Bij macOS-versie 10.13 of nieuwer is toestemming van de gebruiker vereist voor het laden van nieuwe kernelextensies van derden. Avast One, Avast Security en Avast Premium Security gebruiken kernelextensies voor de realtime-beschermingsfuncties. Om ervoor te zorgen dat uw Avast-product uw systeem volledig kan beschermen moet u handmatig toestemming geven voor Avast Software-extensies.
Avast Software-extensies toestaan
Nadat u Avast One, Avast Security of Avast Premium Security hebt geïnstalleerd of bijgewerkt, ziet u mogelijk het statusbericht Deze Mac is niet volledig beschermd. Dit is het gevolg van het feit dat de Belangrijkste schilden zijn uitgeschakeld doordat de Avast Software-extensies door macOS worden geblokkeerd. Raadpleeg de gif-animatie of de stappen hieronder om extensies van Avast Software toe te staan:
- Klik op het Apple-symbool () in de menubalk en selecteer Systeemvoorkeuren. Dubbelklik daarna op Beveiliging en privacy.
- Controleer of het tabblad Algemeen is geselecteerd.
- Als uw instellingen vergrendeld zijn, klikt u op het hangslot en voert u het wachtwoord in dat u gebruikt om uw Mac te starten. Klik daarna op Ontgrendel.
- Klik op Sta toe.
Extensies van Avast Software zijn nu toegestaan. U kunt het venster Beveiliging en privacy sluiten.
Probleemoplossing
Als de knop Sta toe niet werkt, bekijkt u de volgende video voor meer instructies om extensies van Avast Software toe te staan:
- Avast One 21.x voor Mac
- Avast Premium Security 14.x voor Mac of nieuwer
- Avast Security 12.9 voor Mac of nieuwer
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
Bijgewerkt op: 02-06-2022