomendamos que instale Avast Online Security & Privacy junto con Avast BreachGuard. Esto se debe a que Avast Online Security & Privacy incluye las funciones adicionales de exclusión de anuncios y de control global de privacidad, que complementan las funciones de privacidad existentes ofrecidas por Avast BreachGuard.

¿Necesito Avast Online Security & Privacy si ya uso Avast AntiTrack?

Si ya es usuario de Avast AntiTrack, le recomendamos que instale Avast Online Security & Privacy junto con Avast AntiTrack. Esto se debe a que Avast Online Security & Privacy incluye las funciones adicionales de Exclusión de anuncios, Asesor de privacidad, Gestor de consentimiento de cookies y Control global de privacidad, que complementan las funciones de privacidad existentes ofrecidas por Avast AntiTrack.

Si tiene la extensión de navegador Avast AntiTrack instalada en el navegador, puede usar ambas extensiones simultáneamente sin ningún problema.

Resolución de problemas

¿Tengo la nueva versión de Avast Online Security & Privacy?

Hemos desarrollado una versión completamente nueva de la extensión del navegador Avast Online Security, que ahora se llama Avast Online Security & Privacy.

Para comprobar qué versión de la extensión del navegador tiene instalada en el navegador, revise la siguiente información:

• La nueva versión (versión 21.0.68 y posteriores): se llama Avast Online Security & Privacy y usa un icono naranja de Avast con la pantalla principal que se muestra a continuación:
• La versión clásica (versión 21.0.67 y anteriores): se llama Avast Online Security y usa un icono en color de un escudo con la pantalla principal que se muestra a continuación:

Si todavía tiene la versión clásica de la extensión del navegador, le recomendamos que compruebe regularmente las actualizaciones disponibles para asegurarse de empezar a usar la nueva versión lo antes posible.

¿Cómo puedo actualizar manualmente a la nueva versión de Avast Online Security & Privacy?

Si todavía tiene la versión clásica de la extensión del navegador (Avast Online Security versión 21.0.67 y anteriores), consulte la información en la pestaña correspondiente a continuación para solucionar los problemas de actualización.

¿Por qué ya no puedo calificar los sitios web que visito?

Hemos desarrollado una versión completamente nueva de la extensión del navegador Avast Online Security, que ahora se llama Avast Online Security & Privacy. En Avast Online Security & Privacy, hemos eliminado la función de reputación web, que le permitía calificar la fiabilidad de los sitios web que visita.

Cuando use los motores de búsqueda, la función de búsqueda segura seguirá mostrando un icono de escudo de color para indicar el estado de seguridad de cada resultado de la búsqueda. Sin embargo, en la nueva versión de la extensión, el estado de seguridad proporcionado por la búsqueda segura no está influenciado por las valoraciones de los usuarios. Esto ofrece resultados más precisos y una mayor claridad sobre qué sitios web son seguros.

¿Por qué ya no se admite Firefox?

Para obtener más información sobre Avast Online Security & Privacy con Mozilla Firefox, consulte el artículo siguiente:

• Preguntas sobre el fin de Avast Online Security & Privacy Firefox