Você está recebendo esta notificação porque suas informações foram encontradas na dark web, de onde podem ser compradas ou usadas por criminosos para cometer crimes de identidade. Aqui estão algumas possíveis razões pelas quais suas informações podem estar disponíveis na dark web:

Violações de sites

Isso pode ocorrer se um site ao qual você forneceu suas informações para se cadastrar ou usar os serviços tiver sofrido uma violação de dados. Pode ser desafiador lembrar de todos os serviços vinculados a esse site, ou você pode não estar ciente deles.

Mesmo que você tenha parado de usar o site, desativado a conta ou cancelado a inscrição, as informações ainda podem estar disponíveis nos sistemas deles.

Nomes de usuário e senhas expostos (conhecidos como lista combinada)

Em alguns casos, nomes de usuário/endereços de e-mail e suas senhas são carregados como um arquivo de texto conhecido como lista combinada na dark web. Esse arquivo pode ser lido por uma máquina e usado em ferramentas que automatizarão solicitações de autenticação para um site ou uma interface de programação de aplicativos (API).

Você receberá uma notificação se suas informações forem encontradas em uma Combo List. Por motivos de segurança, a senha é exibida apenas parcialmente. Observe que a senha pode não ser a mais recente, mas uma que você usou no passado. É necessário verificar se o endereço de e-mail associado a essa senha pertence a você antes de revelarmos parcialmente e exibirmos a senha.

Para mais detalhes, leia Saiba mais sobre a notificação da lista combinada de senhas.

Exposição de suas informações pessoais de uma fonte não confirmada

Suas informações pessoais foram expostas por uma fonte não confirmada na dark web. Infelizmente, não temos detalhes completos sobre a violação, portanto, não podemos fornecer o nome ou a fonte da exposição. No entanto, especificaremos a categoria das informações expostas para que você possa alterar e fortalecer seus logins e senhas online.

Observe que os agentes do nosso Serviço de atendimento ao cliente não têm nenhuma informação adicional sobre essa exposição, nem sabem se suas informações pessoais expostas estão sendo usadas de maneira suspeita.

Estamos constantemente verificando suas informações pessoais na dark web e continuaremos notificando se encontrarmos algo. Enquanto isso, recomendamos que você seja prudente com suas informações pessoais daqui para frente.

Atualizado em: 16/01/2025