Устранение проблем с обновлением в Avast Secure Browser

Устранение проблем с обновлением Avast Secure Browser

Avast Secure Browser автоматически обновляется, чтобы защитить вашу безопасность и конфиденциальность в сети. Чтобы проверить актуальность вашей версии Avast Secure Browser, обратитесь к следующей статье:

Обновление Avast Secure Browser

Avast Secure Browser автоматически обновляется, чтобы защитить вашу безопасность и конфиденциальность в сети. Чтобы проверить актуальность вашей версии Avast Secure Browser, см. следующую статью:

Обновление Avast Secure Browser

Если программе Avast Secure Browser не удается получить обновление, может отобразиться одно из следующих сообщений об ошибке.

Ошибка обновления: обновления выключены администратором.
Ошибка обновления (ошибка 3 или 11): ошибка произошла во время поиска обновлений; сервер для обновления недоступен.
Ошибка обновления (ошибка 4 или 10): ошибка произошла во время поиска обновлений; не удалось начать поиск обновлений.
Ошибка обновления (ошибка 7 или 12): ошибка произошла во время поиска обновлений; сбой загрузки.
Этот компьютер больше не будет получать обновления для Avast Secure Browser, поскольку Windows 7 больше не поддерживается: Avast Secure Browser не сможет обновляться самостоятельно.
Этот компьютер больше не будет получать обновления для Avast Secure Browser, поскольку macOS 10.6, 10.7 и 10.8 больше не поддерживаются: Avast Secure Browser не сможет обновляться самостоятельно.

Могут отображаться и другие сообщения об ошибке с текстом Ошибка обновления.

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

Скачайте Avast Secure Browser еще раз

Возможно, на вашем компьютере отсутствуют некоторые файлы. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

Войдите в ОС Windows в качестве пользователя с правами администратора.
Удалите Avast Secure Browser.
Убедитесь, что ваше устройство с Windows соответствует минимальным системным требованиям для работы Avast Secure Browser.
Установите Avast Secure Browser еще раз.

Запустите компьютер Mac в качестве пользователя с правами администратора.
Удалите Avast Secure Browser.
Убедитесь, что ваш Mac соответствует минимальным системным требованиям для работы Avast Secure Browser.
Установите Avast Secure Browser еще раз.

Перезагрузите устройство

Возможно, программа Avast Secure Browser не завершила обновление. Попробуйте перезагрузить устройство, а затем проверьте актуальность вашей версии Avast Secure Browser, следуя указаниям в начале этой статьи.

Проверьте систему на наличие вредоносных программ

Нежелательное вредоносное ПО может мешать Avast Secure Browser обновляться должным образом. Выполните сканирование с помощью Avast Antivirus или Avast Security.

Подробные сведения о сканировании устройства Windows с помощью Avast Antivirus можно найти в статье ниже.

Сканирование ПК на наличие вирусов с помощью программы Avast Antivirus

Если на вашем устройстве с Windows не установлен Avast Antivirus, нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить его:

Скачать Avast Antivirus

Узнать больше о сканировании компьютера Mac с помощью Avast Security можно в статье ниже.

Сканирование Mac с помощью Avast Security или Avast Premium Security

Если на вашем Mac не установлена программа Avast Security, нажмите кнопку ниже и скачайте ее.

Скачать Avast Security

Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным системным требованиям для работы Avast Secure Browser.

Информацию о системных требованиях для Avast Secure Browser можно найти в следующей статье:

Если на вашем жестком диске недостаточно места, вы можете столкнуться со следующей ошибкой:

Ошибка обновления (ошибка 7): ошибка произошла во время поиска обновлений; Не удалось кэшировать загруженную программу установки.

Чтобы избежать этой ошибки, рекомендуется всегда иметь не менее 2 ГБ свободного пространства на жестком диске.

Если программе Avast Secure Browser все еще не удается получить обновления, обратитесь в службу поддержки Avast.

Avast Secure Browser

Windows и macOS

Обновлено: 12/06/2025

List of available regions

Main regions