В редких случаях Avast AntiTrack может замедлять работу браузера, блокировать загрузку определенных веб-страниц или вложений электронной почты. Если у вас возникают подобные проблемы, рекомендуем воспользоваться указаниями в этой статье, чтобы их устранить.
Если проблема не будет устранена после обновления браузера, добавьте соответствующий веб-сайт в список Разрешенные сайты в Avast AntiTrack:
- Откройте Avast AntiTrack и нажмите плитку Разрешенные сайты на главной панели управления Avast AntiTrack.
- Добавьте сайт одним из указанных ниже способов.
- Введите URL-адрес сайта (например,
www.example.com) в текстовом поле слева и нажмите Добавить.
- Отметьте флажком один или несколько сайтов в раскрывающемся меню Выбрать из популярных.
- Введите URL-адрес сайта (например,
Если исключение веб-сайта не решит проблему, отключите Защита браузера для затронутого браузера:
- Нажмите плитку Защита браузера на главной панели управления Avast AntiTrack.
- Нажмите зеленый ползунок (Защищены) в строке соответствующего браузера, чтобы он стал красным (Не защищены).
Если выключение Защита браузера не помогает устранить проблему, отключите Без отслеживания:
- Нажмите плитку Без отслеживания на главной панели управления Avast AntiTrack.
- Нажмите зеленый ползунок (Защищены), чтобы он изменил цвет на красный (Не защищены).
Если выключение Без отслеживания не помогает устранить проблему, отключите Avast AntiTrack, щелкнув правой кнопкой мыши значок Avast в области уведомлений на панели задач Windows и выбрав Выйти из Avast AntiTrack.
Если отключение приложения не устранит проблему, скорее всего, она не вызвана Avast AntiTrack.
Если проблема не будет устранена после обновления браузера, добавьте соответствующий веб-сайт в список Список разрешенных файлов cookie в Avast AntiTrack:
- Откройте Avast AntiTrack и нажмите плитку Мои следы на главной панели управления Avast AntiTrack.
- Нажмите Открыть список разрешений.
- Добавьте сайт одним из указанных ниже способов.
- Введите URL-адрес сайта (например,
www.example.com) в текстовом поле слева и нажмите Добавить.
- Выберите сайт в раскрывающемся меню Выбрать из популярных и нажмите кнопку Добавить.
- Введите URL-адрес сайта (например,
Если исключение веб-сайта не решит проблему, отключите Защита браузера для затронутого браузера:
- Нажмите плитку Браузеры на главной панели управления Avast AntiTrack.
- Нажмите зеленый ползунок (Включено) в строке соответствующего браузера, чтобы он стал красным (Не включено).
Если выключение Защита браузера не помогает устранить проблему, отключите отслеживание:
- Нажмите плитку Настройки на главной панели управления Avast AntiTrack.
- Снимите флажок Включить защиту от отслеживания.
- По запросу нажмите Да, чтобы подтвердить изменение.
Если выключение функции «Без отслеживания» не решит проблему, отключите Avast AntiTrack:
- Откройте Avast AntiTrack.
- В строке меню Apple нажмите Avast AntiTrack и выберите Выйти из Avast AntiTrack.
Если отключение приложения не устранит проблему, скорее всего, она не вызвана Avast AntiTrack.
- Avast AntiTrack Premium 3.x для Windows
- Avast AntiTrack 1.x для Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1, 32- или 64-разрядная версия
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)
Обновлено: 02/06/2022
© Gen Digital Inc., 2025.