アバストのアプリケーションで支払い済みのサブスクリプションが認識されない場合のトラブルシューティング

この記事には、Windows PC 版のアバスト アプリケーションで支払い済みのサブスクリプションが認識されなくなった場合の対処方法が記載されています。

アバスト プレミアム セキュリティ でこの問題が発生した場合は、アプリケーションのメイン画面に「サブスクリプションが無効です」というステータスが表示されます。アバスト クリーンアップ プレミアムなど、他のアバスト アプリケーションの場合は、有料の製品機能にアクセスできなくなる場合があります。

この問題を解決するには、以下でお使いの製品に応じたセクションの手順を参照してください。

アバスト プレミアム セキュリティ

有効なアクティベーション コードを入力するか、サブスクリプション購入時に入力したメールアドレスにリンクされた アバスト アカウント でアバスト プレミアム セキュリティにサインインすることで、サブスクリプションを再度アクティベートすることをお勧めします。

利用できるアクティベーション オプション：

これでアバスト プレミアム インターネット セキュリティのサブスクリプションが有効になり、アプリケーションのメイン画面に「完全に保護されています」というステータスが表示されます。

これらの手順で問題が解決しない場合は、アバスト サポートにご連絡ください。

アバスト クリーンアップ プレミアム

有効なアクティベーション コードを入力するか、サブスクリプション購入時に入力したメールアドレスにリンクされた アバスト アカウント でアバスト クリーンアップ プレミアムにサインインすることで、サブスクリプションを再度アクティベートすることをお勧めします。

利用できるアクティベーション オプション：

これでアバスト クリーンアップ プレミアムのサブスクリプションが有効となり、有償の製品機能にアクセスできるようになります。

これらの手順で問題が解決しない場合は、アバスト サポートにご連絡ください。

その他のアバスト 製品

有効なアクティベーション コードを入力するか、サブスクリプション購入時に入力したメールアドレスにリンクされた アバスト アカウント で アプリケーションにサインインすることで、サブスクリプションを再度アクティベートすることをお勧めします。

再度アクティベートする手順の詳細については、お使いの製品に応じて次の関連記事を参照してください。

• アバスト セキュアライン VPN | アバスト ドライバ アップデーター | アバスト アンチトラック | アバスト ブリーチガード | アバスト バッテリー セーバー

サブスクリプションを再度アクティベートした後、アプリケーションでサブスクリプションが認識され、有償製品の機能にアクセスできるようになります。

この情報で問題が解決しない場合は、アバスト サポートにご連絡ください。