Uma conexão COM A Internet lenta é um dos motivos mais comuns para uma navegação lenta. Primeiro, execute testes de velocidade para garantir que tenha uma conexão rápida com a Internet.
É importante identificar se a experiência geral de navegação é lenta ou se o problema acontece apenas em um determinado site. Se você estiver tendo problemas com um site específico, é mais provável que o problema esteja no site e não no seu navegador.
Algumas outras causas comuns para a navegação lenta ou para a demora da inicialização podem ser:
- Arquivos temporários de internet desorganizados
- Infecção por malware
- Extensões ou complementos indesejados do navegador
- Sinal de wi-fi fraco
- Várias sessões do navegador
- Vários produtos de segurança
Confira as dicas abaixo para melhorar sua experiência de navegação:
Remova extensões ou complementos indesejados do navegador
- Abra seu navegador.
- Siga as instruções relevantes abaixo conforme a versão do seu navegador:
- Google Chrome: No canto superior direito, clique em
⋮
Menu (três pontos), depois clique em Extensões ▸ Gerenciar extensões. - Mozilla Firefox: No canto superior direito, clique em
☰
Menu (três pontos), depois clique em Complementos e temas. - Microsoft Edge: No canto superior direito, clique em
…
Menu (três pontos), depois clique em Extensões ▸ Gerenciar extensões. - Avast Secure Browser: No canto superior direito, clique em
⋮
Menu (três pontos), depois clique em Extensões ▸ Gerenciar extensões. - Safari: Na barra de menu Apple, selecione Safari ▸ Configurações..., depois clique na guia Extensões.
- Google Chrome: No canto superior direito, clique em
- Selecione as extensões, uma a uma, e desabilite-as.
- Se desabilitar as extensões corrigir o problema, verifique e instale qualquer atualização que esteja disponível para as extensões.
Se a internet acelerar após desabilitar uma extensão específica, mantenha-a desabilitada ou clique em Remover para desinstalá-la.
Desinstale qualquer produto de segurança que não seja da Avast
- Pressione as teclas logotipo do
Windows e
R
ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar. - Digite
appwiz.cpl
, depois pressione Enter. - Selecione o produto de segurança que não é da Avast na lista de programas atualmente instalados e clique em Desinstalar ou Remover.
- Siga as instruções na tela.
- Quando a desinstalação for concluída, reinicie o computador.
Executar o Escaneamento Inteligente
- Abra seu produto Avast de segurança do dispositivo.
- Na janela principal do aplicativo, clique em Executar Escaneamento Inteligente.
- Aguarde a conclusão da verificação para saber se existem malware e ameaças.
Reiniciar o computador
Se o problema persistir, feche todos os programas e reinicie o computador.
- Todos os aplicativos Avast
- Todas as plataformas compatíveis
Atualizado em: 22/07/2024