Řešení problémů s upozorněními e-mailového klienta na neplatný serverový certifikát

Když si nainstalujete Avast Antivirus, někteří e-mailoví klienti od jiných dodavatelů (například Mozilla Thunderbird, SeaMonkey nebo The Bat!) vás při odesílání či příjmu e-mailů mohou upozorňovat na neplatnost certifikátu e-mailového serveru.

Poštovní štít v programu Avast Antivirus používá pokročilé testování příchozích a odchozích e-mailů přes zabezpečená připojení SSL/TLS. Mozilla Thunderbird, Sea Monkey a The Bat! používají vlastní úložiště certifikátů a mohou vyžadovat dodatečné nastavení. Proto se vám mohou zobrazovat upozornění na neplatný certifikát e-mailového serveru.

V tomto článku naleznete pokyny, jak předejít upozorněním na neplatný certifikát poštovního serveru, jak exportovat certifikát pro Poštovní štít a jak jej importovat do úložiště certifikátů vašeho e-mailového klienta.

Export certifikátu Poštovního štítu z programu Avast Antivirus

Export certifikátu Poštovního štítu:

  1. Otevřete uživatelské rozhraní Avastu a klikněte na možnost Nastavení.
  2. Vyberte možnost Komponenty a klikněte na možnost Přizpůsobit vedle položky Poštovní štít.
  3. Na levém panelu vyberte možnost Testování SSL, ověřte zaškrtnutí pole u položky Testovat SSL připojení a klikněte na možnost Exportovat certifikát.
  4. Vyberte, kam chcete exportovaný certifikát Poštovního štítu uložit (například na plochu Windows), a klikněte na tlačítko Uložit.
  5. V okně Avast - Informace klikněte na tlačítko OK.
  6. Naimportujte certifikát Poštovního štítu do e-mailového klienta.
Všechny e-mailové účty v e-mailovém klientovi je nutné nastavit dle pokynů poskytovatele e-mailové schránky. Pokyny naleznete v dokumentaci e-mailového klienta a v informacích od poskytovatele e-mailové schránky.

Import certifikátu Poštovního štítu do e-mailového klienta

Naimportujte exportovaný certifikát Poštovního štítu Avast do e-mailového klienta.

Import certifikátu Poštovního štítu do úložiště certifikátů programu Mozilla Thunderbird:

  1. V programu Mozilla Thunderbird klikněte na ikonu nabídky (tři vodorovné čárky) a dvakrát vyberte položku Možnosti.
  2. Vyberte záložku Rozšířené.
  3. Kliknutím na tlačítko Spravovat certifikáty otevřete Správce certifikátů.
  4. Vyberte záložku Autority a klikněte na tlačítko Importovat.
  5. Najděte soubor certifikátu Poštovní štít, který jste exportovali z programu Avast Antivirus, vyberte jej a klikněte na tlačítko Otevřít.
  6. Zaškrtněte pole Při identifikaci webových stránek důvěřovat tomuto CA a klikněte na tlačítko OK.
  7. Až se zobrazí Správce certifikátů, vyberte záložku Servery.
  8. Zkontrolujte, zda nevidíte žádnou položku s názvem Avast Mail Scanner. Pokud tato položka existuje, na kartě Servery smažte všechny certifikáty související s nástrojem Avast Mail Scanner a kliknutím na tlačítko OK zavřete Správce certifikátů.
  9. V dialogovém okně Možnosti klikněte na tlačítko OK, čímž provedené změny uplatníte.

Import certifikátu Poštovního štítu do úložiště certifikátů programu SeaMonkey:

  1. V programu SeaMonkey klikněte v horní části obrazovky na nabídku Úpravy a vyberte možnost Předvolby….
  2. Kliknutím rozbalte část Soukromí a zabezpečení.
  3. Vyberte možnost Certifikáty a klikněte na tlačítko Spravovat certifikáty….
  4. Vyberte záložku Autority a klikněte na tlačítko Importovat….
  5. Najděte soubor certifikátu Poštovní štít, který jste exportovali z programu Avast Antivirus, vyberte jej a klikněte na tlačítko Otevřít.
  6. Zaškrtněte pole Při identifikaci webových stránek důvěřovat tomuto CA a klikněte na tlačítko OK.
  7. Až se znovu zobrazí Správce certifikátů, vyberte záložku Servery.
  8. Zkontrolujte, zda nevidíte žádnou položku s názvem Avast Mail Scanner. Pokud tato položka existuje, na kartě Servery smažte všechny certifikáty související s nástrojem Avast Mail Scanner a kliknutím na tlačítko OK zavřete Správce certifikátů.
  9. V dialogovém okně Předvolby klikněte na tlačítko OK, čímž provedené změny uplatníte.

Import certifikátu Poštovního štítu do úložiště certifikátů programu The Bat!:

  1. V programu The Bat! klikněte v horní části obrazovky na nabídku Nástroje a vyberte možnost Adresář.
  2. Klikněte na možnost Zobrazit a vyberte možnost Adresáře certifikátů.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na možnost Důvěryhodná kořenová CA a z kontextové nabídky vyberte možnost Nový kontakt.
  4. Do pole Jméno napište Avast Mail Scanner Root.
  5. Vyberte záložku Certifikáty a klikněte na tlačítko Importovat….
  6. Najděte soubor certifikátu Poštovní štít, který jste exportovali z programu Avast Antivirus, vyberte jej a klikněte na tlačítko Otevřít.
  7. Jakmile certifikát pro Poštovní štít naimportujete, kliknutím na tlačítko OK uplatněte provedené změny a zavřete Adresář.
  • Avast Ultimate 17.x
  • Avast Premier 17.x
  • Avast Internet Security 17.x
  • Avast Pro Antivirus 17.x
  • Avast Free Antivirus 17.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8,1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate – Service Pack 2, 32/64bitový
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition – Service Pack 3, 32bitový

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás