Řešení problémů s upozorněními e-mailového klienta na neplatný serverový certifikát

Když si nainstalujete Avast Antivirus, někteří e-mailoví klienti od jiných dodavatelů (například Mozilla Thunderbird, SeaMonkey nebo The Bat!) vás při odesílání či příjmu e-mailů mohou upozorňovat na neplatnost certifikátu e-mailového serveru.

Poštovní štít v aplikaci Avast Antivirus používá pokročilé testování příchozích a odchozích e-mailů přes zabezpečená připojení SSL/TLS. Mozilla Thunderbird, Sea Monkey a The Bat! používají vlastní úložiště certifikátů a mohou vyžadovat dodatečné nastavení. Proto se vám mohou zobrazovat upozornění na neplatný certifikát e-mailového serveru.

V tomto článku naleznete pokyny, jak předejít upozorněním na neplatný certifikát poštovního serveru, jak exportovat certifikát pro Poštovní štít a jak jej importovat do úložiště certifikátů vašeho e-mailového klienta.

Export certifikátu E-mailového štítu

  1. Otevřete Avast Antivirus a zvolte možnosti MenuNastavení.
  2. V pravém horním rohu klikněte na položku Hledat.
  3. Do vyhledávacího pole zadejte geek:area a z výsledků hledání vyberte položku Avast Geek.
  4. Přejděte do části Poštovní štít. Zkontrolujte, jestli je zaškrtnuté pole E-mailový štít: Testovat připojení SSL a poté u položky Exportovat certifikát klikněte na možnost Provést.
  5. Vyberte, kam chcete exportovaný certifikát E-mailového štítu uložit (například na plochu Windows), a klikněte na tlačítko Uložit.
  6. V okně Avast - Informace klikněte na tlačítko OK.
  7. Importujte certifikát E-mailového štítu do e-mailového klienta.
Všechny e-mailové účty v e-mailovém klientovi je nutné nastavit dle pokynů poskytovatele e-mailové schránky. Pokyny naleznete v dokumentaci e-mailového klienta a v informacích od poskytovatele e-mailové schránky.

Import certifikátu E-mailového štítu

  1. V aplikaci Mozilla Thunderbird zvolte položky Menu (tři čárky) ▸ Možnosti.
  2. Na levém panelu vyberte možnost Soukromí a zabezpečení.
  3. Přejděte k části Certifikáty a klikněte na možnost Spravovat certifikáty….
  4. Vyberte záložku Autority a klikněte na tlačítko Importovat….
  5. Najděte soubor certifikátu Poštovní štít, který jste exportovali z aplikace Avast Antivirus, vyberte jej a klikněte na tlačítko Otevřít.
  6. Zaškrtněte pole Při identifikaci webových stránek důvěřovat tomuto CA a klikněte na tlačítko OK.
  7. Až se zobrazí obrazovka Správce certifikátů, vyberte na ní kartu Servery.
  8. Zkontrolujte, zda nevidíte žádnou položku s názvem Avast Mail Scanner. Pokud tato položka existuje, na kartě Servery smažte všechny certifikáty související s nástrojem Avast Mail Scanner. Pak kliknutím na tlačítko OK zavřete Správce certifikátů.

Certifikát E-mailového štítu Avastu je nyní importovaný do aplikace Mozilla Thunderbird.

  1. V aplikaci SeaMonkey klikněte na možnosti ÚpravyPředvolby….
  2. Kliknutím na šipku u položky Soukromí a zabezpečení rozbalte příslušný panel.
  3. Vyberte možnost Certifikáty a klikněte na tlačítko Spravovat certifikáty….
  4. Vyberte záložku Autority a klikněte na tlačítko Importovat….
  5. Najděte soubor certifikátu Poštovní štít, který jste exportovali z aplikace Avast Antivirus, vyberte jej a klikněte na tlačítko Otevřít.
  6. Zaškrtněte pole Při identifikaci webových stránek důvěřovat tomuto CA a klikněte na tlačítko OK.
  7. Až se zobrazí obrazovka Správce certifikátů, vyberte na ní kartu Servery.
  8. Zkontrolujte, zda nevidíte žádnou položku s názvem Avast Mail Scanner. Pokud tato položka existuje, na kartě Servery smažte všechny certifikáty související s nástrojem Avast Mail Scanner. Pak kliknutím na tlačítko OK zavřete Správce certifikátů.
  9. V dialogovém okně Předvolby klikněte na tlačítko OK, čímž provedené změny uplatníte.

Certifikát E-mailového štítu Avastu je nyní importovaný do aplikace SeaMonkey.

  1. V aplikaci The Bat! klikněte na možnosti NástrojeAdresář.
  2. Klikněte na možnost Zobrazit a vyberte možnost Adresáře certifikátů.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na možnost Důvěryhodná kořenová CA a z kontextové nabídky vyberte možnost Nový kontakt.
  4. Do pole Jméno napište E-mailový štít Avastu.
  5. Vyberte kartu Certifikáty.
  6. Klikněte na možnost Importovat….
  7. Najděte soubor certifikátu Poštovní štít, který jste exportovali z aplikace Avast Antivirus, vyberte jej a klikněte na tlačítko Otevřít.
  8. Počkejte, až se certifikát Poštovní štít zobrazí na kartě Certifikáty, a kliknutím na tlačítko OK použijte provedené změny.

Certifikát E-mailového štítu Avastu je nyní importovaný do aplikace The Bat!.

  • Avast Omni 21.x pro Windows
  • Avast Premium Security 21.x pro Windows
  • Avast Free Antivirus 21.x pro Windows
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitový

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás