Avast BreachGuard es un producto de pago que requiere una suscripción para su uso. Después de instalar Avast BreachGuard, deberá activar su suscripción antes de usar la aplicación.
Seleccione la pestaña correspondiente para obtener instrucciones sobre cómo activar su suscripción de Avast BreachGuard.
Para activar Avast BreachGuard, tendrá que iniciar sesión en la aplicación con una Cuenta Avast que contenga una suscripción válida de Avast BreachGuard. Si todavía no tiene una cuenta Avast, puede crearla con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra. Siga las instrucciones de la pestaña correspondiente de su navegador por defecto para activar su suscripción Avast BreachGuard.
Activar Avast BreachGuard
- Abra Avast BreachGuard y haga clic en Iniciar sesión. Se abre Google Chrome.
Si todavía no tiene una cuenta Avast, haga clic en Crear cuenta para activar Avast BreachGuard creando una nueva cuenta Avast con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra. - Siga el paso correspondiente en Google Chrome:
- Compruebe que la cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y haga clic en Sí, continuar. O bien, puede hacer clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y, a continuación, haga clic en Continuar.
- Compruebe que la cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y haga clic en Sí, continuar. O bien, puede hacer clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Cuando Google Chrome le solicite que vuelva a abrir Avast BreachGuard, haga clic en Abrir IU de Avast BreachGuard.
Si la cuenta Avast está vinculada a una suscripción de Avast BreachGuard válida, la aplicación se activa automáticamente. Si la activación automática no se realiza correctamente, consulte el apartado Activar mediante clave de inicio de sesión a continuación.
- Abra Avast BreachGuard y haga clic en Iniciar sesión. Se abrirá Firefox.
Si todavía no tiene una cuenta Avast, haga clic en Crear cuenta para activar Avast BreachGuard creando una nueva cuenta Avast con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra.
- Siga el paso correspondiente en Firefox:
- Compruebe que la cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y haga clic en Sí, continuar. O bien, puede hacer clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y, a continuación, haga clic en Continuar.
- Compruebe que la cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y haga clic en Sí, continuar. O bien, puede hacer clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Cuando Firefox le solicite que vuelva a abrir Avast BreachGuard, siga los pasos siguientes:
- Seleccione Elegir aplicación.
- Asegúrese de que IU de Avast BreachGuard esté seleccionado y, a continuación, haga clic en Abrir enlace.
- Seleccione Elegir aplicación.
Si la cuenta Avast está vinculada a una suscripción de Avast BreachGuard válida, la aplicación se activa automáticamente. Si la activación automática no se realiza correctamente, consulte el apartado Activar mediante clave de inicio de sesión a continuación.
- Abra Avast BreachGuard y haga clic en Iniciar sesión. Se abre Microsoft Edge.
Si todavía no tiene una cuenta Avast, haga clic en Crear cuenta para activar Avast BreachGuard creando una nueva cuenta Avast con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra.
- Siga el paso correspondiente en Microsoft Edge:
- Compruebe que la cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y haga clic en Sí, continuar. O bien, puede hacer clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y, a continuación, haga clic en Continuar.
- Compruebe que la cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y haga clic en Sí, continuar. O bien, puede hacer clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Cuando Microsoft Edge le solicite que vuelva a abrir Avast BreachGuard, haga clic en Abrir.
Si la cuenta Avast está vinculada a una suscripción de Avast BreachGuard válida, la aplicación se activa automáticamente. Si la activación automática no se realiza correctamente, consulte el apartado Activar mediante clave de inicio de sesión a continuación.
- Abra Avast BreachGuard y haga clic en Iniciar sesión. Se abre Avast Secure Browser.
Si todavía no tiene una cuenta Avast, haga clic en Crear cuenta para activar Avast BreachGuard creando una nueva cuenta Avast con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra.
- Siga el paso correspondiente en Avast Secure Browser:
- Compruebe que la cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y haga clic en Sí, continuar. O bien, puede hacer clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y, a continuación, haga clic en Continuar.
- Compruebe que la cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y haga clic en Sí, continuar. O bien, puede hacer clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Cuando Avast Secure Browser le solicite que vuelva a abrir Avast BreachGuard, haga clic en Abrir IU de Avast BreachGuard.
Si la cuenta Avast está vinculada a una suscripción de Avast BreachGuard válida, la aplicación se activa automáticamente. Si la activación automática no se realiza correctamente, consulte el apartado Activar mediante clave de inicio de sesión a continuación.
Activar mediante clave de inicio de sesión
Si la activación mediante la cuenta Avast genera errores, puede activar Avast BreachGuard mediante la clave de inicio de sesión desde el navegador web. Para usar este método de activación alternativo, siga estos pasos:
- Abra Avast BreachGuard y haga clic en Iniciar sesión. Se abre el navegador web predeterminado.
- Siga los siguientes pasos correspondientes de su navegador web predeterminado:
- Compruebe que la cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y haga clic en Sí, continuar. O bien, puede hacer clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y, a continuación, haga clic en Continuar.
- Compruebe que la cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y haga clic en Sí, continuar. O bien, puede hacer clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Haga clic en Obtener una clave de acceso.
- Haga clic en Copiar al portapapeles.
- Vaya a Avast BreachGuard y haga clic en introduzca la clave de inicio de sesión desde su navegador.
- Haga clic en el cuadro de texto y, a continuación, pulse las teclas
CtrlyVsimultáneamente en su teclado para pegar la clave de inicio de sesión. Haga clic en Continuar.
La suscripción de Avast BreachGuard ya está activada. Si la activación falla, consulte la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Para activar Avast BreachGuard, tendrá que iniciar sesión en la aplicación con una Cuenta Avast que contenga una suscripción válida de Avast BreachGuard. Si todavía no tiene una cuenta Avast, puede crearla con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra. Siga las instrucciones de la pestaña correspondiente para activar su suscripción Avast BreachGuard.
Activar Avast BreachGuard
Su subscripción se activa automáticamente cuando inicia la sesión en Avast BreachGuard con una cuenta Avast enlazada a su compra de Avast BreachGuard.
- Abra Avast BreachGuard y asegúrese de que se ha seleccionado la pestaña Iniciar sesión.
- Introduzca las credenciales de la cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
Si la cuenta Avast está vinculada a una suscripción de Avast BreachGuard válida, la aplicación se activa automáticamente.
Si Avast BreachGuard no detecta ninguna suscripción válida, se le solicitará que active la aplicación con un código de activación. Introduzca el código de activación en el cuadro de texto, incluidos los guiones, y haga clic en Activar.
Use la dirección de correo electrónico proporcionada al comprar Avast BreachGuard para crear una nueva cuenta Avast. Después de crear la nueva cuenta Avast, la suscripción se activa automáticamente.
- Abra Avast BreachGuard y seleccione la pestaña Crear cuenta.
- Escriba la dirección de correo electrónico que haya utilizado para comprar Avast BreachGuard, cree una contraseña y haga clic en Crear cuenta.
- Si se le pide, abra su bandeja de entrada de correo electrónico y localice el mensaje de notification@emails.avast.com con el asunto Verifique su dirección de correo electrónico.
- Haga clic en el botón Verificar correo electrónico.
- Vuelva a Avast BreachGuard y haga clic en Continuar para confirmar que su dirección de correo electrónico ya está verificada.
Si la cuenta Avast está vinculada a una suscripción de Avast BreachGuard válida, la aplicación se activa automáticamente.
Si Avast BreachGuard no detecta ninguna suscripción válida, se le solicitará que active la aplicación con un código de activación. Introduzca el código de activación en el cuadro de texto, incluidos los guiones, y haga clic en Activar.
Resolución de problemas de activación
Si no puede activar Avast BreachGuard, consulte la información siguiente, en la que se explica cómo resolver algunos de los problemas de activación habituales:
- Asegúrese de escribir las credenciales de la cuenta Avast vinculada a su suscripción de Avast BreachGuard. Para verificarlo, inicie sesión con su Cuenta Avast en un navegador web y haga clic en el mosaico Suscripciones para ver la lista de las suscripciones vinculadas.
- Si la suscripción de Avast BreachGuard no aparece en su cuenta Avast, puede añadirla manualmente. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
- Si se le pide introducir un código de activación, recupérelo mediante la cuenta Avast. Esto excluye la posibilidad de que el problema lo haya causado un código de activación incorrecto. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
Si sigue sin poder activar la suscripción, puede hacer clic en el enlace siguiente para abrir el formulario de Soporte técnico de Avast. Tras enviar su solicitud, un agente del Soporte de Avast se pondrá en contacto con usted para resolver el problema.
Otras recomendaciones
Para obtener más información sobre Avast BreachGuard, consulte los artículos siguientes:
Para obtener instrucciones sobre cómo transferir su suscripción a un dispositivo nuevo, consulte el artículo siguiente:
- Avast BreachGuard 21.x para Windows
- Avast BreachGuard 1.x para Mac
- Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1, 32 o 64 bits
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
