Dodawanie lub usuwanie chronionych folderów

Domyślnie Osłona przed ransomware automatycznie zabezpiecza foldery, które zazwyczaj zawierają dane osobiste (na przykład folder Dokumenty). Podfoldery chronionych folderów także zostają objęte ochroną. Aby dodać foldery do listy Chronione foldery lub je z niej usunąć:

1. Otwórz program Avast Antivirus, a następnie wybierz kolejno Ochrona ▸ Osłona przed ransomware.
2. Dodawanie lub usuwanie wybranego folderu:
   • Aby dodać folder: Kliknij opcję Chroń nowy folder, wybierz folder, który chcesz chronić, a następnie kliknij opcję OK.
   • Aby usunąć folder: Umieść kursor na panelu folderu i kliknij ikonę X, a następnie kliknij opcję Tak, wyłącz ochronę.

Określanie typów chronionych plików

Osłona przed Ransomware zabezpiecza określone typy plików znajdujących się w chronionych folderach. Możesz zmodyfikować wstępnie zdefiniowaną listę, dodając do niej dodatkowe typy plików lub usuwając z niej już istniejące typy. W tym celu wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz program Avast Antivirus, a następnie wybierz kolejno Ochrona ▸ Osłona przed ransomware.
2. Kliknij ikonę  Ustawienia (koło zębate) w prawym górnym rogu ekranu funkcji Osłona przed ransomware.
3. Przewiń do pozycji Typy plików, aby wyświetlić typy plików zabezpieczone w chronionych folderach.
   
   Dostępne są następujące opcje:
   • Usuń zaznaczenie pola obok typów plików, których nie chcesz chronić za pomocą Osłony przed ransomware, lub zaznacz pole obok typów plików, które chcesz chronić.
   • Dodawanie lub usuwanie innych typów plików:
     • Aby dodać nowy typ plików: w polu znajdującym się poniżej domyślnej listy wpisz rozszerzenie pliku (na przykład .html).
     • Aby usunąć dodany typ plików: kliknij pole znajdujące się poniżej domyślnej listy, a następnie użyj klawisza delete na klawiaturze, aby usunąć rozszerzenie plików.

Określono chronione typy plików.

Zarządzanie sposobem działania funkcji Osłona przed ransomware

Możesz określić stopień czułości monitorowania przez Osłonę przed ransomware aplikacji podejmujących próbę uzyskania dostępu do plików w folderach chronionych. Aby dostosować działanie funkcji Osłona przed ransomware:

1. Otwórz program Avast Antivirus, a następnie wybierz kolejno Ochrona ▸ Osłona przed ransomware.
2. Kliknij ikonę  Ustawienia (koło zębate) w prawym górnym rogu ekranu funkcji Osłona przed ransomware.
3. Wybierz opcję w obszarze Wybierz preferowany tryb:
   • Tryb inteligentny (ustawienie domyślne i zalecane): Osłona przed ransomware korzysta z listy często używanych i zaufanych aplikacji, aby określić, które z nich mogą modyfikować pliki w folderach chronionych. Jeśli próbę modyfikacji plików podejmują aplikacje, których nie ma na tej liście, wyświetla się odpowiednie powiadomienie z pytaniem o pozwolenie.
   • Tryb z ograniczeniami: za każdym razem, gdy jakakolwiek aplikacja (z wyłączeniem aplikacji, które zostały już dodane do listy Blokowane i dozwolone aplikacje) podejmie próbę modyfikacji plików z folderu chronionego, otrzymasz powiadomienie i samodzielnie zdecydujesz o dalszym działaniu. Wybranie tej opcji może spowodować częste wyświetlanie potencjalnie natrętnych ostrzeżeń.
   
4. Kiedy pojawi się wyskakujące powiadomienie funkcji Osłona przed ransomware, kliknij Zezwól na aplikację, aby dodać aplikację do listy dozwolonych aplikacji, lub kliknij Zablokuj aplikację, aby zawsze blokować aplikację przed dostępem do chronionych folderów.

Zezwalaj na określone aplikacje lub blokuj je przed modyfikowaniem plików

Aby określić, które aplikacje mają być blokowane przez funkcję Osłona przed ransomware:

1. Otwórz program Avast Antivirus, a następnie przejdź do sekcji Ochrona ▸ Osłona przed ransomware.
2. Kliknij ikonę  Ustawienia (koło zębate) w prawym górnym rogu ekranu funkcji Osłona przed ransomware.
3. Kliknij opcję Wyświetl dozwolone/zablokowane aplikacje.
4. Kliknij przycisk + Zablokuj aplikację lub + Zezwól na aplikację, aby dodać aplikację do odpowiedniej listy.

Aby usunąć aplikację z dowolnej listy, kliknij … Więcej opcji (trzy kropki) obok odpowiedniego wiersza, a następnie wybierz opcję Usuń.

Aby uzyskać dodatkowe informacje o zarządzaniu listą Blokowane i dozwolone aplikacje, przeczytaj następujący artykuł:

• Używanie ekranu ustawień Blokowane i dozwolone aplikacje w programie Avast Antivirus

Wyłączanie funkcji Osłona przed ransomware

Funkcja Osłona przed ransomware jest domyślnie włączona, można ją jednak wyłączyć na czas rozwiązywania problemów, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz program Avast Antivirus, a następnie wybierz kolejno opcje Ochrona ▸ Osłona przed ransomware.
2. Kliknij zielony suwak (WŁ.), aby zmienił kolor na czerwony (WYŁ.), a następnie wybierz odpowiedni czas, przez jako Osłona przed ransomware ma pozostać wyłączona.
3. Kliknij opcję TAK, zatrzymaj, aby potwierdzić.

Osłona przed ransomware jest teraz wyłączona. Aby ponownie ją włączyć, kliknij czerwony suwak (WYŁ.), aby zmienił kolor na zielony (WŁ.).

Rozwiązywanie problemów

Poniżej znajdziesz informacje dotyczące sposobów rozwiązywania najczęstszych problemów:

• Osłona przed ransomware nie jest widoczna w menu głównym: upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji programu Avast Antivirus. Aby zaktualizować program Avast Antivirus, przejdź do ☰ Menu ▸ Ustawienia ▸ Aktualizacja, a następnie kliknij opcję Sprawdź dostępność aktualizacji w sekcji aplikacji.
• Osłona przed ransomware zbyt często wyświetla wyskakujące okienka: Upewnij się, że dla Osłony przed ransomware wybrano opcję Inteligentny tryb. Jeśli Osłona przed ransomware jest ustawiona na tryb ścisły, program Avast Antivirus powiadomi Cię za każdym razem, gdy którakolwiek aplikacja podejmie próbę modyfikowania plików w Twoich folderach chronionych (z wyjątkiem tych, które zostały już dodane do listy Blokowane i dozwolone aplikacje).
• Nie można zapisywać plików przy użyciu aplikacji do edycji: Sprawdź, czy aplikacja, której używasz, nie znajduje się na liście Zablokowane aplikacje. Możesz też dodać aplikację do swojej listy Dozwolone aplikacje.

Dalsze zalecenia

Więcej informacji na temat Osłony przed ransomware zawiera następujący artykuł:

• Osłona przed ransomware Avast — najczęściej zadawane pytania