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Meldung einer Spam- oder Betrugs-E-Mail an Avast

Sie können Avast eine Spam- oder Betrugs-E-Mail melden, um uns bei der Optimierung unserer Produkte zu helfen. Wir haben eine Zunahme von Betrugsversuchen im Zusammenhang mit Abonnementverlängerungen beobachtet: Dabei versenden Identitätsdiebe Fake-E-Mails in der Hoffnung, dass Sie auf einen schädlichen Link klicken.

Wir möchten Sie bitten, uns die E-Mail-Proben als Anhang zu senden, damit keine wichtigen Inhalte der Nachricht verloren gehen, die wir zur Analyse benötigen.
  • E-Mail-Einsendungen werden manuell oder maschinell überprüft.
  • Über die E-Mail-Adresse spam@avast.com werden keine sonstigen Updates gesendet.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen zum Einsenden von Spam- oder Betrugs-E-Mails:

E-Mail über einen webbasierten E-Mail-Client einsenden

  1. Öffnen Sie den E-Mail-Client.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Spam- oder Betrugs-E-Mail und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Als Anhang weiterleiten aus.
  3. Fügen Sie im Feld An die Adresse spam@avast.com ein.
  4. Geben Sie im Feld Betreff die vom Avast-Supportmitarbeiter angegebene Fallnummer an, falls Sie eine haben.
  5. Klicken Sie auf Senden.

E-Mail per Drag-and-Drop einsenden

  1. Öffnen Sie den E-Mail-Client.
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  3. Ziehen Sie die Spam- oder Betrugs-E-Mail per Drag-and-Drop in die neue Nachricht. Die Spam- oder Betrugs-E-Mail wird automatisch als Anhang in der neuen Nachricht gespeichert.
  4. Geben Sie im Feld Betreff die vom Avast-Supportmitarbeiter angegebene Fallnummer an, falls Sie eine haben.
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E-Mail über ein Mobilgerät einsenden

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Aktualisiert am: 18.04.2023

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