Avast Driver Updater - Perguntas frequentes

O Avast Driver Updater é uma ferramenta de desempenho para PC que procura drivers corrompidos ou desatualizados no hardware e depois faz a atualização para reduzir e evitar problemas no PC.

Drivers são usados pelos fabricantes para corrigir problemas relacionados com dispositivos de hardware e garantir a melhor compatibilidade com o sistema operacional no seu PC. Sem os drivers mais recentes, seu PC pode enfrentar problemas de estabilidade e parar de funcionar corretamente. Um driver desatualizado pode também criar vulnerabilidades de segurança e permitir que hackers infectem ou acessem seu sistema e dados pessoais.

O Avast Driver Updater escaneia dispositivos de hardware que precisam de drivers para funcionar corretamente em seu sistema operacional. Esses dispositivos podem incluir impressoras, scanners, câmeras digitais, adaptadores de rede e vídeo, além de placas de vídeo e som.

Durante a atualização, o Avast Driver Updater baixa instaladores de driver verificados do fabricante. Além disso, antes de atualizar drivers, o Avast Driver Updater faz backup de todos os drivers instalados e cria um ponto de restauração do sistema Windows. Isso permite reverter pra drivers antigos, atualizados previamente, ou usar o ponto de restauração do sistema Windows para voltar ao estado anterior do sistema em caso de problemas com os drivers atualizados.

O Avast Driver Updater testa os componentes automaticamente durante o escaneamento e após uma atualização. Se algum problema for encontrado, o driver problemático será marcado com uma tag Problema detectado, o que permite reverter o driver para a versão anterior.

Para obter informações detalhadas sobre os requisitos de sistema do Avast Driver Updater, consulte o artigo a seguir: Requisitos de sistema para aplicativos Avast.

1. Clique no botão abaixo para baixar o arquivo de instalação do Avast Driver Updater e salve-o em um local conhecido no PC (como padrão, os arquivos baixados são salvos na pasta Downloads). Baixar o Avast Driver Updater
2. Clique com o botão direito no arquivo de configuração avast_driver_updater_online_setup.exe e selecione Executar como administrador no menu de contexto.
3. Siga as instruções na tela para instalar o Avast Driver Updater no seu PC.

Após a instalação, você pode precisar ativar o produto com sua Conta Avast ou um código de ativação válido. Para instruções detalhadas, consulte os seguintes artigos:

• Instalação do Avast Driver Updater
• Ativar a assinatura do Avast Driver Updater

Não, o Avast Driver Updater é um produto pago que exige uma assinatura para ser usado. Você pode baixar o Avast Driver Updater e usá-lo por um tempo limitado sem assinatura. No entanto, quando o teste grátis termina, você precisa ativar o Avast Driver Updater com uma assinatura paga se quiser continuar usando o aplicativo.

Não. Para usar o Avast Driver Updater, você precisa ter uma assinatura separada. Você não pode usar outra assinatura de produto da Avast para ativar o Avast Driver Updater.

Sim. O Avast Driver Updater pode ser instalado como um aplicativo autônomo, sem o Avast Free Antivirus ou Avast Premium Security instalado.

Você pode ativar a assinatura do Avast Driver Updater com a Conta Avast ou um código de ativação válido. Para obter instruções detalhadas de ativação, consulte o artigo a seguir:

• Ativar a assinatura do Avast Driver Updater

Se você comprar o Avast Driver Updater por um pop-up em outro produto da Avast, não precisará ativar manualmente a assinatura. O Avast Driver Updater será ativado automaticamente quando for instalado no mesmo dispositivo usado para comprar o produto.

Abra o Avast Driver Updater e acesse ☰ Menu ▸ Minhas assinaturas. A duração da assinatura aparece em Assinaturas neste PC.

Não, você não pode usar a assinatura do Avast Driver Updater em mais de um dispositivo simultaneamente. No entanto, se necessário, você poderá parar de usar o Avast Driver Updater no dispositivo atual e começar a usar em um novo. Para obter instruções, consulte o seguinte artigo:

• Transferência de uma assinatura do Avast para outro dispositivo

Para obter informações sobre como cancelar uma assinatura da Avast, consulte o artigo a seguir:

• Como cancelar uma assinatura Avast - perguntas frequentes

Para saber como usar o Avast Driver Updater, leia o seguinte artigo:

• Avast Driver Updater - Introdução

1. Abra o Avast Driver Updater e clique em Ver visão geral.
2. Na lista Ignorados e pulados, clique na seta > no painel do driver que você quer atualizar.
3. Selecione Parar de ignorar ou Parar de ignorar.
4. Clique em Atualizar selecionados.

O Avast Driver Updater agora atualiza os drivers que foram pulados ou ignorados.

Alguns drivers exigem reiniciar seu PC para concluir a atualização.

O Avast Driver Updater escaneia automaticamente o hardware a cada 7 dias e avisa se encontrar drivers desatualizados. Para atualizar os drivers, clique em Atualizar agora na notificação ou abra o Avast Driver Updater e clique em Ver desatualizados ▸ Atualizar selecionados.

Para gerenciar as configurações das atualizações do aplicativo Avast Driver Updater:

1. Abra o Avast Driver Updater e acesse ☰ Menu ▸ Configurações.
2. Selecione Geral ▸ Atualizar Driver Updater no painel esquerdo.
3. Se estiver usando a versão mais recente do Avast Driver Updater, você verá a mensagem: Você está atualizado.
4. Para gerenciar quando o Avast Driver Updater verifica e instala automaticamente as atualizações, selecione uma opção em Escolher como receber as atualizações.

É importante ter cuidado ao atualizar os drivers de seu computador, mesmo com a ajuda do Avast Driver Updater. Se não for feita corretamente, a atualização dos drivers pode levar a problemas como perda de áudio, problemas com o touchpad, mouse, teclado ou DVD player, ou problemas com a resolução da tela e a qualidade dos gráficos. Se esses problemas forem encontrados, é recomendável restaurar a versão anterior do driver ou desfazer as alterações restaurando o PC em um ponto de restauração do Windows salvo anteriormente.

Para obter mais informações sobre restaurar versões de driver anteriores, consulte o artigo a seguir:

• Solução de problemas após executar o Avast Driver Updater

Se aparecer a mensagem “atualização malsucedida”, algo deu errado quando o Avast Driver Updater tentou atualizar o driver. Clique na seta > no painel do driver para ver mais informações e depois em … Mais opções (três pontos) ▸ Ignorar atualização. Tente atualizar o driver novamente mais tarde.

O Avast Driver Updater marcará automaticamente um driver como ignorado se a atualização falhar várias vezes seguidas.

O Avast Driver Updater armazena um backup de cada driver antes de atualizar para a versão mais recente. Se algum problema for encontrado durante uma atualização, o driver problemático será marcado com uma tag Problema detectado. Para reverter à versão anterior do driver para solucionar problemas:

1. Abra o Avast Driver Updater e clique em Ver visão geral (ou Ver desatualizados).
2. Clique na seta > no painel do driver marcado com Problema detectado ou outro driver que você deseja reverter para uma versão anterior.
3. Clique em Versões do driver no canto inferior direito da tela.
4. Clique em Reverter ao lado da versão do driver que você quer restaurar.
5. Clique em Reverter para confirmar.

O driver selecionado reverte para a versão selecionada.

O Avast Driver Updater pode restaurar apenas versões de driver que foram atualizadas previamente pelo Driver Updater. Você não pode reverter um driver que foi atualizado por seu sistema operacional ou outro software de terceiros.

Para obter mais informações sobre restaurar versões de driver anteriores, consulte o artigo a seguir:

• Solução de problemas após executar o Avast Driver Updater

O Avast Driver Updater cria automaticamente um ponto de restauração do Windows antes de atualizar os drivers. Isso ajuda desfazer as alterações recentes do sistema e retornar o PC ao estado anterior. Caso não tenha certeza de qual driver está causando o problema, recomendamos que você use a opção Restauração do sistema do Windows.

Para obter mais informações sobre o uso de um ponto de restauração do Windows salvo, consulte o artigo a seguir:

• Solução de problemas após executar o Avast Driver Updater

Verifique se o código de ativação que você está tentando usar é para o Avast Driver Updater. O Avast Driver Updater não está incluído quando você compra o Avast Premium Security, portanto, não é possível usar uma assinatura do Avast Premium Security para ativar o Avast Driver Updater.

Para saber mais sobre como resolver os problemas de ativação mais frequentes, consulte o artigo a seguir:

• Solução de problemas de ativação nos produtos Avast

Para saber como desinstalar o Avast Driver Updater, leia o seguinte artigo:

• Desinstalação do Avast Driver Updater

A remoção do Avast Driver Updater do seu PC não cancela automaticamente sua assinatura. Para obter informações sobre como cancelar uma assinatura da Avast, consulte o artigo a seguir: Como cancelar uma assinatura Avast - perguntas frequentes