Zrzut ekranu to obraz ekranu urządzenia zarejestrowany za pomocą przycisków na samym urządzeniu. Dział pomocy technicznej Avast może poprosić o dostarczenie zrzutu ekranu urządzenia przedstawiającego zaistniały problem, aby można było go łatwiej rozwiązać. Aby dowiedzieć się, jak wykonać zrzut ekranu na urządzeniu, postępuj zgodnie z instrukcjami znajdującymi się w następnej sekcji tego artykułu.
Instrukcje
- Przejdź do miejsca w programie, które chcesz zarejestrować.
- Naciśnij klawisz
PrtScrnzrzutu ekranu na klawiaturze. W niektórych przypadkach konieczne może być wybranie określonego obszaru do zarejestrowania poprzez kliknięcie i przeciągnięcie siatki wyboru za pomocą kursora.
- Otwórz pole wyszukiwania systemu Windows, naciskając klawisz Windows na klawiaturze lub otwierając menu Start Windows na pasku zadań.
- Wpisz Paint w polu wyszukiwania systemu Windows, a następnie wybierz go z menu, aby otworzyć MS Paint.
Wygląd pola wyszukiwania zależy od używanej wersji systemu Windows.
- Naciśnij klawisze
Ctrl+V, aby wstawić obraz do aplikacji Paint. - Przejdź do opcji Plik ▸ Zapisz jako, wybierz format i lokalizację, w których ma zostać zapisany obraz, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
klawisz Windows na klawiaturze lub otwierając menu Start Windows na pasku zadań.
- Przejdź do miejsca w programie, które chcesz zarejestrować.
- Naciśnij jednocześnie trzy klawisze na klawiaturze: Shift + ⌘ Command + 3.
Zrzut ekranu zostanie automatycznie zapisany na pulpicie jako plik w formacie .png.
Telefony marki Samsung
- Przejdź do miejsca w aplikacji, które chcesz zarejestrować.
- Galaxy S8 i nowsze modele: Naciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności.
- Galaxy S7 i starsze modele: Naciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund przycisk strony głównej i przycisk zasilania.
- Galaxy S8 i nowsze modele: Naciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności.
- Aby znaleźć zrobiony zrzut ekranu, przejdź do opcji Galeria ▸ Albumy ▸ Zrzuty ekranu.
Telefony marki Huawei
- Przejdź do miejsca w aplikacji, które chcesz zarejestrować.
- Naciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności. Zamiast tego możesz też pociągnąć w dół panel powiadomień i nacisnąć ikonę zrzutu ekranu.
- Aby znaleźć zrobiony zrzut ekranu, przejdź do opcji Galeria ▸ Albumy ▸ Zrzuty ekranu.
Telefony marki Sony
- Przejdź do miejsca w aplikacji, które chcesz zarejestrować.
- Naciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności. Zamiast tego możesz też nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania, aż zostanie wyświetlony ekran, i nacisnąć opcję Zrób zrzut ekranu.
- Aby znaleźć zrobiony zrzut ekranu, przejdź do opcji Galeria ▸ Albumy ▸ Zrzuty ekranu.
- Przejdź do miejsca w aplikacji, które chcesz zarejestrować.
-
- iPhone X i nowszy: jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk z prawej strony i przycisk zwiększania głośności.
- iPhone 8 i starszy: jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk z prawej strony i przycisk strony głównej.
- iPhone X i nowszy: jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk z prawej strony i przycisk zwiększania głośności.
- Aby znaleźć zrobiony zrzut ekranu, przejdź do opcji Zdjęcia ▸ Albumy ▸ Zrzuty ekranu.
Dodaj zrzut ekranu jako załącznik do wiadomości e-mail, którą chcesz wysłać do pomocy technicznej Avast. Aby dowiedzieć się, jak dołączyć obraz do wiadomości e-mail, zapoznaj się z dokumentacją techniczną dostawcy poczty e-mail.
- Wszystkie dostępne produkty Avast (oprogramowanie)
- Wszystkie obsługiwane systemy operacyjne
Zaktualizowano dnia: 02.06.2022
© 2025 Gen Digital Inc.