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Activar una suscripción de Avast Cleanup Premium

 

Avast Cleanup Premium para Windows es un producto de pago que requiere una suscripción para su uso. Después de instalar Avast Cleanup Premium, es posible que deba activar manualmente la suscripción de pago con un código de activación válido o su Cuenta Avast.

Método de activación elegido:

  • Introducir código de activación
  • Iniciar sesión con una cuenta Avast

Introducir código de activación

Para activar Avast Cleanup Premium con un código de activación:

  1. Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
    • Localizar el código de activación de Avast
  2. Abra Avast Cleanup Premium y vaya a ☰ Menú ▸ Introducir código de activación.
  3. Escriba o pegue el código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haga clic en Introducir.
  4. Si hay más de un producto asociado a su código de activación, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar.

    Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.

Ya está activa la suscripción a Avast Cleanup Premium. Si la activación no se realiza correctamente, consulte la sección ¿Aún necesita ayuda? en este artículo.

Si ha comprado Avast Cleanup Premium (Multidispositivo), puede usar el mismo código de activación para activar Avast Cleanup Premium en sus dispositivos Windows, Mac y Android.

Para confirmar la suscripción que ha comprado, consulte el mensaje de confirmación del pedido o la Cuenta Avast que contiene la suscripción de Avast Cleanup Premium.

Iniciar sesión con una Cuenta Avast

Se ha creado una Cuenta Avast mediante la dirección de correo electrónico que ha proporcionado al comprar la suscripción. Para iniciar sesión en su Cuenta Avast por primera vez, consulte el artículo siguiente: Activar su Cuenta Avast.
  1. Abra Avast Cleanup Premium y vaya a ☰ Menú ▸ Iniciar sesión. Espere a que se abra Google Chrome.
  2. Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A o B) en Google Chrome:
    • Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast Cleanup Premium y haga clic en Sí, continuar. Como alternativa, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
    • Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast Cleanup Premium y haga clic en Continuar.
  3. Cuando Google Chrome le solicite que vuelva a abrir Avast Cleanup Premium, haga clic en Abrir interfaz de usuario de Avast Cleanup Premium.
  4. Si hay más de un producto asociado a su código de activación, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar.

    Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.
  1. Abra Avast Cleanup Premium y vaya a ☰ Menú ▸ Iniciar sesión. Espere a que se abra Firefox.
  2. Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A o B) en Firefox:
    • Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast Cleanup Premium y haga clic en Sí, continuar. Como alternativa, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
    • Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast Cleanup Premium y haga clic en Continuar.
  3. Cuando Firefox le solicite que vuelva a abrir Avast Cleanup Premium, haga clic en Abrir enlace.
  4. Si hay más de un producto asociado a su código de activación, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar.

    Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.
  1. Abra Avast Cleanup Premium y vaya a ☰ Menú ▸ Iniciar sesión. Espere a que se abra Microsoft Edge.
  2. Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A o B) en Microsoft Edge:
    • Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast Cleanup Premium y haga clic en Sí, continuar. Como alternativa, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
    • Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast Cleanup Premium y haga clic en Continuar.
  3. Cuando Microsoft Edge le solicite que vuelva a abrir Avast Cleanup Premium, haga clic en Abrir.
  4. Si hay más de un producto asociado a su código de activación, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar.

    Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.
  1. Abra Avast Cleanup Premium y vaya a ☰ Menú ▸ Iniciar sesión. Espere a que se abra Avast Secure Browser.
  2. Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A o B) en Avast Secure Browser:
    • Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast Cleanup Premium y haga clic en Sí, continuar. Como alternativa, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
    • Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast Cleanup Premium y haga clic en Continuar.
  3. Cuando Avast Secure Browser le solicite que vuelva a abrir Avast Cleanup Premium, haga clic en Abrir interfaz de usuario de Avast Cleanup Premium.
  4. Si hay más de un producto asociado a su código de activación, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar.

    Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.

Ya está activa la suscripción a Avast Cleanup Premium. Si la activación no se realiza correctamente, consulte el apartado Activar mediante clave de inicio de sesión a continuación.

Activar mediante clave de inicio de sesión

Si la activación mediante la Cuenta Avast genera errores, puede activar Avast Cleanup Premium mediante la clave de inicio de sesión desde el navegador web. Para usar este método de activación alternativo, siga estos pasos:

  1. Abra Avast Cleanup Premium y vaya a ☰ Menú ▸ Iniciar sesión. Se abre el navegador web predeterminado.
  2. Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A o B) en su navegador predeterminado:
    • Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast Cleanup Premium y haga clic en Sí, continuar. Como alternativa, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
    • Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast Cleanup Premium y haga clic en Continuar.
  3. Haga clic en Obtener una clave de acceso.
  4. Haga clic en Copiar al portapapeles.
  5. Abra Avast Cleanup Premium y haga clic en introducir la clave de acceso desde el navegador.
  6. Haga clic en el cuadro de texto y, a continuación, pulse las teclas Ctrl y V simultáneamente en su teclado para pegar la clave de inicio de sesión. Haga clic en Continuar.
  7. Si hay más de un producto asociado a su código de activación, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar.

    Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.

Ya está activa la suscripción a Avast Cleanup Premium. Si la activación falla, consulte la siguiente sección ¿Necesita más ayuda?.

Avast Cleanup Premium para Mac es un producto de pago que requiere una suscripción para su uso. Después de instalar Avast Cleanup Premium, es posible que deba activar manualmente la suscripción introduciendo un código de activación válido.

Introducir código de activación

Para activar Avast Cleanup Premium con un código de activación:

  1. Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
    • Localizar el código de activación de Avast
  2. Abra Avast Cleanup y haga clic en Insertar código de activación en la pantalla principal, ...o haga clic en Avast Cleanup ▸ Insertar código de activación en la barra de menús de Apple.
  3. Escriba o pegue el código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haga clic en Activar.

Ya está activa la suscripción a Avast Cleanup Premium. Si la activación no se realiza correctamente, consulte la sección ¿Aún necesita ayuda? en este artículo.

Si todavía no ha activado Acceso total al disco, consulte en el artículo siguiente las instrucciones para completar la configuración inicial de Avast Cleanup Premium:

  • Activar Acceso total al disco en macOS Mojave (10.14) o posterior
Si ha comprado Avast Cleanup Premium (Multidispositivo), puede usar el mismo código de activación para activar Avast Cleanup Premium en sus dispositivos Mac, Windows y Android.

Para confirmar la suscripción que ha comprado, consulte el mensaje de confirmación del pedido o la Cuenta Avast que contiene la suscripción de Avast Cleanup Premium.

Avast Cleanup Premium para Android está disponible en versión gratuita y de pago. La versión de pago requiere un suscripción para su uso. Después de instalar Avast Cleanup, puede activar la suscripción y desbloquear las funciones de pago con un código de activación válido, su Cuenta Avast o Google Play.

Las suscripciones de Avast Cleanup Premium adquiridas en Google Play Store se activan automáticamente en el dispositivo empleado para realizar la compra, por lo que no es necesario activar manualmente la aplicación.

Método de activación elegido:

  • Introducir código de activación
  • Iniciar sesión con una Cuenta Avast
  • Restaurar desde Google Play

Introducir código de activación

Para activar Avast Cleanup Premium con un código de activación:

  1. Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
    • Localizar el código de activación de Avast
  2. Pulse el icono Avast Cleanup en la pantalla principal del dispositivo. Se abre la aplicación.
  3. Toque Actualizar.
  4. Toque ⋮ Más opciones (tres puntos) ▸ ¿Ya lo ha comprado?.
  5. Seleccione Usar un código de activación.
  6. Escriba o pegue su código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y toque Usar este código.

Ya está activa la suscripción a Avast Cleanup Premium. Si la activación no se realiza correctamente, consulte la sección ¿Aún necesita ayuda? en este artículo.

Si ha comprado Avast Cleanup Premium (Multidispositivo), puede usar el mismo código de activación para activar Avast Cleanup en sus dispositivos Android, Windows y mac.

Para confirmar la suscripción que ha comprado, consulte el mensaje de confirmación del pedido o la Cuenta Avast que contiene la suscripción de Avast Cleanup Premium.

Iniciar sesión con una Cuenta Avast

Se ha creado una Cuenta Avast mediante la dirección de correo electrónico que ha proporcionado al comprar la suscripción. Para iniciar sesión en su Cuenta Avast por primera vez, consulte el artículo siguiente: Activar su Cuenta Avast.

Para activar Avast Cleanup Premium utilizando su Cuenta Avast:

  1. Pulse el icono Avast Cleanup en la pantalla principal del dispositivo. Se abre la aplicación.
  2. Toque Actualizar.
  3. Toque ⋮ Más opciones (tres puntos) ▸ ¿Ya lo ha comprado?.
  4. Toque Conectar.
  5. Seleccione Correo electrónico.
  6. Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast Cleanup y haga clic en Iniciar sesión.

Ya está activa la suscripción de Avast Cleanup. Si la activación no se realiza correctamente, consulte la sección ¿Aún necesita ayuda? en este artículo.

Restaurar desde Google Play

Esta opción solo sirve si compró la suscripción de Avast Cleanup en Google Play Store.

Si quiere empezar a usar la suscripción en otro dispositivo o ha restablecido el dispositivo existente, puede restaurar la suscripción de Avast Cleanup desde Google Play Store:

  1. Asegúrese de haber iniciado sesión en Google Play Store con la misma cuenta de Google que utilizó para comprar Avast Cleanup. Consulte las instrucciones para comprobarlo en el artículo siguiente de la Ayuda de Google Play: Ayuda de Google Play ▸ Añadir y utilizar cuentas en su dispositivo.
  2. Pulse el icono Avast Cleanup en la pantalla principal del dispositivo. Se abre la aplicación.
  3. Toque Actualizar en la esquina superior derecha.
  4. Toque ⋮ Más opciones (tres puntos) ▸ ¿Ya lo ha comprado?.
  5. Toque Restaurar desde Google Play.

La aplicación recupera y activa automáticamente su suscripción de Avast Cleanup desde Google Play Store.

¿Aún necesita ayuda?

Para saber cómo resolver algunos de los problemas de activación más comunes, consulte los artículos siguientes:

  • Resolver problemas de activación en productos Avast
  • Resolver mensajes de error de activación habituales

Si el problema persiste, póngase en contacto con el Soporte de Avast.

Otras recomendaciones

Para obtener más información sobre Avast Cleanup Premium, consulte los artículos siguientes:

  • Avast Cleanup Premium: preguntas frecuentes
  • Avast Cleanup Premium: primeros pasos
 

Para obtener información sobre cómo transferir su suscripción a un dispositivo diferente, consulte el artículo siguiente:

  • Transferir una suscripción de Avast a otro dispositivo
  • Avast Cleanup Premium 23.x para Windows
  • Avast Cleanup Premium 4.x para Mac
  • Avast Cleanup 6.x para Android
  • Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1, 32 o 64 bits
     
  • Apple macOS 13.x (Ventura)
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)

  • Google Android 8.0 (Oreo, API 26) o posterior


Actualizado el: 20/11/2023

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