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Escudo de datos confidenciales: preguntas frecuentes

¿Qué es el Escudo de datos confidenciales?

Escudo de datos confidenciales proporciona una capa adicional de protección para sus documentos confidenciales frente a malware y acceso no autorizado. Los documentos confidenciales son aquellos que contienen información personal que, de revelarse, puede poner en riesgo su seguridad y su identidad. El Escudo de datos confidenciales protege su información privada al controlar qué aplicaciones y usuarios acceden a sus archivos.

¿El Escudo de datos confidenciales es una función gratuita?

No. El Escudo de datos confidenciales solo está disponible con una suscripción de pago a Avast Premium Security.

¿Qué archivos protege el Escudo de datos confidenciales?

El Escudo de datos confidenciales analiza y protege documentos que pueden contener sus datos personales, como datos bancarios, contraseñas, identificadores, recibos de pago y otra información confidencial. Si su PC sufre un ataque de malware o de un hacker y se accede a estos documentos sin proteger, podría ser víctima de un robo de identidad y su información podría usarse de forma perjudicial.

Tras el análisis, el Escudo de datos confidenciales muestra una lista de todos los documentos .pdf, .doc, .docx, .xls y .xlsx no protegidos que se encuentran en el PC y que contienen datos confidenciales. Puede elegir si desea que el Escudo de datos confidenciales proteja todos o solo algunos de estos archivos.

¿Cómo se usa el Escudo de datos confidenciales?

Para buscar documentos confidenciales en el PC:

  1. Abra Avast Premium Security y vaya a Privacidad ▸ Escudo de datos confidenciales.
  2. Haga clic en Análisis de documentos confidenciales para empezar a buscar documentos confidenciales en el PC.
  3. Cuando se completa el análisis, el Escudo de datos confidenciales muestra una lista de archivos no protegidos que pueden contener sus datos personales. Todos los archivos están seleccionados de forma predeterminada. Opcionalmente, desmarque la casilla junto a un archivo para anular la selección. Haga clic en Proteger todo o en Proteger seleccionados para empezar a proteger todos los documentos seleccionados.

Los documentos confidenciales ya están protegidos y no se pueden abrir mediante aplicaciones desconocidas, que no sean de confianza o bloqueadas.

Durante el análisis, el Escudo de datos confidenciales comprueba toda la información de su disco duro, incluidas todas las páginas de cada documento, y busca archivos que contengan datos confidenciales. La duración del análisis depende del número de archivos guardados en su PC.

La funcionalidad básica del Escudo de datos confidenciales también está integrada en Análisis inteligente, que se puede ejecutar haciendo clic en Ejecutar Análisis inteligente en la pantalla principal de Avast Premium Security.

¿Puedo proteger mis archivos de otras personas que utilicen mi PC?

De forma predeterminada, el Escudo de datos confidenciales garantiza que otras cuentas de usuario del PC no puedan acceder a los archivos protegidos. Esto resulta útil si se tienen documentos confidenciales almacenados en un PC compartido.

Para comprobar esta opción:

  1. Abra Avast Premium Security y vaya a Privacidad ▸ Escudo de datos confidenciales.
  2. Toque Opciones (el icono de engranaje) en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Asegúrese de que la casilla situada junto a Bloquear el acceso de otras cuentas de usuario del PC a los documentos protegidos está marcada.
Si comparte los datos de inicio de sesión de su cuenta de usuario con otras personas, podrán ver sus archivos protegidos.

¿Puedo bloquear la apertura de archivos confidenciales por parte de una aplicación concreta?

Sí. Puede especificar que determinadas aplicaciones estén siempre bloqueadas o bien que se les permita el acceso a los archivos protegidos. Para administrar los permisos de aplicación del Escudo de datos confidenciales:

  1. Abra Avast Premium Security y vaya a Privacidad ▸ Escudo de datos confidenciales.
  2. Toque Opciones (el icono de engranaje) en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Haga clic en Ver aplicaciones permitidas/bloqueadas para abrir y modificar la lista de aplicaciones siempre bloqueadas o siempre permitidas en el Escudo de datos confidenciales. Para obtener más información, consulte el artículo siguiente:
    • Usar la pantalla Aplicaciones bloqueadas y permitidas en Avast Antivirus

¿Dónde puedo obtener más información sobre el uso del Escudo de datos confidenciales?

Para obtener más información sobre el uso del Escudo de datos confidenciales, consulte el artículo siguiente:

  • Escudo de datos confidenciales: primeros pasos

¿Qué es el Escudo de datos confidenciales?

Escudo de datos confidenciales proporciona una capa adicional de protección para sus documentos confidenciales frente a malware y acceso no autorizado. Los documentos confidenciales son aquellos que contienen información personal que, de revelarse, puede poner en riesgo su seguridad y su identidad. El Escudo de datos confidenciales protege su información privada al controlar qué aplicaciones y usuarios acceden a sus archivos.

¿El Escudo de datos confidenciales es una función gratuita?

No. El Escudo de datos confidenciales solo está disponible en la versión de pago de Avast One.

¿Qué archivos protege el Escudo de datos confidenciales?

El Escudo de datos confidenciales analiza y protege documentos que pueden contener sus datos personales, como datos bancarios, contraseñas, identificadores, recibos de pago y otra información confidencial. Si su PC sufre un ataque de malware o de un hacker y se accede a estos documentos sin proteger, podría ser víctima de un robo de identidad y su información podría usarse de forma perjudicial.

Tras el análisis, el Escudo de datos confidenciales muestra una lista de todos los documentos .pdf, .doc, .docx, .xls y .xlsx no protegidos que se encuentran en el PC y que contienen datos confidenciales. Puede elegir si desea que el Escudo de datos confidenciales proteja todos o solo algunos de estos archivos.

¿Cómo se usa el Escudo de datos confidenciales?

Puede analizar su PC en busca de documentos confidenciales no protegidos o puede proteger los documentos manualmente agregándolos a la pantalla del Escudo de datos confidenciales. Durante el análisis, el Escudo de datos confidenciales comprueba toda la información de su disco duro, incluidas todas las páginas de cada documento, y busca archivos que contengan datos confidenciales. La duración del análisis depende del número de archivos guardados en su PC.

Para buscar documentos confidenciales en el PC:

  1. Abra Avast One y vaya a Explorar ▸ Escudo de datos confidenciales.
  2. Haga clic en Abrir Escudo de datos confidenciales.
  3. Haga clic en Análisis de documentos confidenciales para empezar a buscar documentos confidenciales en el PC.
  4. Cuando se completa el análisis, el Escudo de datos confidenciales muestra una lista de archivos no protegidos que pueden contener sus datos personales. Todos los archivos están seleccionados de forma predeterminada. Opcionalmente, desmarque la casilla junto a un archivo para anular la selección. Haga clic en Proteger todos los documentos o en Proteger seleccionados para empezar a proteger todos los documentos seleccionados.

Los documentos confidenciales ya están protegidos y no se pueden abrir mediante aplicaciones desconocidas, que no sean de confianza o bloqueadas.

Para proteger manualmente un archivo:

  1. Abra Avast One y vaya a Explorar ▸ Escudo de datos confidenciales.
  2. Haga clic en Abrir Escudo de datos confidenciales.
  3. Haga clic en + Proteger un nuevo documento, desplácese a la ubicación del archivo y haga clic en Abrir.

El documento confidencial ya está protegido y no se puede abrir mediante aplicaciones desconocidas, que no sean de confianza o bloqueadas.

¿Puedo proteger mis archivos de otras personas que utilicen mi PC?

De forma predeterminada, el Escudo de datos confidenciales garantiza que otras cuentas de usuario del PC no puedan acceder a los archivos protegidos. Esto resulta útil si se tienen documentos confidenciales almacenados en un PC compartido.

Para comprobar esta opción, vaya a Explorar ▸ Escudo de datos confidenciales ▸ Abrir Escudo de datos confidenciales y seleccione la pestaña Permisos de usuario. Asegúrese de que la casilla está marcada junto a Bloquear el acceso de otros usuarios del PC a los documentos protegidos.

Si comparte los datos de inicio de sesión de su cuenta de usuario con otras personas, podrán ver sus archivos protegidos.

¿Puedo bloquear la apertura de archivos confidenciales por parte de una aplicación concreta?

Sí. Puede especificar que determinadas aplicaciones estén siempre bloqueadas o bien que se les permita el acceso a los archivos protegidos. Para administrar los permisos de aplicación del Escudo de datos confidenciales:

  1. Abra Avast One y vaya a Explorar ▸ Escudo de datos confidenciales.
  2. Haga clic en Abrir Escudo de datos confidenciales y seleccione la pestaña Permisos de aplicaciones.
  3. Haga clic en + Añadir aplicación y seleccione una aplicación usando uno de estos métodos:
    • Seleccionar de la lista: haga clic en Añadir junto a la aplicación que quiera bloquear o permitir.
    • Seleccionar por ubicación: haga clic en Seleccionar ubicación de aplicación, localice la aplicación en su PC y haga clic en Abrir.

La aplicación se añadirá a la lista de aplicaciones permitidas y el estado cambiará a Bloqueadas. Para cambiar el estado a Permitidas, haga clic en el control deslizante de color rojo (bloqueado) junto a la aplicación de la lista para que cambie a verde (permitido).

Para eliminar una aplicación de la lista, marque la casilla junto a la aplicación correspondiente y haga clic en Quitar aplicación.

¿Dónde puedo obtener más información sobre el uso del Escudo de datos confidenciales?

Para obtener más información sobre el uso del Escudo de datos confidenciales, consulte el artículo siguiente:

  • Escudo de datos confidenciales: primeros pasos
  • Avast Premium Security 24.x para Windows
  • Avast One 24.x para Windows
  • Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 con Convenient Rollup Update, 32 o 64 bits


Actualizado el: 02/06/2022

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