Welche Rolle spielt die Dark-Web-Überwachung beim Schutz meiner Informationen?

Im Rahmen unseres Services scannen wir private Foren, Social Webs, das Deep und Dark Web nach offengelegten persönlichen Informationen. Wenn Sie Avast Secure Identity abonnieren, beginnt die Dark-Web-Überwachung sofort mit der Überwachung Ihrer E-Mail-Adresse, und wir führen einen einmaligen historischen Darknet-Scan bis zu Daten von 2008 durch, um festzustellen, ob die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen früher schon einmal offengelegt wurden. Wenn offengelegte Informationen erkannt werden, werden Sie benachrichtigt. Wir führen laufend Scans durch und halten Ausschau nach geleakten Daten. Wenn Ihre Daten offengelegt wurden, können Sie proaktiv verschiedene Maßnahmen ergreifen, um sich zu schützen.

Können Sie meine Informationen aus dem Dark Web löschen?

Aufgrund der hochgradig anonymen Natur von Foren, Communitys und Schwarzmärkten, in denen diese Kriminelle agieren, ist es nicht möglich, Informationen aus dem Dark Web zu löschen.

Wie oft wird das Dark Web gescannt? Wie aktuell sind die erkannten Daten?

Die aktiven Algorithmen senden eine Benachrichtigung, wenn Ihre Informationen im Dark Web erkannt werden.

Was ist der Unterschied zwischen den Abschnitten "Offengelegte Informationen" und "Weitere offengelegte Informationen" in der Benachrichtigung der Dark-Web-Überwachung?

In der Benachrichtigung werden zwei Arten von offengelegten Informationen angezeigt. Es gibt die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen und die wir aktiv überwachen. Wenn diese Informationen im Dark Web erkannt werden, werden diese im Abschnitt "Offengelegte Informationen" angezeigt. Wenn wir andere offengelegte Informationen entdecken, die sich auf Sie beziehen könnten, werden wir Sie ebenfalls darüber informieren. Auch wenn Sie uns die spezifischen Informationen nicht zur Verfügung gestellt haben, ist es möglich, zu identifizieren, die möglicherweise offengelegt wurden. Da wir diese Informationen jedoch nicht von Ihnen erfasst haben, können wir Sie nur darüber informieren, dass sie offengelegt wurden, und keine weiteren Angaben machen. Beispiel: Wenn eine Datenpanne bei einer Krankenversicherung auftritt und Sie Ihr Konto bei Ihrem Versicherungsanbieter zur Überwachung angegeben haben, können auch Angaben wie Blutgruppe, verschreibungspflichtige Medikamente, Diagnosen usw. offengelegt worden sein. Solche Informationen werden dann im Abschnitt "Weitere offengelegte Informationen" angezeigt.

Bezahlt Ihr Unternehmen für persönliche Informationen oder kauft es persönliche Informationen im Dark Web?

Nein, weder in privaten Foren noch auf andere Weise.

Wie kann ich sicher sein, dass Ihre Mitarbeiter meine Informationen nicht nutzen oder verkaufen?

Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden verschlüsselt, und nur einige ausgewählte Mitarbeiter, die im Umgang mit personenbezogenen Daten geschult sind, haben Zugang zu ihnen. Diese Mitarbeiter müssen jedes Mal, wenn sie auf die Informationen zugreifen, ihre eigenen eindeutigen Zugangsdaten eingeben und unterliegen der Überwachung durch unser Informationssicherheitsteam.

Woher weiß ich, dass meine persönlichen Informationen sicher sind?

Die Daten werden in einer modernen Datenbank gespeichert und verwaltet, die verschlüsselt ist.

Überwacht Avast 100 % des Dark Web und der privaten Foren?

Da sich das Dark Web ständig verändert, kann nicht garantiert, dass es vollständig überwacht wird. Die Dark-Web-Überwachung geht über leicht zugängliche Websites und Marktplätze hinaus und durchsucht auch private Foren, Social Webs, Deep Web und Dark Web.

Ich erkenne die in der Benachrichtigung der Dark-Web-Überwachung erwähnte Website oder das Passwort nicht. Woher weiß ich, dass ich diese schon einmal verwendet habe?

Es könnte mehrere Gründe dafür geben, warum Sie die Website nicht erkennen. Folgende Gründe können dafür ausschlaggebend sein:

• Das Konto könnte mit einem Facebook- oder Google-Konto erstellt worden sein. Einige Konten sind möglicherweise alt, und Sie erinnern sich vielleicht nicht mehr daran, die Website oder den Service genutzt zu haben.
• Sie haben die Zugangsdaten nur einmal angegeben, aber die Website oder das Konto anschließend nie wieder genutzt.
• Beeinträchtigte Websites oder Services deaktivieren manchmal offengelegte Konten. Es ist dann schwierig, sich an ein Konto zu erinnern oder es zu erkennen.

Auch wenn Sie das angezeigte Passwort nicht erkennen, sollten Sie es für die betroffene Website und auch für alle anderen Websites, auf denen Sie dasselbe Passwort verwendet haben, ändern.

Warum kann ich nicht auf die Benachrichtigung der Dark-Web-Überwachung antworten, um meine Identität zu bestätigen?

Mit den Benachrichtigungen teilen wir Ihnen lediglich mit, dass Ihre Informationen erkannt wurden. Eine Bestätigung ist nicht erforderlich, da sie das Ergebnis eines automatischen Scans ist, nicht eine Reaktion auf eine Aktivität.