Como localizar seu código de ativação do Avast

Estamos apresentando uma nova experiência no portal da Conta Avast, projetada para melhorar a usabilidade e a segurança. Esta liberação em fases significa que você pode ver uma experiência diferente no portal do Avast. Para apoiar você durante essa transição, este artigo fornece uma solução para lidar com sua experiência atual. Para a nova experiência do portal, leia Como localizar seu código de ativação da Avast.

Depois de instalar ou atualizar para um produto Avast pago, pode talvez precise ativar sua assinatura inserindo um código de ativação válido (às vezes chamado de código de assinatura ou chave de licença) no aplicativo.

Siga as instruções neste artigo para encontrar o código de ativação em um dos seguintes locais:

• E-mail de confirmação de pedido: As compras online realizadas no site oficial da Avast recebem um e-mail de confirmação de pedido contendo o código de ativação.
• Conta Avast: As compras online realizadas no site oficial da Avast aparecem na Conta Avast associada ao endereço de e-mail informado na finalização da compra.
• Um produto Avast já ativado: Quando um produto Avast já está ativado, seu código de ativação geralmente fica visível nele. Isso é útil se sua assinatura for válida para vários dispositivos e você quiser inserir o código de ativação em um novo dispositivo.
• Cartão de ativação: As compras feitas em uma loja de varejo ou revendedor terceirizado (como a Staples ou a Amazon) vêm em uma caixa ou estojo plástico da Avast que contém um cartão impresso com o código de ativação.

E-mail de confirmação de pedido

Para encontrar o código de ativação em um e-mail de confirmação de pedido:

1. Abra o e-mail de confirmação do pedido que você recebeu de no.reply@avast.com (ou, em alguns casos, de info@customer.avast.com).
2. Role até a sessão Seus produtos. O código de ativação aparece abaixo de Seu código de ativação.

Conta Avast

O login da sua Conta Avast é o endereço de e-mail que você forneceu na aquisição da assinatura.

• Para entrar em sua Conta Avast pela primeira vez, consulte o artigo a seguir: Ative a sua Conta Avast.
• Caso não saiba a senha da sua Conta Avast, é possível redefini-la.

Para encontrar o código de ativação na sua Conta Avast:

1. Use o link abaixo para fazer login na sua Conta Avast:
   • https://id.avast.com/sign-in
2. Clique na caixa Assinaturas.
3. O código de ativação de cada assinatura aparece ao lado de código de ativação.

Se não a assinatura da Avast não aparece, ela ainda não está vinculada à sua Conta Avast. Você pode também seguir as instruções para adicionar uma assinatura que falta à sua Conta Avast.

Um produto Avast

Essa opção ainda não está disponível a todos os produtos da Avast. Se o produto não estiver listado abaixo, você pode encontrar o código de ativação em um dos outros locais descritos neste artigo.

Para encontrar o código de ativação, siga as instruções relevantes abaixo de acordo com o dispositivo e o produto:

Cartão de ativação

Se você tiver uma caixa do Avast ou estojo plástico com um cartão de ativação, seu código de ativação estará impresso no lado do cartão que contém instruções.

Mais recomendações

Se não conseguir localizar o código de ativação usando os métodos acima, entre em contato com o Suporte do Avast para obter mais assistência.

Para obter instruções detalhadas sobre como ativar seu produto Avast, consulte o artigo relacionado a seguir:

• Avast Premium Security | Avast Mobile Security Premium | Avast SecureLine VPN | Avast Cleanup Premium | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast BreachGuard | Avast Battery Saver