O Avast SecureLine VPN permite enviar relatórios de registro do aplicativo, por meio do seu provedor de e-mail. Fornecer seus relatórios de registro ao Suporte da Avast permite uma melhor compreensão dos problemas técnicos que você está enfrentando.

Instruções

Para enviar relatórios de registro para o Suporte da Avast:

1. Abra o Avast SecureLine VPN e acesse Configurações ▸ Sobre.
2. Toque em Versão atual sete vezes.
3. Toque em (seta para trás) ▸ Registro.
4. Selecione Capturar para copiar o relatório de registro. O relatório de registro é copiado para a área de transferência.
5. Navegue até a correspondência de e-mail aberta com o agente de suporte da Avast.
6. Cole no e-mail o relatório de registro copiado para a área de transferência e envie-o para o agente de Suporte da Avast.

Os relatórios de registro são enviados.

Atualizado em: 18/09/2024