Avast
Skip to main content
  • Domácnosti Domácnosti Produkty pro ochranu počítače a mobilního telefonu
  • Firmy Firmy Avast ochrání vaši firmu
  • Partneři Partneři Partnerství s Avastem podpoří váš byznys
  • O nás O nás Volná místa, média, kontakt
  • Blogy Akademie, Blog, Decoded, Fórum
Domácnosti
  • Zabezpečení
    • Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
    • Premium Security
      Kompletní ochrana před všemi hrozbami z internetu
    • Ultimate
      Balíček s našimi nejlepšími aplikacemi pro zabezpečení, ochranu soukromí a ladění výkonu

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows, Free Security pro Android, Free Security pro Mac, Free Security pro iPhone/iPad

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows Free Security pro Mac Free Security pro Android Free Security pro iPhone/iPad

  • Soukromí
    • SecureLine VPN
      Zašifrujte své připojení, ať jste na veřejných sítích v bezpečí
    • AntiTrack
      Skryjte svůj digitální otisk a zbavte se přizpůsobených reklam
    • Secure Browser
      Webový prohlížeč, který je bezpečný, chrání soukromí a snadno se používá
    • Secure Browser PRO
      Odemkněte si úplný potenciál aplikace Avast Secure Browser a zcela zašifrujte své online aktivity
    • BreachGuard
      Ochraňte své osobní údaje před úniky a prodejem
    • Online Security & Privacy
      Rozšíření prohlížeče od Avastu, které vám zajistí soukromí a zabezpečení
  • Výkon
    • Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
      Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
      Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
      Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
    • Driver Updater
      Automaticky aktualizujte ovladače jedním kliknutím
  • Obchod
  • Domů
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
Firmy
  • Produkty
    • Malá a domácí
      kancelář
      1–10 zařízení
      Ochraňte až 10 zařízení (notebooky, mobilní zařízení, počítače a tablety) pomocí Small Office Protection.
    • Malé firmy
      Více než 11 zařízení
      Řešení Essential, Premium nebo Ultimate Business Security spravované z integrované cloudové platformy Business Hub.
    • Specializované produkty
      • Správa oprav
      • Zálohování v cloudu
      • Prémiové ovládání na dálku
      • Antivirus pro Linux
      • CCleaner

    Nevíte, které řešení je pro vaši firmu to pravé?

    Pomozte mi s výběrem
  • Obchodní partneři
    • Příležitosti k partnerství
      • Poskytovatelé spravovaných služeb
      • Prodejci
      • Distributoři
      • Partneři
    • Řešení pro MSP
      • Bezpečnostní platforma Business Hub
      Nákup podle sektorů
      • Vzdělávání
    Staňte se partnerem
    Současní partneři
  • Zdroje informací
  • Zkušební verze
  • Obchod
  • Domů
  • Kontaktovat obchodní oddělení
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Partnerský portál
Partneři
  • Smart Life
  • Mobilní zabezpečení
  • VPN
  • Analýza hrozeb
  • Knowledge Center
O nás
  • O Avastu
  • Kariéra
  • Digitální důvěra
  • Tiskové oddělení
      • Tiskové zprávy
      • Akce
      • V médiích
      • Materiály pro média
      • Kontakty pro vztahy s veřejností
  • Ocenění
  • Kontaktujte nás
  • Blogy
  • Blog Avastu Poslední novinky ze světa zabezpečení
  • Akademie Avast Odborné rady a pokyny k digitálnímu zabezpečení a ochraně soukromí
  • Avast Decoded Detailní technické články o bezpečnostních hrozbách
  • Fórum Avast Diskutujte v rámci komunity

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERIKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EVROPA, BLÍZKÝ VÝCHOD A AFRIKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
ASIE A TICHOMOŘÍ
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Řešení problémů s upozorněními e-mailového klienta na neplatný serverový certifikát

 

Když si nainstalujete Avast Antivirus, někteří e-mailoví klienti od jiných dodavatelů, jako například Mozilla Thunderbird, SeaMonkey, The Bat! nebo Microsoft Outlook, vás při odesílání či příjmu e-mailů mohou upozorňovat na neplatnost certifikátu poštovního serveru.

E-mailový štít v aplikaci Avast Antivirus používá pokročilé testování příchozích a odchozích e-mailů přes zabezpečená připojení SSL/TLS. Mozilla Thunderbird, Sea Monkey, The Bat! a Microsoft Outlook používají vlastní úložiště certifikátů a mohou vyžadovat dodatečné nastavení, aby se zabránilo upozorněním na neplatné certifikáty poštovního serveru.

Pro Mozilla Thunderbird, SeaMonkey a The Bat! postupujte podle níže uvedených kroků, abyste zastavili upozornění na neplatné certifikáty poštovního serveru tím, že exportujete certifikát E-mailového štítu a poté jej importujete do úložiště certifikátů vašeho e-mailového klienta.

Pro Microsoft Outlook postupujte podle kroků v sekci Řešení problémů s chybami Microsoft Outlook a přeinstalujte Avast Antivirus.

Export certifikátu E-mailového štítu

  1. Otevřete Avast Antivirus a vyberte ☰ Nabídka ▸ Nastavení.
  2. V pravém horním rohu klikněte na položku Hledat.
  3. Do vyhledávacího pole zadejte geek:area a z výsledků hledání vyberte položku Avast Geek.
  4. Přejděte k části E-mailový štít. Zkontrolujte, jestli je zaškrtnuté pole E-mailový štít: Testovat připojení SSL, a poté klikněte na možnost Provést u položky E-mailový štít: Exportovat certifikát.
  5. Vyberte, kam chcete exportovaný certifikát E-mailového štítu uložit (například na plochu Windows), a klikněte na tlačítko Uložit.
  6. Klikněte na OK v dialogovém okně Avast Information.

Certifikát E-mailového štítu je exportován. Pokračujte podle níže uvedených kroků a importujte certifikát E-mailového štítu do svého e-mailového klienta.

Všechny e-mailové účty v e-mailovém klientovi je nutné nastavit dle pokynů poskytovatele e-mailové schránky. Pokyny naleznete v dokumentaci e-mailového klienta a v informacích od poskytovatele e-mailové schránky.

Import certifikátu E-mailového štítu

  1. V aplikaci Mozilla Thunderbird klikněte na ☰ Menu (tři čárky) ▸ Nastavení.
  2. Na levém panelu vyberte možnost Soukromí a zabezpečení.
  3. Přejděte k části Certifikáty a klikněte na možnost Spravovat certifikáty….
  4. Vyberte záložku Autority a klikněte na tlačítko Importovat….
  5. Najděte soubor certifikátu E-mailového štítu, který jste exportovali z programu Avast Antivirus, vyberte jej a klikněte na tlačítko Otevřít.
  6. Zaškrtněte pole Při identifikaci webových stránek důvěřovat tomuto CA a klikněte na tlačítko OK.
  7. Až se zobrazí obrazovka Správce certifikátů, vyberte na ní kartu Servery.
  8. Zkontrolujte, zda nevidíte žádnou položku s názvem Avast Mail Scanner. Pokud tato položka existuje, na kartě Servery smažte všechny certifikáty související s nástrojem Avast Mail Scanner. Poté kliknutím na tlačítko OK uložte provedené změny.

Certifikát E-mailového štítu Avastu je nyní importovaný do aplikace Mozilla Thunderbird.

  1. V aplikaci SeaMonkey klikněte na možnosti Úpravy ▸ Předvolby….
  2. Kliknutím na šipku u položky Soukromí a zabezpečení rozbalte příslušný panel.
  3. Vyberte možnost Certifikáty a klikněte na tlačítko Spravovat certifikáty….
  4. Vyberte záložku Autority a klikněte na tlačítko Importovat….
  5. Najděte certifikát E-mailového štítu, který jste exportovali z Avast Antivirus, vyberte soubor a klikněte na Otevřít.
  6. Zaškrtněte pole Při identifikaci webových stránek důvěřovat tomuto CA a klikněte na tlačítko OK.
  7. Až se zobrazí obrazovka Správce certifikátů, vyberte na ní kartu Servery.
  8. Zkontrolujte, zda nevidíte žádnou položku s názvem Avast Mail Scanner. Pokud tato položka existuje, na kartě Servery smažte všechny certifikáty související s nástrojem Avast Mail Scanner. Pak kliknutím na tlačítko OK zavřete Správce certifikátů.
  9. V dialogovém okně Předvolby klikněte na tlačítko OK, čímž provedené změny uplatníte.

Certifikát E-mailového štítu Avastu je nyní importovaný do aplikace SeaMonkey.

  1. V aplikaci The Bat! klikněte na možnost Nástroje a vyberte možnost Adresář.
  2. Vedle Důvěryhodná kořenová CA klikněte na svislé tři tečky (⋮) a z kontextové nabídky vyberte možnost Nový kontakt.
  3. Do pole Název zadejte E-mailový štít Avastu a klikněte na zelenou fajfku na panelu Nový certifikát výše.
  4. Ujistěte se, že je vybraný E-mailový štít Avastu, a klikněte na zelený panel Spravovat certifikáty.
  5. Klikněte na možnost Importovat….
  6. Najděte certifikát E-mailový štít, který jste exportovali z programu Avast Antivirus, vyberte soubor a klikněte na Otevřít.
  7. Počkejte, až se certifikát E-mailový štít zobrazí na kartě Certifikáty, a kliknutím na tlačítko OK použijte provedené změny.

Certifikát E-mailového štítu Avastu je nyní importovaný do aplikace The Bat!.

Řešení problémů s chybami v programu Microsoft Outlook

Pokud v aplikaci Microsoft Outlook vidíte upozornění na certifikát nebo chyby, doporučujeme přeinstalovat Avast Antivirus. Podrobné pokyny najdete v následujících krocích:

  1. Odinstalujte svůj Avast Premium Security nebo Avast Free Antivirus.
  2. Restartujte své zařízení s Windows.
  3. Až bude vaše verze programu Avast Antivirus z vašeho zařízení zcela odinstalována, znovu nainstalujte Avast Premium Security nebo Avast Free Antivirus.
  4. Restartujte své zařízení s Windows znovu.

Jakmile znovu nainstalujete Avast Antivirus, otevřete Microsoft Outlook a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

  • Avast Premium Security
  • Avast Free Antivirus
  • Windows


Aktualizováno: 26. 6. 2025

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás
Avast logo
Česká republika
Pro domácnosti
  • Podpora
  • Zabezpečení
  • Soukromí
  • Výkon
  • Blog
Pro firmy
  • Podpora pro firmy
  • Produkty pro firmy
  • Obchodní partneři
  • Blog Avast Business
  • Affiliate partneři
Pro partnery
  • Mobilní operátoři
Společnost
  • Kontaktujte nás
  • Kariéra
  • Tiskové oddělení
  • Digitální důvěra
  • Technologie
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Všechna práva vyhrazena.
Zásady zpracování osobních údajů Produktové zásady zpracování Právní informace Nahlásit zranitelnost Prohlášení o novodobém otroctví Podrobnosti o předplatném